基于企業(yè)實際項目的高校電子商務教學研究

唐美玉 肖斌

摘 要：隨著社會經濟的飛速發(fā)展，電子商務行業(yè)具有越來越廣闊的市場前景，有關電子商務運營、管理以及技術方面的人才需求量也大大增加。高校電子商務教學應當立足企業(yè)需求，基于企業(yè)實際項目開展電子商務實踐教學，改革教學方式，提升學生的實踐能力，以滿足電子商務企業(yè)的需求。

關鍵詞：電子商務；企業(yè)項目；教學設計

一、基于企業(yè)實際項目開展電子商務教學的意義

1. 當前電子商務教學現狀

電子商務是一門綜合性學科，對實踐能力要求較高，融合了計算機、管理、營銷等多門學科知識。而傳統的電子商務教學更注重對知識的傳授和積累，雖然學生掌握了相關的學科知識，但是缺乏綜合運用知識的技能，導致學生在畢業(yè)后很難滿足企業(yè)的實際需求。另外傳統的電子商務實踐教學主要依賴學校的模擬軟件和平臺教學，缺乏實訓基地的練習。

2. 企業(yè)項目參與到電子商務教學中的優(yōu)勢

（1）有效提高教師的實踐教學能力。傳統電子商務教學側重理論知識教學，教師也缺乏相應的實踐能力以及企業(yè)運作、管理經驗。如果學校和企業(yè)建立合作，將企業(yè)項目引入電子商務教學體系中，那么教師就能了解實際項目的操作和技能要求，從而不斷提高自身實踐技能。

（2）企業(yè)發(fā)展受益。將企業(yè)的實際項目引入電子商務教學中，能在一定程度上節(jié)省企業(yè)的人力資源以及成本消耗。學校可為企業(yè)提供優(yōu)勢人才資源以及高效的管理資源，提升企業(yè)項目質量，促使企業(yè)獲得更高的經濟效益。

二、基于企業(yè)實際項目的電子商務教學措施

1. 在校內實訓基地開展實踐教學

當前各大高校的電子商務專業(yè)在堅持實踐教學的基礎上開設了校內實訓基地，為在校生提供實踐技能培訓，同時為有創(chuàng)業(yè)愿望的學生提供創(chuàng)業(yè)支持。學生可以根據創(chuàng)業(yè)設計申請創(chuàng)業(yè)場地，由教師幫助學生對接企業(yè)實際項目，將學生分到不同的運作團隊中。在實際的企業(yè)項目中學生可以親身感受到電子商務企業(yè)的工作氛圍，了解企業(yè)運作的基本程序，從而提升實踐工作能力。

2. 基于實際項目的實踐教學體系設計

（1）傳統線下企業(yè)引進低價值項目。低價值項目一般規(guī)模較小，周期較短，其對項目的要求是將線下企業(yè)進行線上拓展，該項目一般缺乏的是智力資源和人力資源，與電子商務基礎和網絡營銷課程密切相關。此類項目適用于低年級學生，主要培養(yǎng)的是學生的商業(yè)感知、基礎知識的應用能力等。

（2）中小電商企業(yè)引進次優(yōu)價值項目。一般來說中小電商企業(yè)已經積累了一定的電子商務經驗，可以給學生提供系統的工作培訓和就業(yè)指導，將這類項目引進教學設計中，可以有效提升學生的單項技能，如網店的管理和運營，網絡商品信息編輯等，一般適用于第三學期的學生。

（3）大型企業(yè)引進優(yōu)質項目。一般來說大型企業(yè)比較穩(wěn)定，可以和高校建立長久的合作關系，針對第四五學期的學生，由學校承接企業(yè)的電子商務服務業(yè)務，進行電子商務綜合實訓，網站的推廣和運營，客戶服務整體方案等，全面提升學生的項目運作能力，團隊管理能力以及溝通能力。

3. 建立校外實訓基地

學校可以和企業(yè)建立深度合作，在企業(yè)建立校外實訓基地，針對學生的綜合技能，包括客戶服務項目、網絡策劃營銷以及網店運營等，根據企業(yè)的實際項目在校外實訓基地進行，讓學生親身感受電子商務企業(yè)的工作環(huán)境、工作氛圍，感受電商大戰(zhàn)，熟悉并遵從企業(yè)制度，從而真正提升職業(yè)能力。

總之，電子商務專業(yè)除了要求學生具備專業(yè)知識之外，更要求學生具備一定的職業(yè)技能，因此為符合電子商務企業(yè)的人才需求，高校應當積極主動和企業(yè)合作，引進企業(yè)實際項目，讓電商教學在真實的商業(yè)環(huán)境下進行，既有利于提高學生的實際操作能力，也有利于不斷完善電子商務理論知識，實現企業(yè)、高校和學生的三方共贏。

參考文獻：

[1]黃燕.基于“真實項目”的高職電子商務專業(yè)實踐教學改革研究[J].電子商務，2017（10）：79-81.

[2]郭妙崧.淺談項目導向教學法在中職電子商務教學中的開展[J].新教育時代電子雜志（教師版），2017（9）：284.

作者簡介：唐美玉，湖南衡陽人，研究方向：電子商務教學教改。