師生溝通策略漫談

崔洪革 （山東青島西海岸新區寨里小學）

幽默——師生溝通的“潤滑劑”

德國著名演講家海因·雷曼麥說過，“用幽默的方式說出嚴肅的真理，比直截了當地提出更能為人接受”。幽默是教師和學生溝通的潤滑劑，我喜歡用幽默的方式和學生交流問題，這樣能更好地拉近我和學生之間的距離。

記得一節語文課上，我正津津有味地講著《詹天佑》，在我用余光環視四周的時候，忽然發現學生王林正美嗞嗞地做小動作，我習慣性地停了下來，想通過“停講”手段讓他感受到我已經覺察到他的溜號，沒想到他卻不以為然，絲毫沒覺察到我的變化。我生氣了，聲音一高：“王林（蘋果的一種），再不老實，我讓三班的肖林（削林）來，來削了你！”話音剛落，全班同學笑成一片，這時的王林也不好意思地撓撓頭，紅著臉笑了，我這個當老師的焉有不笑之理？笑過之后，很快，又恢復了課堂的秩序，學生們學得更起勁了……

寬容——師生溝通的“助力器”

教育家蘇霍姆林斯基指出：“有時寬容引起的道德震撼比懲罰更強。”“人非圣賢，孰能無過”，更何況是一些涉世未深的青少年。他們會經常制造一些問題，惹出一些事端，所以如何處理學生的問題是轉化工作的一個重要契機。其中很重要的一點，就是要保護他們的自尊心，予以適當的寬容。

一個課間，一個學生找到我說他的幾支圓珠筆芯不見了，他仔細觀察了班里同學的文具盒，發現張雪文具盒里的幾支和自己的有些相似，但沒有證據。我調查了他丟失的時間，又去了解了張雪當天具體的活動情況，便油然而生了一個計劃。

我找了個辦公室里沒其他人的時間把張雪叫到那里，先是委婉地講了一些做人的道理，又舉了自己曾經犯錯而知錯就改的事例，把所有的后路都給她鋪好了，然后小心翼翼地問及圓珠筆芯的事。雖然她一口就否認了，可我看出她臉色不對，神情恍惚，可見這件事確實與她有關聯，我就繼續耐下心來，慢慢開導她，讓其明白“做錯事并不可怕，可怕的是錯而不改，那么心里就永遠有負債的感覺。”我用期待的眼光看著她……見我這樣，她一下子哽咽了，邊擦眼淚邊說：“老師，我錯了，我再也不敢了！”我微笑著拉著她的手并向她保證說，一定不把這件事說出去，只是希望她以后不再犯這樣的錯誤。我緊接著找來了那位丟圓珠筆芯的同學，對他說：“張雪同學喜歡你的那幾支筆芯，沒經你同意就拿了想回家照著買幾支，忘記和你說了，沒想到讓你著急了，你看，她都不好意思了。”“沒事，沒事，你要喜歡就送給你吧，我家里還有呢。”兩人互相推諉著、笑著走出了辦公室……第二天，我特意給她買了幾支圓珠筆，她那感激和信任的眼光到現在我也忘不了。

仁愛——師生溝通的“靈丹妙藥”

巴特爾指出：“愛和信任是一種偉大而神奇的力量。教師帶著愛和信任的眼光，哪怕是僅僅投向學生的一瞥，幼小的心靈也會感光顯影，映出美麗的圖像……”

去年期中考試后，向來學習刻苦、表現突出的語文課代表崔曉麗，各科學習成績驟然成為班級的“三類”學生。面對她突如其來的變化，我想她一定是遇到了什么想不開的事情，于是我決定放學后到她家去了解一下情況。當我趕到她家后，才得知，該生的母親因車禍去世，其父親原來就有嚴重的關節炎，一直無法正常工作，家庭的變故，使本來性格開朗、勤學上進的小姑娘，心頭像壓上了一塊沉重的石頭，有輟學的念頭。找到原因后，我立即向學校領導匯報了該生的家庭狀況，經學校研究，從本學期開始減免該生的教輔費、午餐費，在此基礎上，我發動全班同學伸出援助之手，為其捐款720元，為其解決了學習上的一些費用，然后我找其談話，教育她戰勝挫折，克服困難，放下包袱，輕裝上陣，迎頭趕上。老師和全班同學的舉動，深深感動了這位同學，她在班會上眼含熱淚地說：“請老師、同學們放心，下一步就看我的行動吧！”經過她半學期的努力，到期末檢測時，她的學習成績已名列前茅。在學校總結表彰大會上，她滿懷喜悅地領回了“三好學生”獎狀。

教師會溝通，可以在師生之間架起一座堅固、溫暖、信任的橋梁。只要我們掌握好溝通的技巧和方法，相信我們的班級管理工作會越來越出彩。