新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討

金昕

摘要：在市場經濟不斷發展的過程中，我國的醫療市場亦隨之受到影響。優秀的人才是醫院能夠在競爭中脫穎而出的有力保障。同時，公立醫院的平穩運行是我國醫療系統健康發展的基礎。因此，提高公立醫院的人力資源管理水平迫在眉睫。本文分析了新醫改下公立醫院人力資源管理中存在的問題，促進公立醫院提升管理理念，合理、高效地進行人力資源管理。

關鍵詞：新醫改 公立醫院 人力資源管理 競爭力

近年來，隨著我國市場經濟的不斷發展，國家不斷進行醫療體制的改革，對醫院的要求變得更高，醫院在發展過程中面臨著尤為嚴峻的考驗。在新醫改的進行下，傳統的人力資源管理模式已經制約了公立醫院的發展，降低了公立醫院的市場競爭力。保證醫院在競爭中取得優勢的關鍵是人才，因此，加強人才管理，提高公立醫院人力資源管理水平是各醫院的重要工作。

一、公立醫院人力資源管理現狀

1.人力資源管理理論落后

一直以來，公立醫院都是以事業單位人員的管理標準來管理內部人員，人力資源管理得不到重視，管理理念落后。因此，醫院對各種事務的管理都只是依制度執行，喪失了人力資源管理的主動性。這也間接導致了醫院的人力資源管理水平不高，阻礙了醫院的良好發展。此外，部分醫院人力資源管理的認識水平較低，簡單地把人力資源管理工作理解為招聘人員和安排職位，這樣的管理理念不利于醫院人力資源管理水平的提高。

2.人才培養體系落后

首先，醫院在人才引進和培養方面認識不足。醫院在面對創新問題時，往往是聘請新人才來解決問題。雖然說高素質人才能提高醫院的知識創新和業務創新能力，還能給醫院創造經濟效益，但這樣的方式不利于醫院對自身人才的培養，不能從根本上提高醫院的競爭能力。其次，對人才的管理方式落后。醫院一直以來非常重視人才的選拔，也有一套嚴格的選拔程序，不過在人才引進后沒有進行科學的管理、培養，導致人才不能得到良好的發展。再次，醫院忽視了團體的培養。醫院對優秀項目領頭人的培養都非常重視，但是忽略了團體的培養，造成團體的配合度不高，也無法調動所有人才的積極性。最后，對教學型人才不夠重視。在評定人才時太過重視申報課題和論文發表，造成醫療人才過多地將精力放在發表文章上，減少了醫療教學方面的投入。這樣一樣，醫院的醫療水平和教學質量水平都無法提高。

3.績效考核制度不科學

事業單位的薪資體系由多部分組成，但是這種績效考核方式不夠靈活。一所醫院里有不同的崗位，相同崗位上也有不同職級的員工，他們之間的工作內容和工作量有很大差別。不過，醫院沒有根據各科室和人員的實際工作情況來制定相應的績效考核標準，而是所有員工使用統一的考核標準，不能很好地調動人才的工作積極性，讓績效考核流于表面，沒有起到促進人才不斷創新發展的作用。

4.信息化管理意識落后

在信息化不斷發展的今天，計算機和網絡為人力資源管理帶來了極大的便利。利用計算機進行信息化管理，讓人力資源的配置更合理，達到管理的科學化、成本的最小化。目前仍有一部分公立醫院人力資源管理模式落后，信息化意識低下，管理效率不高。這極大地影響了公立醫院人才資源的開發和利用，在一定程度上限制了公立醫院的發展。因此，公立醫院人力資源管理人員應該積極學習現代化信息技術，促進醫院的人力資源管理的信息化、現代化。

二、公立醫院人力資源管理改進措施

1.樹立先進的人力資源管理理念

醫院需要更新人力資源管理的理念，在人力資源管理上做到以人為本，才能真正提高人力資源的管理水平。在具體操作中，要轉變傳統的人力資源管理理念，一方面要繼續堅持以人為本的原則，把人才管理作為人力資源管理的中心，做到對人才的合理分配，充分調動人才的工作積極性，努力為醫院貢獻出自己的創造價值。另一方面，要重視人才的后續培養，使得醫院在高端人才引進中有強大的吸引力。同時，提高公立醫院人事辦事效率，減少人才引進和培養的阻力，真正做到人事工作為人才服務。

2.建立科學的績效評估體系

要讓公立醫院的人力資源管理制度更加有效，績效是一個重要的保障措施?？冃Р粌H能極大地調動起人才的工作積極性，還能加強員工的自我約束能力，因此建立一套科學的績效評估體系對于醫院的人力資源管理有至關重要的作用。醫院要舍棄落后的績效評估體系，根據不同的崗位、職責、工作內容、工作能力實行不同的薪酬方法，盡量將工作中的各項因素都考慮進去，考核過程做到公正、公平、公開，對考核結果進行及時反饋，同時認真聽取員工對于考核結果的意見和建議。

3.注重人才的儲備和培養

人才是醫院的核心競爭力，是公立醫院能夠健康發展的基礎，因此公立醫院一定要重視人才的儲備和培養工作。從人才的引進和后續的培養都要科學地規劃，實現人才的可持續發展。對于不同的人才要制定合理的招聘方案，結合內部崗位的調動，從人才的引進和后期培養兩方面出發，形成合力。醫院對引進來的人才要注重培養，為人才提供一個發揮自身特長的平臺，讓員工在醫院獲得歸屬感。將醫院的發展與個人的發展緊密聯系，在人才培養過程中應挑選學習能力強、有進取精神同時對醫院的經營管理理念持贊同態度，忠誠度高，能和醫院共同發展的作為重點培養目標。真正把正規院校的教育、繼續教育與多種模式的員工在職培訓聚合起來，制定出完備可行的培養方案。

4.加強人力資源管理中的信息化應用

在信息化時代，計算機在各個領域都發揮了重要作用，人力資源管理人員應該合理利用互聯網不斷學習國內外先進的人力資源管理經驗。醫院在人力資源管理過程中應建立信息管理庫，讓內部的資源、信息能夠互通有無。醫院還可以利用信息化系統進行資源的管理，如人才庫的建立、工資績效系統的建立。醫院應合理利用計算機進行人才管理，做到管理規范、高效，提高人力資源管理的質量，減少人力資源管理的成本。

三、結束語

新醫改形勢下的醫院競爭日益激烈，對于人才的要求也越來越高。因此公立醫院為了在越來越激烈的競爭中占得一席之地就必須重視對人才的管理。作為管理人才的人力資源部門，要能及時地發現公立醫院在人力資源管理中的疏漏，并制定出合理的應對措施。醫院的人力資源部門要更新管理理念，建立科學的績效評估體系，注重人才的引進和培養，努力增加醫院的高素質人才儲備量，增強醫院人才團隊的凝聚力，提高醫院的綜合實力，使公立醫院在市場競爭中能夠健康地發展。

參考文獻

[1] 雷霄云，潘紅潮，李芳琳，等. 新醫改形勢下我國公立醫院人力資源管理的探討[J]. 中國衛生產業， 2015（24）：80-82.

[2] 李紅，尹桂英. 新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J]. 中國醫藥導報， 2012， 9（5）：161-163.

[3] 周海煥. 新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J]. 現代經濟信息， 2013（21）：158-158.

[4] 凌士明，段素霞. 新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J]. 人力資源管理， 2016（10）：223-223.