許淑真
順和煤礦是永煤公司本部最年輕的現代化礦井。為充分適應礦井現代化、標準化、自動化、智能化發展需求,順和煤礦大力開展培訓體系建設,秉持務實創新攻堅克難精神,以提升員工隊伍安全意識和能力為核心,著力構建順和培訓品牌,持續改進培訓方式手段,增強安全培訓針對性、實效性,錘煉一支安全意識強、業務素質高、操作技能精的職工人才隊伍,以啟智慧、添動力、增靈性、鑄匠心培訓為主題,致力開展學習“入腦”、工作“走心”培育新路徑,有效提升順和煤礦安全培訓的質量和效果,推動礦井持續保持安全高效發展態勢。
一、培訓體系建設情況
(一)建體系、梳流程、立形象,鍛造順和培訓品牌
1、建章制,打造培訓“硬”體系。順和煤礦始終把教育培訓作為推動礦井高質量發展的軟實力和硬基礎,通過建章立制,完善安全培訓管控基礎,聚力打造具有順和特色的培訓管理體系。在不斷完善《順和煤礦安全教育與培訓制度》等制度同時,創新推出以《順和煤礦“礦長大講堂”活動實施方案》、《順和煤礦“烏金微課堂”活動實施方案》、《順和煤礦學習激勵餐卡獎勵實施辦法》、《關于開展素質提升學習日活動的實施方案》等為代表的特色培訓方案,常規動作和特色方案相輔相成,形成一套管理全面、執行有效、抓手過硬的順和培訓管理體系。
2、梳流程,夯實培訓“新”標準。順和煤礦始終將安全培訓工作擺在礦井安全長效發展的高度,思想上強化認識,組織上強化領導,不斷結合礦井生產實際推動和落實新舉措、新方法。梳理完善培訓流程、管控標準,進一步規范和明確了礦井、科室、區隊、班組、員工培訓職責,建立完善培訓學習“五級”管控架構,形成了礦井統籌規劃、督促考核,業務科室系統抓培訓業務,基層區隊扎實推進、高效落實,班組督促操作、知行合一,員工汲取營養、提技促安,形成層級清晰、運轉高效的閉環管理機制。創新培訓教育管控,安全培訓縱向到底、橫向到邊,實現由普速列車“機頭拖動”到動車“全員推動”教育模式轉變,將培訓效果同專業科室、區隊“雙掛鉤”考核,保證安全培訓落實到位、效果達標。
3、立形象,展現培訓“大”品牌。順和煤礦將品牌管理上升到戰略高度,培訓工作緊貼礦井發展步伐,主動樹立形象,壓實擔子,展現作為,傾心打造順和培訓大品牌。在培訓執行上,注重方式方法的“三心”管理,即培訓要做到“用心”、“精心”、“入心”,力求把每堂課程、每一次學習教育都做到“品牌”化。礦井先后總結并提煉出一系列適應礦井實際的培訓“子”品牌,如順和煤礦安全培訓“1333”工程、“6+2”素質提升學習日、“智慧云學·靈動心育”e平臺、班前溫馨“知識角”等。樹立培訓品牌,不但做好員工學習的“服務員”,而且要成為員工的“學習顧問”,切實提升員工能力。
(二)高標準、巧教學、活培訓,安全培訓七彩斑斕
1、啟智慧,春風化雨。順和煤礦嚴抓培訓“保障安全、服務生產”核心任務,精準實施日常培訓內容,開展培訓定制化服務,摒棄傳統大水漫灌式的培訓做法,將崗位技能需要和職工培訓需求相結合,實施“1333”工程,提高安全培訓的針對性和科學性。
抓實一項基礎性工作——抓實全員應知應會教育。開展全員大培訓,提升全員理論基礎水平。題庫建設跟生產進度,采取“月簡報、周計劃、日跟進”政策,在考核上采取“月考核、周通報、日提問”政策,通過抽查覆蓋率、不合格率、復查通過率等考核指標,促進各系統主動作為的積極性。培訓辦利用班前會、現場核查等核實抽查提問的真實性、準確性,嚴厲打擊造假行為。注重員工應知應會問題隱患跟蹤落實,采用抵押金制度對提問不會職工閉合管理,復查掌握的返還押金,復查仍然不會的沉淀押金,并停工接受專題教育。實行安全培訓效果系統掛鉤管理,促進各系統主動作為。礦每月抽查人數達到2600余人次,人均抽查2.5遍。
注重三個方面提升——培訓注重員工安全知識、安全意識和操作技能的“三提升”。注重安全培訓的及時性、實用性,職工學習日要求至少組織3次專業知識和3事故案例警示教育,安全專題會首先播放警示教育片,安檢科每月根據礦井安全狀況錄制1期警示教育片,用身邊事教育身邊人。事故責任人和嚴重三違人員要在全礦班前會巡回做報告,對“三違”情況進行深度剖析,為礦工兄弟敲響警鐘。注重職工規范操作行為養成,通過手指口述、仿真模擬以及實際操作等方式,保證員工的培訓都能夠做到理念教學和實操訓練相結合,理念考試與實操考核同開展。
開展三個大講堂——根據不同培訓層次和學習需求,認真組織開展礦長大講堂、管理干部提升大講堂、烏金微課堂。礦領導每月2次親自上臺開展“礦長大講堂”,“以講促學、以講帶學”,提出解決問題的方法,鼓足廣大干部職工干勁。針對專業性的難點問題,由各系統專業定期開展“管理干部提升大講堂”,解決專業性問題,普及專業性知識,實現專業系統素質大提升。打造“烏金微課堂”,構建員工自我展示互動平臺,增強學習培訓的吸引力,解決工學矛盾突出問題,建立充滿生機和活力的安全教育培訓機制。
構建三型職工隊伍——在礦井發展中建立管理型、技術型、技能型職工隊伍,開展三型人才庫建設。開辟人才成長“快車道”,抓住選才、育才、用才、留才四個環節,營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍。樹立“人人都可以成才”的人才觀,讓勤奮學習、積極進取的職工,跑在前、惠在先,不斷提高礦井人才資源的質量和水平。
2、添動力,激勵為先。順和煤礦足額提取安全培訓專項資金,規范培訓資金使用,嚴格兌現安全培訓獎懲,大力實施“正向引導”、“激勵促學”,真正讓培訓學習成為職工“最大的福利”,增添學習動力。
為員工個人,應知應會抽查實施“學習激勵餐卡”政策;安全取證考核獲優秀學員的,礦井和區隊雙重獎勵政策;素質提升學習日活動提前升井造成工作量減少,采取特批政策,由礦井統一補差,避免員工學習造成工資減少;月度選拔“星級學習標兵”。對學習型班組建設,每月全礦選出4個優秀學習班組進行重獎,要求本班組無“三違”,人員考試全部85分以上,應知應會提問全部通過,促進班組在安全和培訓上相互督促共同提高。在拓展培訓教材方面,利用“順和大講堂”公眾號征集并開展“烏金微課堂”視頻教學、PPT課件展學等活動,每月評選1-3名優秀講師和優秀培訓工匠,發放榮譽證書并獎勵,實現了礦井效益和員工價值的共贏;開展知識競賽活動,對優秀教師和學員在文化長廊張貼光榮榜,讓優秀人才名利雙收。
3、增靈性,潤物無聲。堅持寓教于樂、潛移默化,改填鴨式、被動式培訓模式,向數字時代、智能時代邁進,充分利用員工班前班后的“碎片化”時間培訓教育,實現培訓真正“入腦”、“走心”。
開展“靈動”教育,實現員工錄員工歷史成績;還能夠進行業余在線考試,題目由考試庫隨指尖“微”學習,做到知識在線學、考試在線答。利用微信搭建“智慧云學·靈動心育”e平臺,對接考試訓練大綱,即可一題一練,答完顯示正確答案和解析,及時糾錯加深記憶;亦可模擬考練,深度記即抽取,指定時間不作答自動終止考試,預防員工作弊。具備員工考練數據的反饋和統計功能,全周期跟蹤記錄員工的學習課時,實時掌握員工參與率、答題正確率,為及時調整培訓的重點難點提供決策依據。同時,還創新融入“奪榜爭先”、“助學紅包”等功能,在線考試榜單動態刷新,實時顯示考生成績排名,考試答題優秀員工憑積分領取微信紅包,隨機拆取金額不等的幸運獎勵。促進職工學習由“要我學習”向“我想學習”、“我要學習”轉變。
在培訓上注重“走心”,開展親情教育,設立班前溫馨“知識角”,職工家屬子女制作帶有安全寄語、知識點的漫畫、海報,張貼在會議室展板,讓職工在參會時看到、學到,時刻將安全生產要點記在心里。“知識角”班前充電,免費提供與工程相關專業書籍、作業規程等學習資料,給愿學習、想充電的職工提供一個良好的平臺。
4、鑄匠心,巧學活用。把“比、學、趕、幫、超”作為培育工匠的一把利劍,將提高從業人員整體素質、培養高精尖技能人才為重點,著力深耕厚植作于細、求于精的工匠精神,積極鼓勵廣大職工煥發創新熱情、迸發創造潛能,著力打造高技能人才生力軍。
注重“標準化員工”養成,將作業標準、操作習慣作為員工培養重點,實現人崗、人時、人活的匹配,員工上標準崗位,干標準工作。積極架設職工通向“工匠”的橋梁,在礦內實操培訓的基礎上,延伸培訓陣地,組織“專業化技術服務小組”,集中“專業人才”發揮更專業的力量,立足井下現場問題集中上崗,開展技術幫扶、課題攻關等活動,讓技能“強人”互相交流和提升,在現場巧學活用,進一步提高技術服務小組職工“工匠”能力。積極開展“導師帶徒”活動,讓技能人才主動傳授竅門絕技。組織技能人才開展創新課題攻關,提高技能人才的待遇標準,讓廣大職工深切體會到高技能所帶來的獲得感、榮譽感,爭做工匠。
(三)善革新、強管理、嚴考核,保障安全培訓質量
1、善革新,促進培訓“不僵化”。在礦井培訓體系建設上,將管理創新貫穿始終,堅決杜絕安全培訓內容僵化、照本宣科等低效模式,倡導節時、高效開展培訓教育,讓職工主動認識到培訓是真真實實的能夠“學有所獲”,不額外增加職工學習負擔,不浪費職工過多精力,不侵占職工休息時間。今年,各單位在員工培訓方面實施應用的管理創新項目就多達8項,實現了培訓靈活開展。
2、強管理,保障培訓“真執行”。引入培訓問題“隱患管控、閉環管理”模式,就像整改安全隱患一樣整改培訓缺失、技能缺乏問題,發生違章事故,首先追查安全培訓是否到位、個人技能是否適應,切實提高單位“安全生產,培訓為先”責任意識,在日程工作中重視培訓、落實培訓,將“工作學習化、學習工作化、工學一體化”要求落到實處,切實增強職工安全防范意識,有效提升職工安全素質,促進生產效率、安全效果提升。
3、嚴考核,提高培訓“含金量”。堅持做到“逢訓必考”,落實培訓師出題對參訓學員考核和學員對培訓師授課情況及效果評分考核,以考核結果檢驗培訓質量和學習效果。對于參與取證培訓學員,若抱著“80分通過取證即可”心態,僅算培訓及格,仍然達不到內部上崗條件。主動提升內部上崗分數線,設定90分達標線、96分優秀線,員工考試或內部再訓通過達標線才能上崗,進一步提高職工學習業務知識、苦練基本功的主動性,提高安全操作證件的含金量。
二、取得的效果
一是員工安全意識穩步提升。經過安全培訓,員工思想意識轉變明顯,作業過程中人員不安全、不規范行為大幅減少,違章行為顯著降低,礦井職工三違率較往年降低30%,實現了安全生產零輕傷工作目標。特別在礦井風險管控的瓦斯、頂板、水害防治等關鍵方面,職工防災敏感性較強,對威脅自身安全的重點區域、特殊工序能夠提前進行預想、預知、預控,熟知危害,懂得處理,消除了因盲目施工、冒險蠻干誘發的人身傷害事故。
二是員工作業標準進步明顯。經過安全培訓,員工將施工標準記憶于心、執行于行,在施工現場嚴格按照“標準化員工”要求開展施工作業,嚴格按照作業流程操作設備,實現了出手就達標,杜絕了“無用功”、“返工活”,消除了因施工標準低下造成的現場“形象差、問題多”現象,提升了礦井整體標準化層次。
三是員工技能水平邁上主流。通過開展扎實培訓提技工作,員工技能水平顯著提升,技術比武在集團公司實現奪冠軍等突破。礦井重視競賽提技工作,將競賽工作納入平時生產過程中,對常備工種實現技能競賽全覆蓋,通過競賽挖掘種子、發現人才,形成“爭學、善比、敢超”的良好氛圍。