重癥護理中親情化護理的應用效果分析

田潤

【摘 要】目的：研究重癥護理中親情化護理的實際臨床應用效果。方法：選取我院在2016年6月—2017年6月期間收治的100例重癥患者作為研究對象，按照隨機法分為對照組和觀察組，每組各50例患者。對照組患者采用常規護理，觀察組患者在對照組的基礎上，運用親情化護理，對比兩組患者住院期間的護理質量評分和護理滿意度。結果護理后，觀察組的基礎護理、護理科研、護理操作等評分，且觀察組的滿意度為96%，均優于對照組，差異均具有統計學意義（P<0.05）。結論：在重癥護理中應用親情化護理，有利于提升護理質量，提高護理滿意度，從而提高治療水平，具有良好的可行性。

【關鍵詞】親情化護理；重癥護理；應用效果

【中圖分類號】R47.24 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）09--02

重癥監護室是運用先進的醫療設施和技術對重癥患者進行加強治療和護理的病房，重癥患者的病情比較兇險，加上長期處于重癥監護室等原因，患者易受病痛折磨的影響而產生負面情緒，不利于患者病情恢復。親情化護理遵循“以人為本”的理念，本文主要探討親情化護理實施于重癥護理工作中的應用效果，現將結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 基本資料 選取我院在2016年6月—2017年6月期間收治的100例重癥患者作為研究對象，按照隨機法分為對照組和觀察組，每組各50例患者。其中對照組28例男性患者和22例女性患者，年齡為23～80歲，平均年齡（47.76±9.82）歲。觀察組男性患者26例，女性患者24例，年齡為21～79歲，平均年齡為（38.29±11.36）歲。兩組患者基本資料對比，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法 對照組實施常規護理模式，包括飲食護理、對導管護理、用藥指導和對患者進行24 h病情監測等。觀察組在常規護理的基礎上，實施親情化護理，具體措施為：（1）全面了解重癥患者的家庭、性格和職業等情況，并根據患者的特點來制定護理方案。（2）善于與患者溝通交流，認真傾聽并積極解答患者與患者家屬的所有疑問，滿足患者所需，并給予患者親人般的關心與照顧；同時，對患者進行心理疏導，緩解患者緊張、抑郁等負性心理，增強患者的信心，保持最佳狀態接受治療。（3）定期消毒病房，保持病房環境的干凈，為患者營造整潔溫馨舒適的治療環境，并對患者進行健康教育；此外，護理人員在協助患者翻身和排便的過程中需注意遮擋患者的隱私部位，對患者進行隱私保護，緩解患者的心理負擔。（4）實時關注患者病情變化，對患者進行藥物護理與飲食護理。（5）在護理昏迷患者的過程中呼喚患者姓名并與其進行簡單交流，同時，在患者神智恢復前定期對患者進行翻身按摩護理。

1.3 觀察指標及評定標準 觀察兩組患者的護理質量評分情況和護理滿意度，以問卷方式進行調查，護理質量的內容包括基礎護理、護理科研、護理操作、心理護理及健康教育5個方面，每項滿分100分，得分越高則護理質量越高；患者護理滿意度包括：滿意、不滿意、投訴3項。

1.4 統計學方法 采用SPSS18.0軟件對數據進行分析處理，計量資料以（均數±標準差）表示，采用t檢驗；計數資料以（n，%）表示，采用檢驗，以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理滿意度對比 通過對比，對照組患者對于護理的滿意度明顯高于觀察組，差距具有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 兩組護理質量對比 通過調查對比，觀察組患者護理質量評分明顯高于對照組患者，差距具有統計學意義（P<0.05），見表2。

3 討論

重癥監護室患者病情相對兇險，主要有大手術、重度臟器衰竭、重大創傷及敗血癥等患者。病情刺激、病痛折磨和與家屬隔離等原因容易影響患者的身心健康，使患者產生緊張和消極的心理，不利于護理和治療工作的順利開展。親情化護理注重患者的身體和心理健康，有利于緩解患者的心理，使患者積極面對治療，從而提升治療效果。本研究結果顯示：護理后，觀察組的護理質量評分和護理滿意度均優于對照組。分析其原因：親情化護理是一種人性化的護理模式，主要運用情感護理、生活護理、隱私護理、環境護理等方式對重癥患者進行護理。重癥監護室護理人員在護理過程中貫徹“以人為本”的理念，把患者作為主體，為患者創造整潔與溫馨的治療環境，并積極與患者進行溝通交流，解決患者的疑問，似親人般護理患者，消除患者戒心，讓患者感受到護理人員對自己的尊重與愛護，促進彼此間的信任，以此達到緩解患者緊張與消極的情緒、增強患者自信心的效果。

與此同時，護理人員積極對患者開展健康教育，介紹醫療設備，加深患者對疾病和醫療設備的了解，促使患者保持最佳的心理狀態接受治療，提高護理質量和護理滿意度，從而提升治療效果。

綜上所述，親情化護理模式在護理的基礎上尊重與愛護患者，使護理工作科學化與專業化，是一種有效的護理模式。重癥監護室的護理人員在重癥護理中應用親情化護理模式，有利于提升護理質量，提高患者護理滿意度。

參考文獻

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