會計從業人員文明素養調查報告

陳瑜

文明素養是一個國家、地區人口反映出該地區社會進步的一種狀態和程度。現代文明是個人或群體精神面貌和文化素養的重要標志，是人們在社會交往和生活方面應共同遵守的行為規范。當代社會人員素質參差不齊，為了解當代會計從業人員的文明素養狀況，于2017年10-11月份利用繼續教育培訓的時間采用現場訪問的方法對會計從業人員文明素養進行了問卷調查。從最終結果看，此次調查基本上涵蓋我縣各層次的會計從業人員，在廣泛度上達到了要求。本次調查共發送問卷360份，回收問卷360份，有效率達到100%，在問卷發放和回收方面基本上達到調研的要求。以本次調查收集的數據為基礎，對其進行深入分析，最終形成此份調查報告。

一、會計從業人員文明素養的重要性

（一）良好的文明素養有利于會計從業人員與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進會計從業人員的身心健康。任何社會的交際活動都離不開文明禮儀，而且人類越進步，社會生活越公共化，也就越需要一個文明健康的生活環境。

（二）良好的文明素養教育有利于對會計從業人員進行思想道德教育，提高思想道德素質。

（三）良好的文明素養，有利于促進社會主義精神文明建設。提高文明意識，養成文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，有力推進社會精神文明程度的提高。

二、會計從業人員文明素養現狀

（一）舉止文明

通過問卷分析發現，多數受訪者在社會公德心、對不文明行為的態度等方面表現比較好，但是在行為方面上則相對欠缺。通過以下三個方面加以分析。

對于“您平常是否注意自己的言行舉止？”這一問題，選擇“是”的共342份，選擇“否”的只有18份。即95%的受訪者比較注意自己的言行舉止，5%的受訪者對自己的言行舉止不太注意；對于“您平時會插隊嗎？”這一問題，選擇“能插就插”的有9人，“視情況而定”的有117人，“不會插隊”的有234人。無論在什么情況下都不會插隊的占到65%，整體看來，對抵制插隊的態度是比較堅定的，但仍有32.5%的人對插隊的態度搖擺不定，甚至有2.5%的人經常有插隊行為。此項問題從側面反映出，會計從業人員在平時舉止方面表現一般，有待改善。

從上述問題得出，大部分的會計從業人員文明意識較強，對于不文明行為的態度方面，多數是反感的，但在行為上有所欠缺，所以我們不僅要在態度上注意自己的言行舉止，更要在行動上避免不文明行為。

（二）愛護公物

愛護公物也是社會公德的一個重要組成部分，是我們義不容辭的責任。隨著我們周邊環境的日益改善，大家逐漸意識到愛護公物保護環境的重要性。根據調查了解，在“使用公用物品時是否注意愛護使用、輕拿輕放”的方面，65.83%的受訪者都具有這種良好的行為習慣，31.67%的受訪者也都會有這樣的意識，但有時在行為上不太注意。在另一個關于“對周圍愛護公物意識強度的評價”的問題上，數據顯示絕大部分的人都有愛護公物的意識，其中接近半數的會計從業人員意識較強。

然而，是否會時時處處維護這種與自己切身利益相關的東西呢？當問及“當您看到有人破壞公物時，你會怎么辦”時，有8.33%的受訪者選擇“不管不問，自己也做過這樣的事”，有74.17%的受訪者選擇“不管不問，但自己絕不做這樣的事”，只有17.5%的受訪者選擇“出面阻止”，由此看出，在不破壞公物這方面大部分人做的還不錯，即能“獨善其身”，然而，對于真正以主人翁的態度來對待愛護公物的問題時，做的還遠遠不夠，即不能“兼濟天下”。

可以看到，大多數的人對于愛護公物方面還是比較有自己的責任心的，對于公共設施的保護也能夠從自身做起，有較高的公德意識。但也有部分人對一些不文明行為持漠視態度，顯然他們的公德意識還不夠高，沒有能夠意識到他們的不作為也在不知不覺中破壞了社會的公共設施。這一方面，應該從自己的思想方面改變自己，養成愛護公物的好習慣。

（三）勤儉節約

勤儉節約是中年民族的傳統美德，切實加強節約意識的培養，營造良好的厲行節約的環境，是為節約型社會建設提供可靠人才支撐的必要途徑。當問及“在個人消費方面對自己的評價”的問題時，35.84%的受訪者有較強的節約意識，62.5%的受訪者選擇“不節約也不浪費”，只有1.67%的受訪者選擇“不節約”，這說明在個人消費上還是比較有節約意識的。在問及“當發現公共衛生間水龍頭在不停漏水時（可能是壞了），您會怎么做”的問題時，51.67%的受訪者選擇“想方設法止住流水”，42.5%的受訪者選擇“通知相關管理員”，只有5.83%的受訪者選擇“不管”。由此可見，雖然不涉及自身利益，但也不會漠視公共資源的浪費。在對關于“周圍同事勤儉節約的意識水平如何”的問題上，數據顯示大部分的人勤儉節約的意識水平較高。會計從業人員涉及面很廣，必須樹立起資源節約的意識，使更多的人認識到節約資源的重要性，從大處著眼小處著手，節約每一滴水，每一度電，共創“節約型社會”。

三、總結與建議

近年來我國的經濟發展水平有很大提高，對于各種公共設施的投資也是越來越大。但是由于社會環境和以及各種體制等客觀原因的影響，在培養專業技能能力的同時，對于道德思想的培養還有待進一步的加強。因此社會文明建設迫在眉睫，必須有針對性地采取一系列措施給以解決。

（1）開展講座、演講、參觀、展覽等活動弘揚優秀的道德文明品質，同時讓大家各抒己見發表自己對于文明建設的看法和期望，從而提高參與度和熱情，提高對建設優秀的從業文化的理解，由此推動社會文明的建設：

（2）利用廣播臺、海報、橫幅等各種宣傳媒介，宣揚先進集體和個人的先進事跡，提供行為模范。同時，營造綠化、美化、凈化、優化的社會環境：

（3）全面提高個人素質，塑造個人形象，從外在形象的塑造到內心境界的追求，養成自我管理、教育、約束的好習慣，做一個文明人，與同事友好相處，做到熱愛工作，熱愛花草樹木，保護公共設施，節約資源，杜絕浪費。

切之弊病，正身立己，不斷提高文明素質，樹立良好精神面貌，是每一位會計人員都應該且必須做到的。先從自身做起，發揚優點、正視缺點、改正缺點，講文明、講正氣，做一名合格的會計人員。