淺談“互聯網+”時代下工會工作新模式

翟泓

摘要：“互聯網+”是一種全新的經濟形態，通過發揮互聯網自身具有的便捷性等優勢，更好地優化和集成生產要素，使得互聯網與社會各領域深度融合，以此來提高實體經濟的創新力。處于新時期下，工會組織各項工作面臨著巨大的挑戰，工會管干部要樹立正確觀念，高度重視國家頂層經濟設計，加快工作模式的創新進程，以此來應對來自多方面的挑戰。文章初步闡述“互聯網+工會”概念及其重要性，并分析在新媒體時代下創新工會工作模式的對策。

關鍵詞：互聯網+；工會；工作新模式

“互聯網+”時代下，新媒體快速發展，從根本上改變了信息傳播格局，為工會組織工作帶來了全新的發展契機。面對信息化浪潮的沖擊，工會組織紛紛建立了工會網站、QQ群及官方微信等，確保領導與員工之間能夠保持實時溝通，及時發現問題并采取合理措施加以解決，確保工會組織作用發揮到極致，鼓舞員工更好地參與到企業生產經營實踐當中，提高企業綜合競爭實力。

一、“互聯網+工會”概述

“互聯網+”是指以互聯網、云計算等技術為基礎，在各個領域中擴散、應用過程。以此為核心延伸的“互聯網+工會”是將大數據等技術與工會工作深度融合，采用現代信息技術，重構工會工作模式，優化傳統工會工作流程，以此來提高工會工作有效性。當下，各級工會組織，務必要堅持正確的政治導向，圍繞著“工”字開展各項工作，樹立創新理念，深入挖掘全新工作模式的優勢[1]。

如今，“互聯網+”行動已然上升到國家戰略層面，早在2015年，國務院便出臺了相關指導意見，要求加快推進“互聯網+”發展，重塑創新體系，培育全新業態，從而助力社會各領域告訴發展。工會組織是黨的基層組織，其對于企業未來發展具有重要作用，在實踐中，工會組織主動變革，充分運用好職工力量，能夠構建經濟發展新動能，將工會組織業務與員工數據、外部事物等有機整合到一起，能夠提升工作網絡價值，為企業爭取更多發展機遇，從而為國家經濟發展提供強有力的支持[2]。同時，借助互聯網，打造職工之家，真正意義上打破時空的限制，為員工群體提供針對性服務，從根本上解決員工生活和工作中面臨的實際問題，讓員工能夠拋開所有后顧之憂參與到工作當中，創造更多的價值。

二、“互聯網+”時代下工會工作模式創新思路

（一）宏觀方面

推進“互聯網+工會”工作，要從宏觀層面入手，優化組織結構，設置面向員工群眾的前臺，確保領導層與群眾之間的雙向及時交流，提高信息傳遞有效性。同時各部門要做好前臺對接工作，處理前臺傳遞的信息。在工會內部要加強宣傳和推廣，讓更多工作者了解和認識互聯網+的優勢，使得人員能夠從思想意識上接受全新的工作模式，并積極引進先進人才，優化工會工作人才庫，確保互聯網出現技術問題時能夠得到有效解決，保障工作流暢性。

“互聯網+”時代下，數據資源重要性不言而喻，對于大數據的收集、整理和分析，能夠從中發現隱藏問題。故自工會組織建立后，務必要做好互聯網基礎工作，可以讓員工實名認證進入數據庫了解自己需要的內容[3]。還可以將微博、公眾號等連接到一起，通過信息與員工互動，了解員工的行為，為工會組織工作提供更多便利。最為關鍵的是要做好數據脫敏處理，與企業共享數據，切實保障數據資源安全。

（二）微觀方面

1.工會組建

工會組建是工會工作的前提，也是重難點。“互聯網+”背景下，組建工會相對容易一些，即便是員工基數大，但可借助微信公眾號方式，實名注冊，關注公眾號，獲取員工基本信息，既可以拓展全新的溝通渠道，且有效突破了傳統工會模式的弊端，讓員工能夠直接入會，更為高效地反映自己的問題。

2.重視宣傳

工會組織建立了微博、微信后，普及度并不高，究其根本是受到宣傳力度不夠所致。在日常工作中，可以有針對性地開展宣傳工作，將印有微博、公眾號的二維碼海報貼在顯眼的位置，員工看到后通過掃描的方式加入公眾號，進一步推動“互聯網+工會”建設。

3.創新方式

低齡化是互聯網發展的主要特征，截止到2018年6月，我國網民10～40歲年齡段為主要群體，占比為75.3%，因此在宣傳時，要立足于網民年齡段特點，采取員工喜聞樂見的方式，選擇一些具有趣味性的內容和方式，提高宣傳效果。再者，還要加大對普通職工的關注，借助歌曲、短視頻等形式，吸引員工的注意。采取這種方式，能夠充分利用員工碎片時間，且不會給員工帶來壓力，讓員工以輕松的方式加入到工會活動當中，提高互動效果。

4.加強維權

維護職工合法權益是工會組織的主要職責，工會人員可以采用020模式，通過線上為線下的員工提供幫助，或者在網絡平臺上建立法律服務平臺，為員工答疑解難，提供初步的法律援助，指導員工能夠利用正確的方式維護自身權益，并在平臺上總結成功案例經驗，為員工學習提供支持。

結論

綜上所述，“互聯網+”時代下，新媒體的優勢為越來越多的人所接受，傳統工會工作模式已經無法滿足時代發展需求，對員工切身利益的保障效果并不理想。因此工會組織要樹立創新理念，尋求與互聯網技術契合點，深度融合，創新全新的工作模式，為員工提供真實有效的幫助。

參考文獻：

[1]李興家，楊風.創建以工會會員服務卡為載體的“互聯網+”普惠服務新模式[J].北京市工會干部學院學報，2015，30（04）：13- 17.

[2]沈強，靳振華.“互聯網+”思維下推進高校工會工作研究[J].教育教學論壇，2015（47）：11- 12.

[3]楊鈞，秦潔.探索探索“互聯網+”時代工會新媒體建設的新途徑[J].工會信息，2015（24）：7- 8.