信息時代下管理會計智能化應用的現狀及問題分析

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（集美大學財經學院 福建廈門361021）

在知識經濟時代，智能技術的高速發展對管理會計產生了一定的沖擊。管理會計要適應環境的發展，滿足利益相關者不斷改變的需求，根本途徑就是要提高對管理會計本質的認識，用創新的意識來重新構筑管理會計體系。未來的管理會計，處理信息的能力變得越來越重要，因此，研究管理會計智能化體系的建設有著重要的意義。

一、文獻綜述

當前學者關于管理會計智能化應用的研究相對較少。葉煥倬、楊青、汪勇華等（2013）基于自適應貝葉斯網絡模型（SABNM）的財務預警與診斷模型利用遺傳算法搜索最優貝葉斯網絡，利用其正向推理進行財務危機預警，利用逆向推理進行財務危機原因診斷，充分體現了管理會計智能化的應用。溫勝精（2014）從技術層面分析了智能化技術的特點以及智能化軟件分析技術的出現對管理會計工作的影響，提出管理會計的未來在于智能化。韓向東（2015）通過分析“商業智能”的功能和特點，結合管理會計四類工具的特點及管理會計對信息系統的要求，闡述了構建智能化管理會計信息系統的必要性，但是并未就如何構建智能化管理會計信息系統作進一步的研究分析。馮巧根（2016）從成本管理入手，認為智能制造與成本管理在企業的生成流程與經營活動方面具有高度的重合性，智能化的成本管理是一種智能制造與成本管理相互融合的創新機制，同時闡述了智能化成本管理的新特點。王世杰（2016）分析了面向小企業的智能會計核算系統，并指出會計智能化可以實現小企業會計工作數據處理的全程自動化，減少會計人員重復工作、轉變會計職能、推動管理會計發展。李秀金（2017）針對信息技術環境下會計核算業務的需求展開研究，分別闡明了會計核算智能化的必要性和可行性，并在此基礎上進一步討論相關智能化核算系統的建設問題。

從上述研究可以看出，學者們關于管理會計智能化的研究已經取得一定成果，但是普遍存在研究內容較為分散、研究深度不夠以及研究成果對管理會計智能化的現實指導意義不強等問題。在研究過程中容易忽略管理會計信息化與管理會計智能化的本質區別，可以說智能化是在信息化基礎上的進階形態，智能化管理會計應用過程中的學習功能充分體現了“智”的特點。

二、信息時代下管理會計智能化的優勢及應用現狀

管理會計的本質應該包括管理本質屬性和會計方法屬性。所以說，管理會計是為管理而生的，對組織戰略、戰術、作業等多層次的管理活動進行確認、計量、記錄、處理、報告和評價，實現由財務和非財務數據向組織管理所需的微觀和宏觀多層次信息的轉化，在決策有用信息的歸集、分析、編報、解釋和傳遞過程中使PDCA循環順利開展，在參與管理、輔助決策中，實現組織目標。信息時代下，企業管理者需要更加高效地進行事前預測與事后控制的管理工作，在巨量復雜的數據庫中及時高效地篩選出高價值信息顯得格外重要。與傳統管理會計在企業中的應用相比，管理會計的智能化在預算管理、成本管理以及績效評價等方面更能體現其優勢。

（一）管理會計智能化的優勢

1.預算管理智能化。在飛速發展的信息時代下，企業進行智能化的預算管理是有必要的，其在企業管理方面的影響日漸顯著。企業所處的環境無時無刻不在變化著，多元化的發展可以為企業增添活力，因此越來越多的企業嘗試涉足更多的行業以適應競爭激烈的市場，經營范圍也隨之擴大。而這就要求企業要有較強的市場反應能力和競爭力，與傳統的預算管理相比，預算管理智能化可以使企業更能夠適應這個瞬息萬變的市場。盡管不同類型的企業經營目標有所差異，然而通過有效地分析市場環境并充分把握企業決策方針對市場的需求進行研究和預測是相通的。企業通過智能化的預算管理高效地形成預算報表，進而更好地開展研發生產、控制成本以及安排資金流等工作。之所以稱之為智能化預算管理，關鍵就在于“智能”兩個字，即在一定程度上具備人腦篩選信息并做出分析的功能。這不僅減輕了大量的人力勞動，而且能夠給出在特定情況下最佳的預算決策，為企業創造價值。隨著ERP中的預算管理模塊以及其他專業的預算管理軟件在我國企業中的應用，預算管理智能化趨勢日漸顯現。然而，從目前來看，我國智能化預算管理的應用還處于技術探索階段，要真正實現預算管理與人工智能的完美結合還有很長的路要走。

2.成本管理智能化。成本管理作為企業管理會計的一個重要組成部分，在保證產品質量的前提下，對企業生產經營過程中的每個關鍵環節進行科學的管理，達到用最低消耗來獲得最大的成果。它在促進增產節支、加強會計核算等方面具有重大意義。與傳統的成本管理相比，智能化軟件的出現，極大地豐富了成本管理的視角。例如ERP成本管理一般包括成本中心會計、訂單和專案會計、產品成本核算、獲利能力分析以及利潤中心會計等模塊，各個模塊之間相輔相成，有關成本的發生將會記錄到相應的成本中心分別核算，相關信息再輸送到產品成本核算模塊以及獲利分析模塊進行進一步的分析處理，最終準確地反映產品的成本，為決策者提供科學的決策依據。成本管理的智能化關鍵在于能夠通過收集成本信息進行智能分析，為企業提供最優成本方案以形成成本優勢，進而提升企業自身競爭力。

成本管理的信息化是成本管理智能化的一個重要前提，基于大數據信息技術的信息系統是企業成本管理智能化的基礎。然而，信息技術在我國企業成本管理領域的應用并不成熟，這也直接限制了企業成本管理智能化的程度。所以說成本管理智能化要在我國企業普及應用，還需要大力提高企業的信息化程度，重視信息技術在成本管理中的作用。

3.績效管理智能化。2017年財政部頒布的《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》提出，要將管理會計指引體系作為抓手，更好地發揮會計工作中績效管理的職能作用。績效管理作為管理會計的重要工具之一，在企業經營管理活動中的重要作用不言而喻，并隨著管理理論的發展不斷更新、完善。企業通過績效評價獲得企業一定期間經營成果的反饋信息，如果企業績效良好則說明企業目前的發展情況良好，也說明目前企業的人才儲備是足夠的，管理者可以由此來為企業的進一步擴張定制策略。反之，如果企業績效不理想則說明其經營情況正在惡化，同時人才也在逐漸流失中，此時管理者可以制定收縮的戰略。企業進行績效管理智能化的建設，充分利用信息化系統數據庫中海量的信息，對其進行有效的智能分析，進而多角度地對員工個人績效、團隊績效以及企業績效之間的關系進行梳理評價。對于企業來說，在財務系統信息化的基礎上建立一個完善的智能化績效評價及激勵體系，將使企業績效管理邁進一個高效智能的新階段。目前，我國企業普遍運用傳統績效評價方法，包括杜邦財務分析體系、平衡計分卡、國有資本金績效評價體系以及EVA經濟增加值等。然而，這些方法都有各自的缺陷，如果企業能夠在信息化的基礎上將傳統績效評價方法結合智能化，達到消除缺陷的效果，那么企業績效管理效率將得到升華。

與傳統財務會計不同的是，管理會計不僅需要財務數據，還需要非財務數據作為支撐，但是非財務數據的獲取難度較大，準確率也比財務數據低。隨著信息化時代的到來，數據獲取難的問題可以得到有效的解決，收集數據是管理會計智能化最基本的一部分，企業實現管理會計智能化也就有了根本的保障。然而，企業管理會計智能化的過程依然面臨一系列的挑戰。

（二）管理會計智能化的應用現狀

1.企業管理層對管理會計智能化不重視，缺少復合型人才。管理會計智能化需要投入一定的人力和物力，而且并不能直接為企業帶來收益。管理層不能直接看到管理會計智能化的優勢，他們往往認為會計電算化解決企業的會計核算問題已經足夠，所以多數企業會忽視管理會計智能化的建設，從而使管理會計智能化不能夠順利進行，從而也忽略了把管理會計與信息技術充分結合的復合型人才的培養，阻礙了企業管理會計智能化的建設。

2.企業管理會計信息化程度低，智能化軟件的應用難普及。管理會計的智能化建設需要在企業管理會計信息化達到一定程度才能順利進行，目前我國大部分企業都開始認識到管理會計信息化的重要性，但是由于多數企業信息技術水平有限，很難從海量的數據中高效地篩選出最有價值的信息。而管理會計的智能化就是需要通過這些最具價值的數據信息進行智能分析然后做出決策。信息技術水平的不完善以及智能化軟件的應用不成熟直接限制了企業管理會計信息化的發展，進而阻礙管理會計的智能化建設，導致企業管理者無法及時獲取和利用有價值的信息并且更加難以做出有效決策。

3.大數據優勢未能體現，沒有統一的管理會計智能化體系。在信息時代下大數據在眾多領域都有所應用，然而其在企業管理會計智能化的建設中并沒有得到充分的利用。在這個信息數據爆炸的時代，智能化管理會計需要從海量復雜的數據中進行有效的篩選，進而轉化為有價值的信息。但是，目前我國企業還沒有完善統一的管理會計智能化體系，在篩選有效數據的能力上有一定的局限，不能有效地利用大數據資源。

三、對企業管理會計智能化建設的建議

（一）強化管理層管理會計智能化建設的意識，重視復合型人才的培養

企業在進行管理會計智能化建設時，管理層要充分認識到管理會計智能化建設的必要性，提升其在企業管理水平方面的重要作用，建設有利于企業管理會計智能化建設的企業文化，從而形成自上而下的管理會計智能化價值取向。同時，企業還應該重視管理會計與智能技術相結合的復合型人才培養，加強對員工的智能化教育和培訓，為企業管理會計智能化建設提供關鍵的實踐力量。

（二）提升企業信息化程度，增加智能化管理會計軟件的投入

管理會計信息化是管理會計智能化的前提，企業管理會計信息化的程度直接影響其管理會計智能化的建設。企業應該從各方面提升信息技術水平，進而推動管理會計智能化的建設。同時，企業還應加大智能化軟件方面的投入，選擇合適的智能化系統，根據經營管理的需要及時調整智能化系統，通過智能化軟件的信息反饋做出正確的決策。

（三）制定管理會計智能化標準體系，建設信息共享平臺

企業可以根據自身特點制定適用的管理會計智能化標準體系，同時利用信息技術建設管理會計信息共享平臺，收集更多有效的市場數據及企業數據。通過信息共享平臺與管理會計智能化軟件的有效結合，實現大數據資源的高效共享。

四、結束語

管理會計智能化已成為企業管理會計發展的重要趨勢。在信息時代的背景下，我國企業管理會計智能化的建設面臨著各種挑戰，與此同時更應該把握新的機遇。人工智能的發展、信息共享平臺的應用、管理會計的理論指導，都為管理會計智能化建設提供了有力抓手，管理會計智能化的建設，既滿足了外部信息使用者的信息需求，又拓展了內部會計人的管理會計思維。這不但使管理會計的內涵得到提升，而且大大地促進了管理會計職能的轉化，實現管理會計角色向智慧管理會計人轉變，使管理會計煥發新的生命力，在智能化管理會計的應用下不斷提升企業的價值。