移動互聯(lián)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)自我效能提升研究
——基于高職會計專業(yè)教育的視角

□李陽霄（副教授）（浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 浙江紹興 312088）

一、引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，會計信息環(huán)境發(fā)生了巨大變革，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與企業(yè)經(jīng)營方式正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級，商業(yè)模式和交易方式正不斷創(chuàng)新，社會對會計人才的需求正從專業(yè)知識導(dǎo)向轉(zhuǎn)向綜合素養(yǎng)導(dǎo)向的創(chuàng)新型人才。然而，目前高職院校培養(yǎng)的會計專業(yè)學(xué)生與用人單位需求存在一定的差距，協(xié)作能力較差，學(xué)業(yè)自我效能較低，因而在移動互聯(lián)支持下開展課堂協(xié)作學(xué)習(xí)，提升學(xué)業(yè)自我效能勢在必行。

教育評論家埃里斯和福茨認(rèn)為當(dāng)代最大的教育改革就包括協(xié)作學(xué)習(xí)。該模式通過加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間的交流互動培養(yǎng)學(xué)生的情感溝通素養(yǎng)和信息交流素養(yǎng)，在提高學(xué)生課堂參與積極性的同時進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)作能力。

學(xué)業(yè)自我效能感是指學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中對自己是否有能力完成學(xué)習(xí)任務(wù)和進(jìn)行具體學(xué)習(xí)活動的能力的預(yù)測。在開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)過程中存在一些具體問題導(dǎo)致自我效能的衡量比較困難，本文以集體效能為突破口，嘗試通過對被測試者集體效能的干預(yù)，實現(xiàn)小組協(xié)作學(xué)習(xí)效率的提升。

二、對學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能的調(diào)查和分析

本課題組通過紙質(zhì)問卷、網(wǎng)絡(luò)問卷、二維碼問卷等方式，對2017級學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共收回302份問卷。

（一）學(xué)習(xí)者特征分析

在被調(diào)查的302位學(xué)生中，80.13%的學(xué)生來自農(nóng)村，其余來自城鎮(zhèn)，這說明高職層次的學(xué)生尤其是會計專業(yè)學(xué)生以農(nóng)村生源地為主。

在學(xué)習(xí)專注力方面，有40.07%的學(xué)生認(rèn)為自己上課時注意力不夠集中，這說明高職學(xué)生的學(xué)習(xí)專注度不夠。在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，有62.25%的學(xué)生能夠劃出重點部分以幫助學(xué)習(xí)，這說明六成學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣還是比較好的。而在學(xué)習(xí)重點的選擇上，有30%左右的學(xué)生會試圖記下老師說的每一句話。見表1。

表1

（二）學(xué)習(xí)者初始能力分析

在學(xué)習(xí)自信心方面，在是否“相信自己有能力在學(xué)習(xí)上取得好成績”的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，23.18%的學(xué)生選擇“非常同意”，46.69%的學(xué)生選擇 “同意”，29.47%的學(xué)生選擇 “一般”，由此可見絕大多數(shù)學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)還是充滿自信的。其他不再贅述，見下頁表2。

（三）學(xué)習(xí)者一般特征分析

在知識理解能力方面，在“我認(rèn)為我能夠在課堂上及時掌握老師所講授的內(nèi)容”調(diào)查中，認(rèn)為“一般”的學(xué)生占53.94%，分別有11.26%和31.13%的學(xué)生選擇“非常同意”和“同意”，這說明學(xué)生在掌握課堂內(nèi)容方面還是比較好的。在“我認(rèn)為自己是否能夠很好地理解書本上的知識及老師所講的內(nèi)容”調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，58.61%的學(xué)生選擇 “一般”，25.5%學(xué)生選擇 “同意”，10.93%的學(xué)生選擇“非常同意”，也就是說，近六成的學(xué)生認(rèn)為自己掌握一般，這就需要學(xué)生充分利用課外時間進(jìn)行復(fù)習(xí)與鞏固。在是否能夠?qū)W以致用的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，近六成的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)用能力一般，說明高職會計學(xué)生的學(xué)以致用能力還是有待進(jìn)一步提高的。其他不再贅述，見表3。

表2

表3

（四）學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格分析

在是否“認(rèn)為自己有能力解決學(xué)習(xí)中遇到的問題”的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，17.88%的學(xué)生選擇“非常同意”，42.38%的學(xué)生選擇“同意”，38.41%的學(xué)生認(rèn)為“一般”，這說明學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與解決問題的意愿是比較強(qiáng)烈的。在問及是否學(xué)習(xí)時喜歡通過自我檢測的方式來檢驗自己掌握情況時，40.72%的學(xué)生表示贊同，相反有超過一半的學(xué)生不知道用何種方式來檢驗知識掌握情況。其他不再贅述，見表4。

三、移動互聯(lián)環(huán)境下提高學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)自我效能水平的途徑

（一）途徑

1.充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行“三階段”協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計。傳統(tǒng)教學(xué)比較注重課堂內(nèi)的教學(xué)活動設(shè)計，而忽視了課前與課后的教學(xué)設(shè)計。本課題將課程設(shè)計劃分為課前設(shè)計、課中設(shè)計和課后設(shè)計三個階段。課前階段設(shè)計包括技術(shù)環(huán)境搭建、教室布局設(shè)計和學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計；課中階段設(shè)計包括學(xué)習(xí)活動設(shè)計、學(xué)習(xí)支持服務(wù)設(shè)計與學(xué)習(xí)資源設(shè)計；課后階段設(shè)計包括形成性評價設(shè)計和反饋機(jī)制設(shè)計。

表4

2.創(chuàng)設(shè)無縫互動式協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。在對教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)情分析的基礎(chǔ)上，搭建了由傳統(tǒng)課堂、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺與社交媒體相互聯(lián)動的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。教師通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺發(fā)布與課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計劃、通知消息、任務(wù)公告、學(xué)習(xí)資源等與課堂教學(xué)相匹配的的信息，按照教學(xué)周循序漸進(jìn)發(fā)布每堂課的教學(xué)目標(biāo)、教師課件、課程題庫、課外擴(kuò)展學(xué)習(xí)資源等，定期發(fā)布作業(yè)，定期提供測驗與評價，提供學(xué)生與教師交流的平臺和通道。通過社交媒體與學(xué)習(xí)者進(jìn)行課后溝通，社交媒體選用使用度較高的微信平臺，以確保師生之間、生生之間的協(xié)作交流，保證學(xué)生在課堂內(nèi)外享受持續(xù)的學(xué)習(xí)體驗。

3.教室布局設(shè)計。打破了傳統(tǒng)的課堂座位編排方式，在空間上為學(xué)習(xí)者營造一個協(xié)商、對話、討論、活動的交往氛圍。已有研究表明，采用“馬蹄型”“圓桌型”“半圓型”等教室布局方式更加有利于生生之間、師生之間的互動。本課程采用圓桌型教室布局設(shè)計。

4.面向協(xié)作學(xué)習(xí)的“梯度式”學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計。在充分了解學(xué)生學(xué)情的基礎(chǔ)上，考慮到高職學(xué)生的認(rèn)知特點，設(shè)置開放性、層次性與挑戰(zhàn)性三種梯度任務(wù)。開放性任務(wù)可以促使學(xué)習(xí)者從不同角度和途徑去思考，層次性任務(wù)可以兼顧不同學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平，挑戰(zhàn)性任務(wù)可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)。針對任務(wù)性質(zhì)與難度系數(shù)，采用小組協(xié)作效率較高的異質(zhì)分組方式，將被測試群體分為8組，每組5—6人，便于任務(wù)驅(qū)動的小組協(xié)作學(xué)習(xí)。見表5。

表5 “梯度式”學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計

在任務(wù)分層的基礎(chǔ)上，安排了多種非結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)形式，包括網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)上聊天以及電子郵件等，與結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)同時進(jìn)行，數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺記錄了這些非結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)的內(nèi)容并反饋給教師以作分析和共享。

5.面向協(xié)作學(xué)習(xí)的“支架式”教學(xué)活動設(shè)計。面向協(xié)作學(xué)習(xí)的“支架式”教學(xué)活動設(shè)計主要遵循支架式教學(xué)的基本模式，分為三個階段實施。見表6。

表6 “支架式”教學(xué)活動設(shè)計

6.創(chuàng)造性利用數(shù)字化課程資源。改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)材料，在傳統(tǒng)教室環(huán)境中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，由于受到硬件條件的限制，教師首選的是具有普遍性、便攜性的紙質(zhì)材料，但是，由于傳統(tǒng)紙質(zhì)材料無法滿足個性化學(xué)習(xí)需求的局限而逐漸被數(shù)字化課程資源代替。數(shù)字化課程資源主要包括學(xué)習(xí)任務(wù)單、任務(wù)進(jìn)展清單、輔助性數(shù)字教學(xué)資源等。學(xué)習(xí)任務(wù)單的作用是為每個小組搭建任務(wù)框架，避免學(xué)生在面對復(fù)雜任務(wù)時不知所措；任務(wù)進(jìn)展清單的作用是設(shè)計一系列階段性目標(biāo)，一方面是提醒學(xué)生需要關(guān)注的重點，另一方面也幫助學(xué)生提供協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的思路與框架；輔助性數(shù)字教學(xué)資源主要是以二維碼的形式提供給學(xué)習(xí)者與任務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)性名詞、專業(yè)方法等，方便學(xué)生對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識進(jìn)行回顧，同時將實訓(xùn)案例以演示形式嵌入數(shù)字材料中，這種形象化的演示有利于學(xué)生理解與獲取直觀的體驗。數(shù)字化課程資源根據(jù)學(xué)生的個性化需求設(shè)置了不同的難度級別，學(xué)生可以結(jié)合自身能力，自主選擇學(xué)習(xí)資源。

7.創(chuàng)新在線形成性評價方式與反思日志。在線形成性評價是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)或混合式教學(xué)過程中常用的一種評價方式，包括出勤（在線簽到）、在線提問、小組討論、頭腦風(fēng)暴、任務(wù)測試與成果展示等內(nèi)容，依據(jù)考核比例進(jìn)行在線評價。

反思日志可以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的總結(jié)和歸納習(xí)慣，也可以幫助學(xué)生將協(xié)作學(xué)習(xí)過程中集體效能獲得的知識轉(zhuǎn)化為自我效能，構(gòu)建自身知識框架。提供學(xué)生參考的反思框架如下：在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中小組遇到的困難和解決途徑；在解決困難過程中小組的學(xué)習(xí)方法；在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，同伴的哪些方面值得學(xué)習(xí)；對小組提交的成果是否滿意，最滿意的是哪個部分；在今后的學(xué)習(xí)中，是否可以獨立解決同類問題。

（二）實施效果分析

1.移動互聯(lián)環(huán)境下的課堂協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)接受程度。經(jīng)調(diào)查，超過55%的被測試者對于移動互聯(lián)環(huán)境下的課堂協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境接受程度較好，并認(rèn)為移動互聯(lián)環(huán)境下對于協(xié)作能力的培養(yǎng)、任務(wù)完成質(zhì)量與參與積極性方面具有正向作用，并且多數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)興趣得以激發(fā)、使用較方便，任務(wù)完成效率得以提升。

2.集體效能感知測試。按照自我效能理論，將觀測學(xué)生集體效能的階段分為干預(yù)前期、干預(yù)中期、干預(yù)后期三個階段，我們分別從這三個時間點來觀測集體效能的變化趨勢與變化程度。每個階段的集體效能以劃分的各個小組成員協(xié)同完成任務(wù)的感知均值來衡量。經(jīng)調(diào)查，各個小組在每個階段的集體效能測試中都呈現(xiàn)上升趨勢?？傮w來看，各小組對于中期干預(yù)的測試反應(yīng)較為敏感，對后期干預(yù)增長幅度較小，相對不敏感。同時，各個小組的集體效能變化表現(xiàn)也不平衡，初測中集體效能感表現(xiàn)較好的組1、組4在中測階段對干預(yù)反應(yīng)較敏銳。

3.協(xié)作學(xué)習(xí)自我效能感與會計專業(yè)成績的相關(guān)性。經(jīng)調(diào)查，上述兩者的相關(guān)系數(shù)為0.262，這一數(shù)值表明協(xié)作學(xué)習(xí)自我效能感與會計專業(yè)成績在低于0.05的顯著性水平上呈正相關(guān)關(guān)系，并且顯著。

4.集體效能對自我效能的積極作用。從學(xué)生提交的實訓(xùn)報告中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)小組在協(xié)作過程中的確遇到了問題，包括任務(wù)完成過程中知識與技能不足、方案制定過程中分工合理性的判斷、成果展示過程中意見分歧等。但是，學(xué)生對于小組是如何通過協(xié)作解決困難的過程和細(xì)節(jié)以及每個成員在困難解決過程中做出的貢獻(xiàn)印象深刻，同時，對于通過協(xié)作努力提交的成果展示每個成員都表示較高的滿意度。

四、結(jié)論

本文基于高職會計專業(yè)教育的視角，對高職院校中移動互聯(lián)環(huán)境下的課堂協(xié)作學(xué)習(xí)與學(xué)業(yè)自我效能進(jìn)行了研究。在學(xué)業(yè)自我效能干預(yù)模型的設(shè)計過程中，沒有局限于感知階段，而是針對移動互聯(lián)環(huán)境下的課堂協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行了課前、課中和課后三個階段的干預(yù)，學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)自我效能水平在不同階段的干預(yù)后，都呈現(xiàn)出不同程度的提升，這說明建議策略是有效的。

本文的局限性主要表現(xiàn)在：首先采用的是體驗式設(shè)計，注重內(nèi)在效度而非外在效度；其次，學(xué)生的表現(xiàn)可能有所不同，因為個體參與者提供的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可能由于不同的個人經(jīng)歷、家庭背景或教育背景存在偏差或偏好；最后，由于本文只是一項探索性研究，對其他可能影響學(xué)生表現(xiàn)的因素沒有全部考慮在內(nèi)。