互聯網背景下人力資源管理課程綜合改革研究
——以滁州學院旅游管理專業為例

吳俏，王欽安，潘立新

（滁州學院地理信息與旅游學院，安徽滁州239000）

網絡環境的日益成熟、經濟全球化與日益增強的流動性為個體與企業提供大量的雙向選擇機會，成熟企業已建立完整健全的人力資源管理體系，以應對競爭日益激烈的勞動力市場。滁州學院作為應用型旨在服務地方社會、生態、經濟建設的高校，從學校培養和個體提升角度的綜合角度上來看，教學過程中不僅要培養學生專業理論體系與學科思維方式，更要關注對學生人力資源管理理念、個體角色過渡、職業發展等方面的培養，因此旅游管理專業的學生也必須學習人力資源管理的課程。人力資源管理課程中主要體現的教學方法涵蓋案例討論、情景模擬、實踐調查、開放式、參與式、等諸多形式。實踐教學中，滁州學院在這一背景下，旅游管理專業對人力資源管理課程進行線上和線下的建設。但在實際的教學活動中發現，存在以下問題：

1 互聯網背景下人力資源課程改革的瓶頸與問題

人力資源管理課程是一門具有理論豐富性與層次性、實踐指導性與的課程，對應的教學體系上也分成理論基礎與管理實踐兩大支撐。其中實踐指導性體現在職位分析與勝任素質模型建立、員工招聘、培訓開發、績效與薪酬管理等技能的運用上。

1.1 碎片化時間與時間的碎片化

全國各大高校增設了類型多樣的網上課程，旨在資源共享及讓在校學生能充分利用碎片化時間進行專業課的學習與研究，但學生自律性的養成以及越來越被碎片化的時間的整合性等問題都未在課程建設者的重要考慮范圍內。

1.2 步步深入與由果索因

人力資源管理作為理論性較強的一門課程，教學過程中經常涉及各類理論基礎，按照邏輯體系一步步對教學邏輯進行梳理與講解是較為傳統的教學方式。但如何在網絡背景下利用學生接觸到的碎片化知識和常識與課程學習相結合，形成逆向思維、由因索果就變得至關重要。如如何讓學生從根本上認識到理論學習的重要性和有趣性就變得至關重要。網絡中可查詢到大量企業數據，可幫助學生由果索引

1.3 面對面與背對背

網絡課程在學生看不到的地方實現對學生的監督，但一直在線不等同于一直學習。也因此網絡課程中缺乏傳統課堂對學生的強制約束力和有效的課堂互動。

2 互聯網背景下高校人力資源管理課程改革的反思與對策

2.1 課程學習集中化與連貫性

對于專業知識的學習尤其是理論性較強的課程必須在集中時間段進行系統性的學習，碎片化時間的運用主要體現在對非系統化案例的分析與掌握上，以保持課程體系的連貫性和整體性。

2.2 知識拓展與合理運用

人力資源課程中存在著豐富現實案例，借助各類網絡平臺指導學生由果索因，加深行業認識，借助行業特質與實踐活動，讓學生在懂分析的同時掌握對于知識的運用，如人力資源規劃章節中，讓學生選定特定的企業，進行人力資源盤查，給到規劃的結果。

2.3 適度互動與情感投入

人力資源管理課程假設中，網絡平臺模塊化的建設是展現師生互動的有效方式和渠道，高效的虛擬團隊建設是核心，引入教師-經理人-學生的循環合作討論群體。推動與學生的互動，尋求其學習的動機，激勵鼓勵學生對理論知識的有效學習與討論。

3 結語

人力資源管理作為理論性與實踐性均較強的一門課程，在對互聯網使用上特別需要教師的指導及與教師的高效互動，針對互聯網背景下學生在知識的學習和理解上存在的瓶頸與問題，給出在實踐活動中可借鑒的多樣舉措。