關(guān)于旅游企業(yè)薪酬管理的思考

陳艷紅

（金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇南京211156）

薪酬管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，是提高企業(yè)人員工作積極性的重要管理內(nèi)容。從實(shí)際的管理現(xiàn)狀能看到，旅游企業(yè)薪酬管理當(dāng)中還存在著諸多不足之處有待解決，通過從理論上對(duì)此進(jìn)行深化，就能為具體管理提供相應(yīng)參考依據(jù)。

1 旅游企業(yè)薪酬管理的重要性和問題

1.1 旅游企業(yè)薪酬管理的重要性

旅游企業(yè)的薪酬管理對(duì)其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著促進(jìn)作用，通過科學(xué)的薪酬管理就能有效整合企業(yè)資源，尤其是處在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，旅游企業(yè)的發(fā)展是需要實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益的，這就需要做好相應(yīng)薪酬管理的工作，將資源優(yōu)化配置，整合企業(yè)資源，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。再者，通過薪酬管理能激發(fā)企業(yè)員工的積極主動(dòng)性，有助于激發(fā)員工工作熱情，這就成為促進(jìn)旅游企業(yè)發(fā)展的重要舉措[1]。薪酬管理工作的進(jìn)一步開展下，能有效實(shí)現(xiàn)成本的控制，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)。

1.2 旅游企業(yè)薪酬管理的問題

旅游企業(yè)薪酬管理工作的開展中，還存在著諸多問題有待解決，主要體現(xiàn)在幾個(gè)重要層面：

其一，薪酬管理激勵(lì)性不強(qiáng)。薪酬管理的主要目的就是激發(fā)員工的工作積極性，提高員工工作的質(zhì)量。但是從旅游企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀能看到，薪酬管理的激勵(lì)性不強(qiáng)的現(xiàn)象比較突出，薪酬管理沒有重視創(chuàng)新，這就很難調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性，使得員工對(duì)企業(yè)的滿意度大大降低。

其二，薪酬設(shè)計(jì)的不科學(xué)。要想發(fā)揮薪酬管理的積極作用，就要充分注重薪酬的科學(xué)設(shè)計(jì)，薪酬的高低決定員工工作的積極性，在設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候就要從多角度考慮，如員工努力的程度以及工作的職責(zé)和任職資歷等，這些都是薪酬設(shè)計(jì)中需要考慮的因素[2]。而從實(shí)際薪酬設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，薪酬設(shè)計(jì)的隨意以及不規(guī)范的問題還比較突出，造成旅游企業(yè)的內(nèi)部矛盾叢生，這就不利于企業(yè)的良好發(fā)展。

其三，薪酬管理觀念有待更新。新的發(fā)展時(shí)期，旅游企業(yè)實(shí)施薪酬管理就要融入新的觀念，提高薪酬管理的質(zhì)量。而一些旅游企業(yè)在薪酬管理方面還是采用傳統(tǒng)的觀念，平均主義以及鐵飯碗的觀念沒有及時(shí)消除，薪酬管理當(dāng)中缺乏公正及公平等，這些都造成了薪酬管理的質(zhì)量問題。

2 旅游企業(yè)薪酬管理原則和措施

2.1 旅游企業(yè)薪酬管理原則

旅游企業(yè)薪酬管理過程中，為提高管理的質(zhì)量水平，就要充分注重遵循相應(yīng)的原則，注重激勵(lì)原則。薪酬管理工作的開展要將激勵(lì)的作用得以充分發(fā)揮，制定科學(xué)合理薪酬體系，結(jié)合員工的工作能力以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)薪酬，將薪酬的激勵(lì)作用充分發(fā)揮出來，這樣才能調(diào)動(dòng)員工工作積極性，為企業(yè)帶來更多的效益[3]。再者，薪酬管理過程中要遵循公平原則，采用統(tǒng)一合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，結(jié)合考核結(jié)果決定員工薪酬。

2.2 旅游企業(yè)薪酬管理措施

旅游企業(yè)薪酬管理工作中，要充分重視發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，薪酬設(shè)計(jì)過程中能對(duì)員工的多方面要素進(jìn)行考慮，綜合性的設(shè)計(jì)薪酬，保障薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)公正，從而通過科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)來激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力。旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要充分重視薪酬管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，薪酬管理要實(shí)現(xiàn)透明化以及公開化，積極促進(jìn)企業(yè)的薪酬改革。

注重績(jī)效考核和薪酬制度之間的聯(lián)系，兩者的結(jié)合是提高薪酬管理效率的重要保障，這就需要從多角度進(jìn)行考慮，每個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)要控制好質(zhì)量。績(jī)效考核要公正公平，企業(yè)員工在工作當(dāng)中表現(xiàn)突出的就要加大獎(jiǎng)賞的力度，對(duì)于投機(jī)取巧的也要進(jìn)行采取相應(yīng)處罰措施，將績(jī)效考核的作用得以充分發(fā)揮[4]。結(jié)合考核的指標(biāo)以及內(nèi)容，保障對(duì)員工公正公平考核，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行薪酬管理。

旅游企業(yè)薪酬管理工作的實(shí)施當(dāng)中，要從薪酬福利制度的完善方面進(jìn)行加強(qiáng)，企業(yè)的福利優(yōu)劣和薪酬管理水平是有著直接聯(lián)系的，所以要從薪酬制度的基礎(chǔ)上來完善福利制度，最大程度的滿足員工的物質(zhì)需求，讓員工能在企業(yè)中感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，這也是提高員工歸屬感以及忠誠(chéng)度的重要舉措。

3 結(jié)語

總而言之，旅游企業(yè)的薪酬管理工作開展當(dāng)中，要充分重視薪酬的科學(xué)設(shè)計(jì)，管理中注重理念的創(chuàng)新，按照時(shí)代發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變，這樣才能有效促進(jìn)旅游企業(yè)的良好發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)員工的進(jìn)一步發(fā)展。希望本文對(duì)旅游企業(yè)薪酬管理的探究，能為具體的旅游企業(yè)薪酬管理提供相應(yīng)參考。