厲以寧(北京大學光華管理學院教授)
創新,需要不斷有新路產生,新路能不斷促進企業家精神的產生。
熊彼特是最早提出企業家精神的。他說,企業家精神是作用于精神上的問題,所以他主張精神這個詞。但是這畢竟是100多年前的事情了,那時的很多預言對今天來說已經過時了,我們現在遇到了許多新問題。
如今,企業家的培養光靠企業家精神是不夠的,企業家精神必須要跟實體結合在一起。有一個故事非常經典,講的是一個生產梳子的工廠招來4個推銷員,讓他們去推銷梳子,而且指定了必須到廟里推銷。
第一個推銷員回來了,一把都沒賣掉,理由是和尚是光頭,要梳子干嘛?
第二個推銷員回來了,他賣了十幾把。他說,梳子不僅能梳頭發,還可以用來刮頭皮,活血、清腦而且止癢,所以賣了十來把。
第三個推銷員回來了,他賣了幾百把。他說,我發現廟里有很多香客在磕頭,磕了頭后頭發會有些亂,還會沾上煙灰。于是我就去找方丈,讓他每天早上在每個佛堂前放幾把梳子,香客可以用來梳頭、撣掉煙灰,大家覺得廟里對他們很關心,就會來得更勤。方丈覺得有道理,所以訂購了幾百把。
第四個推銷員回來了,他賣了幾千把。他說,我告訴方丈,經常有人到廟里送東西、捐錢,你得回贈人家呀,最好的禮品就是木頭梳子。在梳子正面刻上寺廟的歷史背景,背面寫廟里最好的對聯,還有方丈的簽名,有了這種紀念品,香客就會來得更勤。方丈很認同,就訂購了幾千把梳子。
第一個推銷員為什么一把沒賣出去,因為他認為梳子就是梳頭用的,沒有考慮到其他的功能。真正成功的推銷,必定是跟功能結合在一起的。一個產品賣得好不好,關鍵在于產品功能的開發。木頭梳子在寺廟都能打開市場,還有什么產品不能打開市場呢?
創新,需要不斷有新路產生,新路就是新的功能、新的產品、新的意見,這些都能不斷促進企業家精神的產生。這里的企業家精神跟熊彼特所說的是不一樣的,熊彼特認為創新是生產要素的重組,這句話不夠準確。因為,創新更重要的是信息的重組,現代社會信息是最寶貴的要素,沒有最新的信息,任何創新都只能跟在人家后面走。生產要素的重組盡管有用,但產品競爭力的關鍵仍然是信息的重組,誰能夠掌握更多的信息量,誰就越有可能實現創新,越有可能成功。
人們經常說,創意是創新的前提,就是這個道理。現在很多年輕人有創意,就能為創新創業提供動力。如今,中國加強法制建設,法律面前人人平等,這就是在鼓勵每個人積極參與創新。因為任何人,包括那些有創意的年輕人,他們剛進入市場,就希望能得到法律的保護,特別是對知識產權的保護。有了法律的保護,就能更好地激發企業家的創新意識,也就能培養出更多優秀的企業家。