新時期高校文秘工作的創新路徑探索

文 / 趙德

高校各項事務順利運轉的中樞，就是高校辦公室。作為高校辦公室的基本職能之一，文秘工作直接影響了各項事務決策，關系到高校的對外形象，決定了高校的各項管理效率。隨著日漸深化的教育改革以及逐步實現的教育現代化，高校內部工作逐步向多樣化和復雜化轉化。新形勢下，高校文秘工作由注重內部傳遞信息，向各個方面工作的協調轉化；由經驗式辦公向程序化運轉轉化；由教學管理向提供服務轉化，更具專業性、綜合性。基于此，高校文秘工作者應不斷創新工作內涵，與時代發展需求相適應，通過提升高校文秘工作效率，為高校建設和發展提供支撐和保障。

一、新時期創新高校文秘工作的必要性

（一）促進高校領導與師生之間的溝通

文秘工作在高校管理中，發揮著承上啟下的作用。上情下達和下情上達，是文秘工作最基本的職能。文秘工作者能向師生準確及時地傳達學校的各項決策，并通過實地走訪和調查，向學校領導及時反饋廣大師生的要求，從而為學校各項工作的順利開展，提供有力支持和保障。

（二）有利于學校管理決策科學化

在高校管理中，隨著高等教育的不斷普及，各種新問題、新情況頻繁出現。而處于高校信息中心的高校文秘工作主要是對校內外信息進行整理和搜集，對一些有效信息進行精煉和篩選，并向學校領導提供合理建議和方案，為學校制定各項管理工作規范提供依據。為此，高校文秘工作者應對現代信息技術進行充分運用，讓文秘工作成為學校管理決策的“信息庫”，通過對各項信息的反饋、落實，為學校政務決策提供更具價值的信息。

二、高校文秘工作的創新策略

（一）提升高校文秘工作者的創新意識，提升工作效率

提升高校辦公室文秘工作者的創新意識，是創新高校文秘工作、實現高校管理現代化的前提。文秘工作的特征是服務性、協調性和綜合性。新時期，高校文秘工作者應在日常工作中，不斷積累工作經驗，樹立服務意識，增強管理能力和協調能力，促進自身素質的提高。具體而言，高校文秘工作者首先應具備扎實的理論知識。可通過邀請優秀高校文秘工作者交流心得，學習和借鑒其工作方法和經驗；同時，還可定期組織討論會，集中解決在工作中遇到的實際困難。其次，還應具備創新思維，培養創新意識。這需要高校文秘工作者能對日常相關的新思想、新動態時刻關注，對工作中的創新點不斷探索和挖掘，通過創新文秘工作，促進高校管理效率和工作效率的提高。

（二）實現文件管理電子化，減輕工作負擔

整理和管理文件，是傳統高校文秘工作的重點。而一些紙質檔案和文件復雜繁冗，既不方便翻閱和保管，又耗費了大量的人力和物力。純人工操作的工作模式，降低了文秘工作效率。為此，新時期高校文秘工作需要與網絡技術和計算機技術相結合，實現管理工作的現代化。在整理和管理文件時，應結合文件的具體內容，通過對計算機數據庫技術的運用，進行合理分類，將紙質文檔用容易存儲的電子數據文件來替代，并在數據庫中記錄。這樣既便于查閱和內部交流，又能為文秘工作者減輕負擔，提高辦事效率，通過提升自我素質，更好地為全校師生服務。

（三）樹立正確的職責觀，提升自我綜合素質

日漸深入的高校教學改革，對文秘工作提出了更高的要求，文秘工作者應不斷提升自身的職業素質和工作能力，才能更好地勝任本職工作。為此，文秘工作者應深入考核和考察，與他人積極地溝通，提升自身的文字表達能力和語言表達能力；深入學習理論知識，提升自身的工作技能；注重思想和行動并重，涉獵學校各項事務，樹立正確的職責觀；做好高校的管家，為推動高校各項工作的有序運行做出貢獻。

三、結語

隨著高等教育事業的迅猛發展，作為文秘工作者，應該不斷轉變工作思路，創新工作方法。既要嚴格遵守學校的各項規章制度，又要樹立正確的政治立場，發揮創新精神，對各項工作職責更好地履行，促進自身工作品質和工作效率的提高，更好地服務于高校的各項科研和教學活動。