試論“互聯網+”背景下的鄉村旅游發展策略

文 / 黃瑩

隨著互聯網技術的迅猛發展，互聯網開始被廣泛地應用于社會中的各個行業領域。我國的鄉村旅游在互聯網的帶動下，獲得了前所未有的發展，但是在發展過程中也發現了很多亟需解決的問題。只有解決了這些問題，才能真正地促進鄉村旅游的發展。

一、“互聯網+”背景下鄉村旅游發展遇到的問題

（一）鄉村居民缺乏互聯網營銷意識

“互聯網+”背景下，雖然鄉村旅游發展迅猛，但依舊有些鄉村旅游的網絡營銷處于初級發展的階段，本地的鄉村居民缺乏在網絡上宣傳、營銷等現代網絡信息化的認知觀念，依舊采用傳統的“守株待兔”類型的營銷手段，導致周邊城鎮的居民成為其主要消費者。缺乏相應的新的營銷途徑，無法滿足消費者精神層次的需求，將不利于鄉村旅游的發展。

（二）缺乏互聯網專業人才

在“互聯網+”的時代背景之下，必須要有專業的網絡信息技術方面的人才。在我國，大部分高校畢業的網絡技術人才都不會選擇去鄉村就業，而會選擇自行創業或去大城市應聘。當前的鄉村旅游行業的經營中，專業的網絡信息技術人才少之又少，并且經營者缺乏對專業技能人才的投入，消極對待政府組織的相關行業的培訓，致使其在遇到問題時，不能很好地應對，從而導致企業發展停滯不前，企業利潤降低，員工福利下降，最終造成人才流失，形成惡性循環。

二、“互聯網+”背景下的鄉村旅游發展策略

（一）加強地方政府的扶持和技術投入

首先，地方政府在鄉村旅游的發展過程中占據著極其重要的位置。“互聯網+”時代背景下，地方政府應該充分發揮自身對鄉村旅游的扶持和引導作用，促進鄉村旅游向網絡信息化的方向發展。在鄉村旅游發展過程中，地方政府要鼓勵鄉村旅游的經營者積極推行網絡營銷，使鄉村旅游產業時刻緊跟時代的步伐，同時提供技術和資金方面的扶持，采用鼓勵或優惠政策等手段，提高鄉村旅游經營者對旅游業在網絡市場的有效認知，并做好相關的監管和維護工作。

其次，加大對鄉村旅游的技術投入。充分利用現代信息技術，在技術的投入與研發上適應農村的未來發展趨勢，建立云計算的大數據服務平臺，整合基礎設施，進而提高鄉村旅游的服務質量。

（二）構建鄉村旅游互聯網的服務體系

“互聯網+”時代背景下，鄉村旅游互聯網服務體系的建立是實現鄉村旅游有序發展的關鍵環節。“互聯網+”時代背景下的鄉村旅游發展既可以以互聯網服務平臺為依據，加強對鄉村旅游的宣傳，如在海報、電視以及廣播等傳統媒介的宣傳基礎上，引入微博、微信等新媒介對鄉村旅游進行相應的宣傳，真正地滿足消費者的心理需求，又可以創建微博、微信等公眾平臺，在第一時間推送關于鄉村旅游的信息，并定期開展限時旅游特惠等活動，增強與消費者之間的互動和交流，更可以借助網絡媒體平臺為消費者提供預約等服務。

（三）深入挖掘本土的旅游特色

保障鄉村旅游持續發展的首要因素就是自身的獨特性，在“互聯網+”時代背景下，阻礙鄉村旅游發展的主要問題不再是營銷，而是產品本身。因此，要想在眾多鄉村旅游行業中脫穎而出，打造自身產品的特色是關鍵，也是必然。這就需要對本地的鄉村民族文化進行深入的挖掘，從而打造出獨具特色的鄉村旅游景點，給消費者獨一無二的體驗。

（四）大力引進和培養專業的網絡技術人才

在“互聯網+”的大環境下，專業的網絡技術人才是必不可少的。一個鄉村的旅游發展能否可持續發展，取決于其是否有充足的專業網絡技術人才。首先，經營者可以通過人才市場或網絡招聘等途徑引進相應的專業人才，從而解決一些亟待解決的問題。其次，經營者可以組織單位員工參與政府組織的關于網絡技術人才的培訓，使其掌握關于互聯網的專業知識或技能；或者直接聘請專業人員對員工進行培訓，提高員工的網絡技術水平。

三、結語

綜上所述，鄉村旅游的發展主要依靠其自身傳統的生態特色與獨特的農副產品等資源，并進行相應的整合，建立能夠適應“互聯網+”時代的獨具特色的鄉村旅游平臺，采用相應的開合和經營模式，從而真正地實現生態和諧發展式的改革與創新。