朱丁亮 劉柳 朱延平 吳桂平
摘要:隨著國際化步伐的不斷加快,我國在國際上占有越來越重要的地位,國內各企業也隨之不斷成長,國內市場已經不能滿足企業的拓展與前進,企業要想在國際化背景下繼續生存發展,就必須走出國門,而企業國際化發展過程中的管理是現今面臨的主要難題,本文正是以華為公司國際化發展為案例揭示中國企業國際化發展過程中的管理問題。
關鍵詞:國際化 管理問題 解決策略
引言
國際化背景下中國企業發展的趨勢已然變成“國際競爭國內化、國內競爭國際化”,在國際化過程中,許多企業在市場競爭的推動下,已經開拓出了企業國際化的道路,并取得了一定的成果,但由于企業國際化正處于起步階段,在此過程中也遇到了很多問題,本文旨在對國際化背景下企業遇到的問題及發展策略進行分析。
一、國際化背景下公司管理遇到的問題
為適應現代生產力的發展,現代化企業管理應運而生,現代企業管理理論指出,企業管理是對人、財、物、信息、時間等五個方面的管理,其管理模式為所有者和經營者分離,并運用科學的理念、方法和手段,對企業的生產經營進行有效管理,提高企業經濟效益。在國際化背景下現在化企業管理面臨著新的挑戰,目前最為突出的問題表現在以下方面:
1.“人”的管理問題。在經濟國際化的今天,企業的人力資源是企業發展的戰略資本,目前我國的一些企業在“人”的管理上還存在一些問題,人才的供給跟不上企業的快速發展,其中最突出的問題表現在:人力資源管理難度大,缺少適應國際化背景下企業發展的高端人才;核心人才嚴重流失,大量的技術人員流失致使企業人才結構不完整;缺乏有效的激勵機制,在薪酬福利等方面與許多外企存在一定的差距,難以留住和穩定人才;這些企業管理難題在一定程度都受國際化背景的影響。以華為公司為例,一位從華為出走的人對華為的評價是:華為在走向國際化的過程中,不是缺戰略,而是決策了錯誤的戰略,重視戰略為什么卻在戰略上頻頻失誤?原因很簡單,是管理出了問題,是對人的管理出了問題,華為的危機也正在于此。事實上早在華為內部職工的會議上,任正非就表達了對華為人事管理方面存在問題的憂慮。
2.缺乏完善的企業管理機制,思想觀念滯后。我國的大多數企業都是在半計劃、半市場的經濟環境下成長起來的,這種體制也引發了一系列問題,如企業的管機制不完善以及管理上的先天不足等,且企業管理模式過于陳舊,無法適應當前全球國際化的發展需求。一方面,在國際化浪潮下,企業經營的信心和動力不足,不具備國際化發展的戰略思維。國際化市場下的競爭十分激烈,我國雖然具有廣闊的市場空間,但是大部分企業都畏懼風險,于是便安于現狀,“居安”并不“思危”,一些具有長遠發展目標的企業,其經營者也不能及時了解國際市場的供需結構變化,忽略企業的生存環境,更談不上在國際市場上開展營銷活動。另一方面,在國際化背景下,企業發展在一定程度上就是品牌的競爭,而我國的企業都缺乏品牌觀念,多數企業都進行貼牌生產,以求在生產中獲得低廉的加工費,這種生產方式并不能使企業獲得太大的利益和發展空間,無法使自己的品牌在國際市場上站穩腳跟,更別提立足國際市場長遠發展了。
二、國際化背景下公司管理遇到問題解決策略
1.最好的防御就是進攻,形成競爭優勢。我國加入WTO后,國際化趨勢越來越明顯,國內企業在承受著國外公司的滲透給本土企業帶來的競爭壓力的同時,也要放開膽子,要沖出國門,利用國際化平臺,使中國企業走進國際化市場,我們不僅要與本土企業競爭,還要與國外企業競爭,在國際市場上占有份額,讓企業意識到自身的不足,這樣才能在激烈的競爭中生存下去,否則勢必會走向滅亡。以我國華為公司為例,面對激烈的競爭,華為在國際化過程中,因地制宜,循序漸進,對外投資根據不同地區的情況,采取了針對性的戰略方式來進入國際市場。華為為進軍國際市場做的第一個戰略性舉措就是從國內派遣到國際市場的骨干銷售人員,以此為起點,華為逐漸在海外建立起分支機構,由最初的海外業務全由國際部負責,發展到幾個大的分布,逐漸建立起華為獨有的海外營銷體系,并采用OEM和國際間的戰略合作模式,與國際上的知名企業合作,打響了企業品牌,以創建合資公司的方式打開了國際市場。
2.管理好員工,打造好團隊。國際化背景下企業的人力資源管理應本著個人價值觀與公司經營發展相匹配的原則,注重人力資源管理多元化和包容性,制定出人才發展規劃,以適應國際化企業發展要求,提高人才的使用配置效率,多元化用工,多方面引進人才,并從企業文化建設與企業福利制度等多方面入手,改善員工工作環境,形成具有激勵和約束性的管理體系,建立企業價值觀,防止人才流失。在國際化背景下經濟格局發生了重要改變,我國也有一些大型企業在國際化道路上探索出了高校的人力資源管理模式,以華為為例,為解決華為在國際化過程中遇到的“人”的管理的難題,并進一步加快華為國際化進程,華為在內部通過薪酬考核和提拔向海外員工傾斜的政策,保證在海外工作人員的薪酬待遇遠遠高于留在國內的人員,同時在文化制度上,賦予一線更多決策權,這也就是任正非在內部講話中提出的“讓聽得見炮火的人來決策”,創新了企業管理理念,為華為國際化發展奠定了強大的基礎。
三、結論
本文以華為公司在國際背景下的發展為例,分析了國內企業國際化發展的策略及效果,以此對我國企業國際化發展提出幾點建議,以供參考。