鄉村小學班主任與家長溝通存在的困難與對策

豐玉霞　劉惠林

摘 要 鄉村小學班主任與家長溝通是目前我國鄉村小學管理的主要難題之一，它直接影響到鄉村教育事業的發展。目前，鄉村小學班主任與家長溝通中存在著溝通目標淺層化、溝通動力不足、溝通形式與內容單一、溝通效果不顯著等問題。因此，要明確溝通的基本任務與工作目標，構建學生成長的健康精神家園，充分發揮鄉村學校家校合作的傳統優勢，探求科學規律與方法，最終使溝通效果最大化。

關鍵詞 鄉村小學 家校溝通

隨著我國城市化進程的不斷加快，鄉村基層結構呈現碎片化趨勢，人際關系和傳統倫理發生了顛覆性的改變。鄉村小學發展的外界環境發生了巨大的變化，青壯年勞動力普遍外出打工，留守兒童數量大、比例高，鄉村小學逐漸邊緣化。此時，鄉村小學班主任與家長溝通的傳統模式已不適用，溝通中產生的許多新問題需要研究和解決。

一、 鄉村小學班主任與家長溝通存在的主要問題

1.溝通目標淺層化

傳統上鄉村教育教化的功能明顯，家長無論文化程度高低，都非常注意學生良好品德的形成，隨著80后、90后成為家長群體的主體，他們對于學生上學的目標已發生根本性變化。班主任與家長溝通的目標已變為學生能夠正常上學，完成學業，不發生安全問題，這些問題成為班主任與家長溝通的主體，溝通目標淺層化的現象明顯，已背離了立德樹人這一鄉村小學教育的基本目標。

2.溝通動力不足

首先，進城務工的中青年家長由于常年遠離子女，普遍缺乏與班主任溝通的熱情與意愿。部分負責監護孫輩小學生的老年人沒有能力進行家庭教育，更沒有與班主任溝通的習慣。部分夫婦一方留在鄉村照顧子女的基本為女性，她們文化水平低，忙于農田耕作或在家庭附近的企業務工，還要贍養老人，沒有時間與精力和班主任溝通。

其次，班主任對于與家長的溝通缺乏成就感，存在畏懼感。鄉村小學班主任在與進城務工人員家長溝通中經常聯系不到他們，特別是離婚的夫婦互相推諉的情況比較普遍。班主任與作為監護人的祖父母（外祖父母）溝通時在知識、語言、教育理念方面差異很大，缺乏起碼的溝通基礎。部分文化水平低、觀念落后、家境貧寒的家長和監護人對孩子的學業前景缺乏信心，對于班主任的主動溝通不配合、不理解的情況比較普遍，導致鄉村小學班主任特別是青年班主任缺乏成就感、存在畏懼感，直接影響到他們溝通的主動性和自覺性。

3.溝通形式、內容與主體單一

在溝通形式上，目前鄉村小學班主任與家長以微信、手機通話為溝通的主要形式，極少采用傳統的家訪形式。溝通內容主要集中在學生的安全、身體健康、學業成績和紀律問題上，對品德培養、心理健康、生活習慣、學習習慣方面的關注極少，即使班主任就這些問題與家長溝通也很難得到回應。溝通主體本應是班主任與家長兩方，但在鄉村小學班主任與家長溝通過程中，家長極少與班主任主動溝通，班主任基本上是溝通的主要發起者，成為單一的主體。

4.溝通效果不佳

鄉村小學班主任與家長溝通的效果多數與班主任的預期落差較大，班主任的教育理念與家長的教育理念交集較少。班主任對學生父母和監護人提出的建議與要求落實不理想。許多家長將本應自己承擔的家庭教育責任推給班主任，無形中加大了班主任的壓力。

5.溝通的激勵機制不完善

我國鄉村小學普遍是采取鄉鎮中心校管理教學點的體制，相對來說管理粗放，中心校領導對于班主任與家長溝通情況缺乏具體了解，更多地依靠小學班主任的自覺性和主動性，同時缺乏有效的考核和激勵機制。

二、 解決鄉村小學班主任與家長溝通問題的對策

1.科學地與家長實現溝通

鄉村小學班主任要做到讓家長與班主任充分了解學生在學校和家庭中的主要情況，盡快溝通重大問題，防患于未然；對影響學生健康成長的一些基本問題要及時溝通，共同商議解決問題的辦法與途徑，及時傳達學校的有關要求，鼓勵家長配合學校做好工作；對于家庭極其困難的學生應重點關注，保證他們順利完成學業；通過溝通提高家長的家庭教育水平。

2.班主任與家長共同構建學生成長的精神家園

當家長群體忙于務工務農，沒有足夠的時間對學生進行教育管理時，鄉村小學班主任應積極分擔家長的部分職責，了解這些留守兒童的心理需求，幫助家長一起培養學生良好的生活習慣，贏得孩子父母親的信任，把溝通過程變成一種對孩子教育的過程。當家長缺乏教育意識和教育能力時，班主任要積極主動與這些家長溝通，使其意識到家庭教育的重要性，認識到自身不良嗜好給學生帶來的負面影響，從而改正自身存在的問題，并積極配合班主任工作，加入到學生的成長教育過程中。對于外出務工，完全由留守在家的祖父母輩監護人管理子女的家長，班主任要克服老一輩監護人行動不便和不會使用現代通訊手段的阻礙，不定時進行家訪，通過面對面交流的方式贏得這些監護人的配合。

3.充分發揮鄉村學校家校合作的傳統優勢

班主任在與家長溝通的過程中應充分利用鄉村教師與家長在血緣上、感情上、風俗上有千絲萬縷聯系的優勢，喚起家長對鄉村教育的感情，利用鄉村普遍重視教育的文化傳統搞好與家長的溝通。教師要了解熱愛本地的鄉土文化，建立與家長共建鄉土文化家園的共同愿景，為孩子構建成長的有利氛圍。

4.探求溝通規律與科學方法

（1）探尋溝通規律

要認真研究不同類型、不同層次鄉村小學家長的教育理念、認知態度、文化水平、個性特征，觀察他們在與班主任溝通中的行為表現，總結歸納他們的溝通態度、溝通方式，提出針對不同家長的有效溝通方法。還應積極了解每位家長的性格、心理特征，以及工作和生活作息時間方面的規律，并做好記錄，尋找合適的時機進行溝通。

（2）尋找有效途徑

要根據不同類型學生家長的實際情況探尋溝通的有效途徑。首先，對于由祖父母（外祖父母）輩擔任監護人的鄉村小學學生，班主任要做好與祖父母（外祖父母）輩的溝通，如溝通發生困難要與外出務工的家長及時取得聯系，由他們負責組織家庭有關成員討論問題，提出建議，在與班主任商議后加以實施。其次，對于在家務農或經商的學生家長，班主任要及時將孩子在校的異常表現反映給家長，贏得家長支持班主任的班級管理工作。再次，對于夫妻雙方一方在外務工、一方在家照顧子女的家長，要引導他們在繁忙的工作中將子女教育放在重要地位，克服生產勞動繁重、事務繁多而忽視家庭教育的問題。最后，要特別重視具有特殊情況的學生，一是患有心理疾病的學生，當心理疾病產生最初征兆時，班主任一定及時與家長聯系，防止病情加重；二是對于離異家庭子女，要幫他們走出父母離異的陰影，從幼年起根除產生反社會心理的土壤。

（3）采取有效方法

首先，充分利用現代信息技術，建立班級微信群、QQ群，并要求所有的家長、監護人全部加入，鼓勵家長積極發表意見。其次，充分利用家長會、家長委員會等形式做好與家長的溝通，要根據本地村民的風俗習慣，盡量在學生家長回鄉人數多的時間召開會議。最后，對于確有必要與學生家長溝通的情況也要進行家訪，一對一地解決問題。

5.提高溝通的實際效果

一是提高溝通的時效性。在發生重大問題時，要馬上與家長或監護人進行溝通，使重大的問題在最短的時間內得到解決。在一些重要問題萌芽時，要及時與家長或監護人聯系，將問題消滅在萌芽狀態。二是提高溝通的針對性。要認真鑒定學生所發生問題的性質，有針對性地了解其家長或監護人的性格特點和家庭的具體情況，采取合適的溝通方式，盡量使家長認同班主任的意見，配合班主任解決問題。三是提高溝通的有效性。提高有效性的關鍵是要喚起家長對于孩子的關愛，使家長感覺到有責任、有義務幫助班主任解決問題，班主任要選擇學生的主要問題與家長溝通，引起家長足夠的重視，使他們能夠在較長的時間內對子女保持持續的關注，保證學生產生的問題能夠得到解決。

6.提高鄉村小學班主任的綜合素質與溝通能力

首先，鄉村小學班主任要克服自身職業倦怠，要熱愛自己從事的教育工作，熱愛自己的學生，樹立扎根鄉村教育的堅定信念，努力提高自身的人文素質，提高教育理論和心理學理論的修養。研究不同類型、不同職業學生監護人的心理特點，探尋最有效的溝通方法，能夠做到積極自由地應對不同層次和不同類型的家長。其次，要重點提高鄉村小學班主任的觀察能力、分析問題和解決問題的能力、口頭語言表達能力，以及對于緊急事件的應變和現場處理能力、對于教育方針政策和教育法規的理解能力和宣講能力、現代信息網絡技術的應用能力，特別是對于那些對學生成長缺乏關心的外出務工人員家長，要幫助他們學會通過網絡手段解決問題。

參考文獻

[1] 尹春.當前班主任與家長溝通的困惑與對策[J].上海教育科研，2008（10）.

[2] 沈東娟.農村小學班主任專業發展學習模式的探究[J].思想理論教育，2013（06）.

[責任編輯：白文軍]