機房建設與管理實踐探索

雷起云

摘要：中國人民銀行平涼市中心支行新建計算機機房項目措施得力，保證了工程質量和進度；嚴格標準，項目驗收規范有序；重點突出，成效顯著。

關鍵詞：機房建設 運維管理 實踐探索

一、機房建設情況

（一）明確職責，切實加強項目管理

以“打造精品機房”為目標，成立了機房建設領導小組，明確工作職責和分工，精心開展新建機房設計方案需求調研，對照《計算機場地安全要求》《計算機場地通用規范》等機房選址要求，充分考慮承重、安全等基礎條件，結合方便管理、經濟實用、安全環保等因素研究確定機房最佳位置，并通過委托代理、社會公示、公開招標、簽訂合同等方式，嚴格落實招投標和集中采購程序，加強項目管理。

（二）措施得力，保證工程質量和進度

指派專人全過程跟蹤工程進展，與施工人員同進同出施工現場，逐批次檢查驗收材料、機房設備，收集相關證書與合格證，確保使用的材料全部合格、符合規范要求，并堅持時刻嚴把機房裝修質量關，對發現不符合施工要求和裝修不標準的墻面裝修材料、防火玻璃門等裝修瑕疵，即刻要求拆除、報廢并更換，對隱蔽工程、分項分部工程、中間工程定期拍照，作為檔案資料統一留存，確保檔案資料完整齊全、準確規范、字跡工整、圖樣清晰，確保了工程質量和施工安全組織到位、措施到位、工作到位。

（三）嚴格標準，項目驗收規范有序

認真對照機房建設標準和設計方案，及時組織相關各方對機房建設項目進行交工驗收、初步驗收、竣工驗收等工作，簽訂《機房建設項目驗收備忘錄》，明確責任人員，和整改期限，督促遺留問題的整改和補救，確保了機房建設布局合理，功能完備，符合建設標準和使用要求。

二、成效顯著亮點突出

（一）新建機房成效顯著

一是機房場地符合要求。原機房位于上世紀80年代磚混結構辦公樓頂層，每逢雨季經常發生漏水現象，尤其是電池間漏水嚴重，導致墻體粉刷面脫落，UPS電池柜生銹，給機房安全帶來了嚴重隱患；新建計算機機房位于2012年12月新落成的辦公樓2樓，綜合考慮了層高、設備運輸、管線敷設、雷電感應和結構荷載等問題，從場地條件上排除了位置設置不合理、機房樓頂漏水等安全隱患。二是機房功能區域分設更加科學。原機房面積小僅有80m²，雖分為辦公網專區、核心生產區、輔助區和緩沖區，但未實現物理隔離；新機房面積148m²，實行分區保護，劃分為辦公網專區、業務網區、生產區、輔助支持區和緩沖區5個工作區域，按照信息安全管理規范要求，機房內部分區采用了物理隔離方式。三是供配電系統等更加完善。原機房由于運行時間較長，空調、機房監控、UPS電源等設備故障率逐年增多，已嚴重影響網絡和信息系統的正常運行；新機房配置了完備的供電系統、視頻與紅外監測、環境監控系統、消防系統和事件報警系統，徹底解決了設備老化、門禁失靈、UPS系統供電能力不足、溫濕度調控能力低、視頻監控系統存儲能力不足和死機等原機房存在的問題。四是系統運行的可靠性和連續性進一步提升。原機房因條件限制，其網絡布線未嚴格執行國家綜合布線標準，且隨著業務發展網線接口的增加，網絡線路錯亂復雜，存在安全隱患；新機房網絡布線主干線采用地板下金屬線槽方式為主路徑，接近信息點的部分采取地板下金屬管接至信息點連接，防靜電活動地板下的弱電管線與地面保持了一定距離，其網絡布線系統符合國家綜合布線標準，核心路由器與核心交換機均采用雙機熱備，保障了網絡暢通運行。

（二）工程亮點突出

一是引入先進裝修理念。機房裝修堅持無塵、防火、美觀、實用、堅固等新理念，機房分區采用鋼架結構防火玻璃隔斷墻，墻面裝修是防火石膏板為基層的雙面鋁塑板，天棚墻頂刷防塵漆后為輕鋼龍骨方型鋁扣板面層吊頂，地面為鋼質防靜電活動地板，機房裝修材料全部符合GBJ16《建筑設計防火規范》。二是調研汲取借鑒先進經驗。如在通風處理方面，率先將新風機進風口置于辦公樓樓道內，用鍍鋅鐵皮風管將新鮮空氣引入工作區，很好地解決了西北地區冬季浮塵大影響新風機正常運轉等問題。三是率先應用新工藝新方法。在機房設計建設中，在全省第一家采用專用濕膜加濕機、高清數字攝像頭、保溫層上鋪鍍鋅鐵皮的地市級中心支行機房，安裝的新發電機接入了機房環境監控系統，安裝了電話語音報警模塊，鋪設了大理石臺階，架設了不銹鋼防鼠板等8項新技術。

三、實踐體會及創新探索

（一）機房建設實踐體會

要做好機房建設工作，首先離不開領導的重視與支持。主要領導親自掛帥，確定有關機房建設重大事宜的決策和協調，是機房建設順利完成的前提和保證。其次建設符合規范的計算機機房，離不開上級的悉心指導和幫助。機房建設涉及裝修、供電、監控、消防等多個層面，工藝復雜，環節較多，在機房建設中，上級機房建設方面的專家，認真審查機房需求和建設方案，結合實際提出科學合理的改進建議，及時解答施工中遇到的疑惑，保證了新建機房的先進性。

（二）強化機房運維管理

新建計算機機房各項指標符合《計算機機房規范化工作指引》的要求。為進一步加強計算機機房管理與設備巡查維護，確保機房安全和網絡暢通，為各類信息化系統創造安全可靠的運行環境，疏理完善科技管理制度規定24項，對要求上墻的應急處置流程、制度規定摘選等，分類制作成21塊掛圖，分別懸掛于計算機機房、辦公室等醒目位置，全面靠實安全管理責任。并依據《人民銀行分支行機房供電和業務網連續性審計方案》，立足崗位職責，從查找安全責任落實情況、機房和服務器等重點部位及業務系統安全情況、個人安全習慣和管理四個方面，逐項對照、排查機房供電和業務網管理工作，創新編寫了《機房供電和業務網連續性管理手冊》，全面規范了計算機機房供電和業務網系統的技術配置和運行管理，確保了相關設備和系統運行的可靠性和連續性，促進了電力和通信保障能力的提升。