高校學生教育和管理中應提倡“柔性管理”構建

摘 要：隨著時代發展進步，我國的高等教育招生規模日益擴大。在這樣的教育環境下，高校學生的教育以及管理成了高等院校亟須解決的問題。為此，各院校立足于柔性管理的理念推進校園管理，確保教學工作的穩步推進，確保各項教學效益提升。

關鍵詞：高等教育；學生管理；管理體系；柔性管理

作為管理的新理念，柔性管理憑借著自身的靈活性而獲得高校教師的關注，并由此帶動高校管理朝著民主化、人性化、信息化的方向發展，為高校的教育管理開辟新的途徑和方法。

一、 柔性管理價值原則

為確保柔性管理效果的提升，實現高校管理的科學性，高校的管理層需要依據柔性管理的原則推進相關工作。關于柔性管理價值原則，筆者進行了相關總結，具體內容如下。

（一） 內、外管理相結合

高校的學生管理工作在推進時存在內外之分。其中的外在管理往往借助法律以及規章制度完成。該類型的管理普遍具有強制性的特點。而所謂的內在管理則更加具有感情色彩，往往利用形象示范、激勵尊重等方式開展。基于此，高校在帶動柔性管理作業時，需要注重發揮外在管理的作用，并區別內、外管理的界限，強化內在管理力度，促動學生的自覺行為。

（二） 直接、間接管理相結合

高校在學生管理時可以將高校柔性管理劃分為兩個方面，分別是直接、間接管理。所謂的間接管理，指的是高校管理人員利用各種宣傳媒介開展教育工作，該種管理作業雖然具有較強的號召力，但是缺乏針對性與深入性，無法對高校學生的思想動態進行管控。但事實上，柔性管理的直接途徑就是借助調查研究的方式，實現因人施教。在具體的操作過程中，管理者能夠實現學生問題的有效處理，因而使得管理工作更加直接、迅速、徹底。基于此，在開展管理工作的過程中，工作人員需要側重于直接管理作用的發揮。

（三） 個體、群體管理相結合

基于高校學生的實際狀況，管理人員在管理作業時不僅需要注重對于學生個體身份的認同以及管理，還需要強化群體管理。相關管理層在推動柔性管理的過程中，往往能夠區分個體與群體的差異性。一般而言，群體管理的方式在推進過程中普遍具有轟動效應，而個體管理的推進往往會因為個性特征而具有深刻性。

總而言之，學生柔性管理作業的推進強調協調職能的有效發揮，而協調工作的帶動則能夠保障學生工作質量的提升。為此，管理人員需要不斷地完善、強化個體工作質量，推動柔性管理的實施，保障管理效用的實現。

二、 高校柔性管理措施

在實行高校管理作業時，工作人員需要注重柔性管理的落地。關于推進高校柔性管理的措施以及方法，筆者進行了相關總結，具體內容如下：

（一） 樹立柔性管理理念

柔性管理體系的構建完善，能夠在最大限度上確保育人主體與客體間的平等。在具體的操作過程中，管理人員通過對學生開展人性化教育與培養，能夠在優良的環境下實現隱性育人的目的。基于此，高校的管理人員需要在日常管理作業中堅定民主作風，并通過相關的培訓以及教育活動，使得管理隊伍樹立起平等意識，從而實現對于“柔性管理”內涵的有效認識，帶動相關工作的開展。不僅如此，管理人員還需要積極構建起“以學生為中心”思想，確保各項工作的穩步推進。

（二） 實施參與式管理

在傳統的高校學生管理作業中，工作人員普遍借助剛性管理的理念與方法。但該方法理論在推進過程中會注重對于領導權威性的梳理，從而使得管理對象需要管理層的絕對服從。現階段，隨著時代的發展進步以及理念的轉變，學生的個體意識增強，而社會對于個體權益的重視程度也不斷加深。為此，剛性管理的方法逐步落后，無法滿足高校管理的需要。而柔性管理憑借著自身的特點，而獲得高校管理層的青睞，并廣泛地在管理作業中推廣。作為一個權力分享的過程，授權與學生參與管理工作的推廣能夠讓學生群體在學校中找尋到自我發展的空間，并由此發揮學生的潛能，并以此為基礎實現學生的自我、民主以及有效管理。

此外，領導授權等作業的推廣，能夠實現學生管理理念的轉變，并引導學生了解到個體對學校整體發展的意義，從而進一步增強了學生對自身地位及價值的認識，保障其自尊心、自信心的增強，實現從自覺意識到自覺行為的轉化。

（三） 構建柔性組織文化

校園文化普遍蘊含了先進人文精神與價值觀，故而其能夠對大學生三觀以及行為舉止產生較大的指引和影響作用。基于此，管理人員在學生管理工作中需要注重其共同價值觀的培育，并實現校園文化體制的構建。事實上，上述的工作在校園管理作業中普遍具有相輔相成的特點，并為柔性管理作用的發揮奠定基礎。

總而言之，高校在發展過程中形成的價值文化，能夠為柔性組織文化的構建發展奠定基礎，并為其提供較為豐富的精神內核。此外，校園制度文化的創建成了柔性組織文化構建的前提，有助于柔性管理作用的發揮以及實施，確保管理作用的充分發揮。

三、 結束語

為進一步實現我國高校管理作業效率的提升，工作人員在日常管理作業中推進了柔性管理。本文著重分析了柔性管理價值原則（內、外管理相結合、直接、間接管理相結合、個體、群體管理相結合），并就高校柔性管理措施（樹立柔性管理理念、實施參與式管理、構建柔性組織文化）進行了分析。筆者認為，隨著相關措施的落實到位，我國的高校管理工作必將獲得長足的發展進步，并由此促進各項效益的取得，確保我國高校事業的可持續發展。

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作者簡介：李青松，河南省鄭州市，鄭州電力高等專科學校。