淺析新時代下國有三甲醫院政工人員的困境與對策

■ /

黨的十九大的報告不僅提出了新時代中國特色社會主義思想，更針對新時代下思政工作提出了前進的方向：加強和改進思想政治工作，推進誠信建設和志愿服務制度化，強化社會責任意識、規則意識、奉獻意識。這句話成為當下對我國政治思想工作建設的重要指向。近幾年國有三甲醫院思政工作存在著一定問題，從普通醫務工作者自身認識，到醫院管理政策、制度設立，再到管理者認知、態度等可謂是差強人意。因此，對三甲醫院當下存在的問題進行探析，嚴格要求醫院中的思想政治工作，踐行黨的先進思想，為思政工作在國有三甲醫院中的開展提供切實的幫助。

一、政工人員在國有三甲醫院中的工作困境

(一)醫患關系糾紛阻礙思想政治工作的開展

現代醫學的發展使得醫院內部各個科室之間的專業化程度愈發加深，這種情況下，家屬及其患者對于病情整體治療方案的了解力不從心。并且醫務人員也無法在短時間內將病情原理和診療情況與患者講清，從而導致病患人員與醫療工作者之間關系惡化，信任度下降，產生敵對意識。在醫患矛盾激化的過程中，往往會出現一些醫療糾紛，使得醫院的正常工作無法進行。加上新聞媒體未經核實的倉促報道，造成社會輿論的混亂，阻礙了醫療體制改革正常進行，給和諧社會的建設也造成了不良的影響。這些不當的行為，都為醫療機構開展思政工作增加了難度，也降低了醫務人員學習的積極性。

(二)醫務人員效益追求導致思想政治工作的弱化

對于醫務工作者而言，其群體內收入嚴重不均衡。同一地區不同級別醫院經濟效益存在明顯差異，同一醫院不同科室之間薪酬同樣差距巨大。多數醫務人員為了提高自身的經濟收入，忽視了醫生最基本的職業操守，在行醫看病中對于患者出現多開藥，開貴藥等一系列多收費的行為。同時，出診量的增加也過多地占用其學習與生活時間，為應付醫院規程式的思想政治學習，很多學習內容被迫簡化。因此，醫務工作者以犧牲思想政治學習時間為代價，來確保醫療人員完成更多的診療服務工作。

(三)醫療體系對思想政治工作的漠視

現今國有三甲醫院中思政工作的重要性尚未能得到實質上的重視，從醫療從業人員到醫院管理人員均未對思政工作的價值和影響建立完整、清晰的認識。由于各級醫院盲目追求經濟效益，并且國有醫院與民營醫療機構存在競爭關系，因此為了保持自身在各個方面的優勢地位，從醫務人員到醫院管理者，都將提高自身醫術與創造醫療效益放到了工作的首要位置，從而對思想政治工作在醫療上的輔助作用視而不見。一方面，醫務人員對于思想政治內容的學習積極性很低，更傾向于對專業知識的學習；另一方面，思想政治工作的內容無法與受教者形成共鳴，工作形式流于表面。

二、政工人員在國有三甲醫院中的工作對策

(一)提高三甲醫院醫務保障的執行力

當下隨著醫療糾紛的不斷增加，病患家屬破壞醫院正常工作秩序的現象時有發生，更有甚者以暴力行為施加于醫療工作者。而就醫院來講，都是以息事寧人為出發點，本著醫院自身社會形象為考量，殊不知嚴重影響了醫務人員的工作心態。對于醫療人員個人安全的保護，與患者的生命健康是同等重要的，這也是醫院應盡的責任和義務。因此，只有切實的執行醫務人員安全保障制度，完善醫務人員個人利益維護規范，才能夠提高其思想行為的積極性，為醫院中政治思想工作的合理進行提供重要的保障。

(二)改善三甲醫院工作氛圍

良好的醫院工作環境是對創建和諧思想政治教育氛圍的一個促進，而醫院工作環境是由其所處的物質和精神環境共同構成的，融洽的精神環境依賴于物質環境的改善。因此，增加院方資金方面投入，改善醫療設施，優化醫療條件，提高相應的物質保障，從而營造出一個和諧的醫療氣氛，這樣一來醫療工作者才能保持著輕松愉悅的心境認真負責的工作。這也推進了醫院中政治思想工作的順利進行。

(三)增強三甲醫院政工人員專業素質

思想政治工作人員的工作對象是醫護人員，要放低姿態，以人文關懷去凈化他們，對于醫護人員的教育不能僅僅受限于傳統教育理念，應在及時學習黨關于衛生系統的最新要求的基礎上融入新的創新思想。同時，醫院政工人員應與黨的先進性保持一致，借鑒科學成果，總結工作經驗，與時俱進地提高思想政治方法的科學性，增強自身專業素質，以適應醫改的新要求。

三、結語

三甲醫院中政治思想工作是展示黨先進性的一個社會窗口，它展示著黨和國家對人民群眾的人文關懷。醫院中醫護工作者的思想水平也直接體現著黨的思想在基層的開展情況。雖然三甲醫院中政治思想教育工作面臨著種種問題，但只要敢于直面困難，提高政治工作的現實作用，就能真正為提高國有三甲醫院思政環境添磚加瓦。

參考文獻：

[1]彭湘紅.淺析政治思想工作對醫院管理的作用[J].價值工程,2013(7):296～297.

[2]王慶雙.淺議新時期醫院政工干部能力的培養[J].辦公室業務,2015(12).

[3]饒武元.社會穩定視角下的思想政治工作創新研究[D].南昌:南昌大學,2012.