新形勢下分析加強醫(yī)院政工工作的重要性及途徑

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一、新形勢下加強醫(yī)院政工工作的重要性

(一)實現(xiàn)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升

全面開展醫(yī)院政工工作，可以讓醫(yī)院職工明確自身工作的價值和作用。一方面，醫(yī)療工作人員在對自身工作職責(zé)有所明確之后，調(diào)動自身工作積極性，自主的參與到工作中。另一方面，醫(yī)療工作人員對崗位工作價值有充分了解以后，便于自主思考，在落實本職工作的過程中，采用多元化的方式，實現(xiàn)工作效率提升，進而推動醫(yī)院綜合發(fā)展。

(二)提高群眾就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院的職責(zé)就是治病救人，而落實好醫(yī)院政工工作，不僅可以提升醫(yī)療工作者的專業(yè)素養(yǎng)，同時還能讓其樹立良好的服務(wù)意識，給后續(xù)管理工作的實施提供條件。在新形勢背景下，政工工作需要借助一系列宣傳和學(xué)習(xí)手段，讓醫(yī)療工作人員自主的接受良好的工作態(tài)度熏陶，以此優(yōu)化自身工作意識。只有醫(yī)療工作人員具有良好的工作態(tài)度和服務(wù)精神，才能更好的落實本職工作，給群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù)，改善醫(yī)療環(huán)境。

(三)減少醫(yī)療糾紛現(xiàn)象的出現(xiàn)

緩解醫(yī)患管事作為政工工作的核心內(nèi)容。在新形勢背景下，醫(yī)療事故、醫(yī)療矛盾的頻頻出現(xiàn)，給醫(yī)患關(guān)系的處理增添了難度。而通過開展政工工作，可以將這些現(xiàn)象進行處理。一方面利用政工工作，可以促進醫(yī)療工作水平的提升，降低醫(yī)療事故出現(xiàn)。另一方面，在政工工作的作用下，讓醫(yī)療工作人員保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)精神，給病患提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而緩解醫(yī)患矛盾。

二、新形勢下醫(yī)院政工工作存在的主要問題

(一)工作意識方面

結(jié)合當(dāng)前情況來說，即便大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)意識到政工工作的重要性，同時也落實了政工工作，但是部分職工沒有給予政工工作充分注重，具體體現(xiàn)在兩方面，第一，管理層級缺少對政工工作作用的了解，注重力度不高，沒有積極的參與到政工工作中。第二，參與工作人員往往秉持落實工作任務(wù)的態(tài)度，缺少參與積極性。

(二)工作方式方面

在新形勢背景下，部分醫(yī)院在開展政工工作時，依舊采用原始的工作形式，參與工作人員工作熱情沒有充分調(diào)動，導(dǎo)致整體工作效率不高。由于工作方式的不合理，無法讓各個部門均參與到其中，加劇政工工作人員工作壓力，打消了相關(guān)人員工作積極性，從而影響整體工作效率。

(三)人員配備方面

長時間以來，政工工作給人們的思想感受在于枯燥乏味，使得諸多人員不愿與負(fù)責(zé)該項工作。受到新形勢背景下的影響，為了保證政工工作的正常落實，大部分醫(yī)院一般會配置工作年齡比較長的人員來擔(dān)任，這就使得政工工作一般由年長人員負(fù)責(zé)。由于其受到原始工作理念的影響，導(dǎo)致政工工作方式較為滯后，影響政工工作作用的發(fā)揮。

三、新形勢下加強醫(yī)院政工工作的優(yōu)化途徑

(一)提升醫(yī)院政工工作意識

要想保證政工工作順利運營，就要提升相關(guān)人員工作意識，調(diào)動相關(guān)人員工作積極性。政工工作即便可以無法直接創(chuàng)造一定的價值，但是在其他工作中可以發(fā)揮重要的作用，直接影響醫(yī)院整體運營。政工工作包含了醫(yī)院方方面面，涉及的內(nèi)容相對較多。因為政工工作帶來的影響具有潛在特性，而相關(guān)人員思想意識轉(zhuǎn)變又為長期性，使得政工工作自身效果不能在短時間內(nèi)體現(xiàn)。只有通過長時間的積累，才能產(chǎn)生相應(yīng)效果。因此，在新形勢背景下，要求給予政工人員工作本質(zhì)充分注重，明確其工作特殊性，在注重顯著效果的同時，也要關(guān)注潛在價值。只有給予政工工作充分注重，提升醫(yī)院政工工作意識，重視政工工作人員的勞作價值，才能將其工作成效進行體現(xiàn)，將政工作用充分發(fā)揮。

(二)優(yōu)化醫(yī)院政工工作方式

首先，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)活動，提升相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)，奠定其專業(yè)基礎(chǔ)。其次，加強醫(yī)院政工工作的宣傳力度，讓醫(yī)院所有職工均能對政工工作重要性有所了解，培養(yǎng)其愛崗精神，讓其給予自身工作充分注重，以飽滿的工作熱情投放于工作中。并且激發(fā)醫(yī)院工作人員工作熱情，提升醫(yī)院政工工作整體效率。最后，結(jié)合工作特性和需求，實現(xiàn)醫(yī)院政工工作方式的優(yōu)化，根據(jù)部門真實情況，開展政工工作，以此保證醫(yī)院運營正常進行。

(三)加強相關(guān)人員專業(yè)培訓(xùn)

和其他工作大致相同，政工工作也需要實現(xiàn)職工知識和團隊框架的完善和優(yōu)化，不斷加強思想建設(shè)，保證醫(yī)院職工具備良好的價值觀，堅定自己工作理念，促進醫(yī)院所有職工思想素養(yǎng)的提升，給醫(yī)院政工工作開展?fàn)I造良好的條件。首先，定期開展相關(guān)理論和知識的學(xué)習(xí)工作，培養(yǎng)政工工作人員良好的工作意識和態(tài)度，提高其專業(yè)水平。在學(xué)習(xí)過程中，可以把理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)向融合，將所學(xué)知識運用到實際工作中，從而達到學(xué)以致用的效果。其次，根據(jù)新引進職工報到或者崗位調(diào)整狀況，實施把職責(zé)為本、樂于奉獻等實現(xiàn)自身價值的內(nèi)容當(dāng)作主體的學(xué)習(xí)工作，引領(lǐng)醫(yī)院各個政工工作人員對自己崗位職責(zé)有所明確，梳理和完善工作目標(biāo)。結(jié)合職工工作情況，給予適當(dāng)?shù)募睿{(diào)動其工作積極性，給醫(yī)院政工工作的開展提供人才保障。

四、結(jié)語

總而言之，因為政工工作在醫(yī)院運營發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，這就需要給予醫(yī)院政工工作充分注重，結(jié)合新形勢下醫(yī)院政工工作存在的問題，提出對應(yīng)的優(yōu)化措施，提升醫(yī)院職工政工工作意識，優(yōu)化政工工作方式，加強政工人員專業(yè)培訓(xùn)，設(shè)定專業(yè)化政工工作團隊，給醫(yī)院政工工作開展提供依據(jù)，從而促進醫(yī)院事業(yè)健康發(fā)展。