■王培培/廣東工貿職業技術學院
由于部分大學生紀律性較差、責任心不夠、衛生打掃意識欠缺,在衛生打掃時易出現以下問題:不按規定時間段打掃衛生;衛生打掃態度不積極,行為上表現為能省力決不費力,能敷衍決不認真,導致衛生打掃不徹底;不履行衛生打掃職責。
管理制度是為了維護集體中所有成員的利益而制定的,有效的管理制度是工作得以順利進行的保障。衛生打掃管理制度上通常存在如下問題:獎懲不分明;只有獎勵,沒有懲罰;沒有獎懲,以上都是錯誤的管理方式,其不僅損害了集體中多數人的正當利益,而且無法保障衛生工作的有效完成。
工作方法決定工作效率。有效的工作方法將有力推動衛生打掃工作,降低不必要的人力、物力、財力消耗;相反,錯誤的工作方法將使負責衛生工作的輔導員心力憔悴。
如果說能力可以決定一個人的路能走多遠,那么素養則決定了一個人的路能走多寬。能力與素養通常如影隨形,素養的水平在一定程度上影響著一個人能力的獲得;然而,由于部分大學生欠缺一定的素養,在意識層面認為衛生打掃職責可有可無,具體表現為:不按時打掃衛生,對衛生打掃干凈與否,以及是否履行衛生打掃職責并不在乎。
美國心理學家斯金納研究發現:給予一種好的刺激,可以增加行為的發生頻率,這是正強化,也被稱為獎勵;相反,給予一種不好的刺激,則能減少行為的發生頻率,這是懲罰。使用正強化,可以提高值日生的積極性;通過引入懲罰,不僅可以警示衛生打掃態度不積極的值日生,而且能夠及時對違紀的值日生給予批評教育。
以教室衛生打掃工作為例,正強化方面的舉措如下:每周一至周五,負責衛生檢查的紀檢部干事首先對各班所負責的教室衛生打掃狀況進行評分,然后從各班所負責的教室中分別篩選出分值最高的1間教室,打掃該教室的對應值日生將獲得綜合素質測評分1分;懲罰方面,對衛生未按時打掃,衛生打掃不干凈,以及衛生未打掃的教室,紀檢部干事及時將具體的教室名稱反饋給紀檢部部長,紀檢部部長再反饋給負責衛生工作的輔導員,而負責衛生工作的輔導員最終將該教室的名稱反饋給值日班的輔導員。具體懲罰方法如下:違紀值日生須寫一份500字以上的檢討,值日班級的輔導員應在檢討書上簽字,然后違紀值日生須將檢討書交給負責衛生工作的輔導員;對于連續2次及以上違紀者,除上述懲罰外,其違紀行為將影響到違紀值日生的評優評先。
好的方法可使工作事半功倍,現仍以教室衛生打掃工作為例,將工作方法總結如下:(1)細致安排各班衛生值日表。比如一個學期有20周,如果平均下來每個班在一個學期內打掃5周的話,我會安排每個班連續打掃5周。相比班級間輪流打掃,讓值日的班級集中時間段打掃可減少生活委員通知值日生的次數,提高工作效率。(2)在各班衛生工作的具體安排上,我建議生活委員在每間教室固定安排3個值日生,以使每個教室的衛生責任到人;同樣,我建議生活委員安排全班同學集中時間段打掃,比如該班每位同學平均在一個學期值日的天數為8天,那么每位同學將連續打掃8天。(3)召開生活委員會議,告知生活委員以下主要內容:衛生打掃工具在何處取放,衛生打掃時間段,衛生打掃要求,衛生檢查標準,衛生打掃獎懲方式等,最后強調各班生活委員務必將會議內容在班里簡明傳達。(4)執行獎懲。及時批評教育違紀值日生,以保障衛生工作正常開展。
較高的素養可使大學生更好地思考與對待周圍的人與事,因此提高大學生的整體素養,可間接推進大學生更好地完成衛生打掃工作。
一個人的素養主要受兩方面的影響:一是自身在品德方面的要求;二是受外在環境的影響。一個人對自身品德要求高,便更能虛心學習,如大量閱讀,以不斷提升自身素養,在這方面,輔導員應給予一些有益的建議與指導。外界的影響同樣重要,根據社會助長效應,個人在與他人一起活動時,可提高行為效率,因此創建一個良好的外界環境尤為重要,如良好的班風可促進全班同學的團結等。