全媒體環境下，如何做好信息傳播

陽勇 湖南省桃源縣水利局 湖南常德 415700

在這個信息大爆炸和人人都有“麥克風”的時代，各種自媒體層出不窮，有些官媒的公信力甚至比不過一個網絡大V，有時候長篇累牘的正面宣傳甚至抵不過一個微信小段子，我們傳統的宣傳和教育方式，在新媒體時代暴露出很大的局限性。如何利用全媒體做好信息傳播，是擺在我們每一名領導干部面前的重大課題。

在內容上，要關注“三線”，掌握話語權。在全媒體時代“話語權”需要博弈：大家都曉得，目前在網絡上，“負面信息就是好的新聞”成為一種思潮，“批評性評論”成為網絡時髦，各種下三濫的丑態新聞充斥網絡媒體，為了賺取點擊率，在博人眼球的同時也嚴重扭曲了大眾審美觀念。面對這種網絡環境，毋庸置疑，我們要奪回并掌握信息傳播和輿論引導的話語權，就得博弈，就要關注“三線”。

一是上接天線。“以其昏昏使人昭昭”是行不通的。搞好信息傳播與輿論引導，必須吃透上情。要了解黨情、世情和國情，要了政策、法規和制度。比如，近些年來，中央打虎拍蠅，頻頻出手，一些地方“科級領導”都給揪了出來，但有人不是從國家有決心、工作夠扎實的角度來傳播信息，而是采取了“小官巨腐”的說法，很明顯，這樣就很容易引起網民仇官心理，造成一些負面影響，這其中一個主要原因就是沒有領會上級意圖，沒有接好天線。

二是避開紅線。信息傳播是一項政治性很強的工作，必須要有正確鮮明的政治立場，如果立場站得不穩，就容易“失足”。就像嘉興日報某評論員受西方所謂民主觀念的影響，在微博上公開發表言論，公開支持占中，還批評那些愛國主義者無腦，說統一是沒有文化的觀念，此評論員后被處置。

三是聯通一線。最基層的也是最鮮活的，也是與廣大受眾最貼近的。信息宣傳還是要反映基層一線的訴求，關注基層一線的熱點，傳播基層一線的聲音，才有生命力，才能發出最強音。這幾年常德市委號召向共產黨員楷模、退伍軍人楷模、扶貧幫困楷模王新法同志學習。王新發就是一線的典型代表，就有較大的教育意義。

在方式上，要把握“三度”，提升認同感。在全媒體時代，酒香也怕巷子深，再鮮活的議題、再鮮明的觀點也要跟上全媒體時代的節奏、契合網絡受眾的胃口，把握好“三度”：

一是講速度。網絡傳播的速度比病毒還快。從事信息傳播速度是制勝的關鍵，一定要克服“后發制人”“亡羊補牢”錯誤認識，特別是針對可能出現的負面情況，要不待萌芽先拍死，生成種子便捏碎，做到快速出擊、提前防御、閃電行動、速戰速決。針對突發性事件撰寫的信息稿件要隨寫隨報，絲毫不能延誤，因為這一類型的時評過了這個時機將毫無意義。撰寫新聞信息，就要做到報上有發的，編輯有編的，路上有走的，手上有寫的，心里有想的。搞新聞寫作是這樣，我想搞信息宣傳也應該這樣。農村有“拍甜酒”的說法，一個賣甜酒的必須手里有賣的，家里有拍的，崗里有備的，這樣才玩得轉。

二是多維度。20世紀初，看無聲電影，20世紀中期，看平面電影，而今看3D、4D電影。每一次傳播技術的革新，帶來的都是人們視聽方式的一次再突破、再拓展、再重塑，如果想要在腦子里扎根，就得學會“合拍”。在全媒體時代，信息傳播，如何做到“合拍”？就是多角度、多維度、立體化地搞宣傳，不能滿足于寫一篇文章，發一篇評論，要對文、圖、聲、像來一鍋“大雜燴”，既對受眾的“胃口”，也讓“干癟”的言論“氣韻生動”。比如，山西省委組織部專題拍攝的《我們的一天》，以視頻紀實的手法揭秘了組織部的生活，展現了組工群體“酸甜苦辣”，得到了眾多的好評。

三是透明度。陽光是最好的防腐劑，公開是最好的防“炒”劑。唯有增強透明度，提高可見度，讓人們看到真實的世界，各種流言蜚語才無藏身之地。近些年來，我們對涉及重大政策措施、重要工作部署、重要人事任免要第一時間公布，增強了組織工作的透明度，特別是有的地方設立新聞發言人，及時準確發布真實權威信息，回應關切，解釋疑惑，搶占了先機。但是這么做有人會認為是體制內在自彈自唱、自娛自樂、隔空喊話，這就需要借助社會力量，比如邀請“網絡紅人”擔任監督員、委托第三方權威解讀，這樣就能為信息傳播“加分”，提高群眾的認可度。

在組織上，要主推“三強”，創造影響力。在全媒體時代，針對偌大的網絡世界，需要堅實的工作基礎，主推“三強”：

一是整合資源強影響。人民網、新華網、光明網、等一大批有影響、有權威的主流網站、新聞客戶端對信息傳播有相當大的影響力。當然，如果要宣揚身邊的典型，講身邊的故事，他離我們似乎比較遠。若能整合本地新型媒體資源，便可構建報、臺、網、信四位一體的媒體信息宣傳和輿論引導格局。不久前，市有關部門組織30余名全國各地的網絡大咖齊聚常德，通過微信、微博、直播等多種形式，向全國網友立體展示常德的人文美景和城市建設成果。僅兩天時間，閱讀量就達到1290.7萬人次，引發網友討論2000多人次，并成功登上新浪微博旅游榜第一話題。

二是勤練隊伍強素質。信息傳播當以人為本，要建立一支能征善戰的骨干隊伍，信息創造團隊，關鍵時候拿得出來，用得上來。不能平時不練手，關鍵時刻拿不出手，危機時刻亂出手。從事信息傳播，需要練就一對鷹眼、一雙快手、一支硬筆。

三是多管齊下強措施。強化正面激勵。開展信息傳播工作是項辛苦活，也要給予適當的獎勵。打擊反面典型。對于不遵守國家法律法規、在網上引發不良反應的行為做到堅決打擊、毫不手軟。優化議題設置。網絡熱點特別是負面新聞，大多是靠炒作、發酵的，而正面的信息同樣要靠包裝和宣傳。