醫院檔案管理信息化建設的創新策略

李阿雪

摘 要：近些年，我國醫療改革持續深入，醫院各項工作的規范性和科學性進一步提高，為了更好的滿足時代發展要求，加強信息化建設已經成為必然趨勢。就醫院的檔案管理工作來說，這是記錄醫院管理活動與建設情況的重要依據，對此，醫院應充分利用信息化技術，全面推動檔案管理信息化建設，在提高檔案管理質量與水平的同時，促進醫院的健康發展。本文首先闡述了檔案管理信息化建設的意義和要求，針對現階段醫院中該項工作存在的不足之處，提出了切實可行的創新策略，以供參考。

關鍵詞：醫院檔案管理；信息化建設；創新策略

檔案是記錄醫療、行政、后勤等工作的重要依據，主要以文字、圖像和音頻的方式展現，具有較高的保存價值，在加強權益維護、推動醫療改革以及深化科學研究等方面發揮了重要作用。社會發展新形勢下，醫院檔案管理工作需要提高要求，科學合理的解決工作中存在的問題，本文就其信息化發展的創新策略展開論述。

1 醫院檔案管理信息化建設的意義和要求

1.1 意義

隨著現代化建設腳步的加快，醫院檔案管理信息化建設也得到了進一步發展，這是提高醫院信息管理水平和質量的重要途徑。從發展的角度看，醫院檔案管理的信息化建設能夠更好的滿足社會發展需求，同時也是社會的發展與進步的體現。檔案管理是醫院日常的運營管理中的重要一環，在多種因素的影響下，不可避免的會出現一些問題，通過信息化建設可以有效的解決這些問題，并將相關信息記錄下來，便于后期的分析研究。此外，信息化建設還有助于提高醫院服務、管理工作的效率，從而為公眾提供更加優質的醫療服務。

1.2 要求

醫院檔案管理信息化建設時要遵守一定的原則，首先其操作要規范，相關部門要按照規章制度形式，并自覺接受相關部門的監督；其次，要切實保證信息的安全性，科學儲存相關信息；其三，信息化建設工作要具有戰略性，根據工作實際制定長遠發展的戰略計劃，明確工作發展方向；其四，檔案管理工作分工要明確，各個信息部門要相互協作，提高工作效率，從而營造良好的工作環境。由此可見，醫院檔案管理的信息化建設是促進醫院發展的重要手段，同時還能夠提高工作效率和水平。因此，為了推動醫院的現代化建設，積累競爭優勢，醫院要采取一系列措施來加強管理，進而提高自身的總體實力。

2 現階段醫院檔案管理信息化建設面臨的主要問題

2.1 缺乏完善的管理制度

與西方發達國家相比，我國檔案信息化起步較晚，各方面制度還存在不足，尤其是在信息管理方案，由于規章制度的缺陷、管理人員職責不明，使得收集、分析、整理與存檔等各項檔案管理工作難以落實。

2.2 檔案管理模式不夠統一

醫院檔案管理工作最后需要進行匯總，但由于各個部門的標準不同，且過于分散，難以實現信息共享，也加大了檔案管理的難度。此外，醫院對于信息化檔案缺少足夠的認識，在實際工作中更加注重紙質文件。再加上管理模式不夠統一，導致環節工作效率低下，檔案應用價值也得不到充分挖掘。

2.3 檔案信息化管理人員水平較低

當代我國醫療事業不斷發展，檔案管理信息化建設取得了一定的成效，各項工作的推進對工作人員提出了更高的要求。但就目前的情況來看，當前從事醫院檔案管理的工作人員普遍存在專業水平、綜合素質差的問題，并呈現出老齡化的趨勢，他們大多未接受過正規的培訓，信息技術操作方面的欠缺，阻礙了醫院檔案管理工作的信息化發展。

2.4 基礎設施薄弱

通過調查與分析，筆者發現當前大多數醫院都將發展重心放在了經濟效益方面，領導人員雖然加大了投入力度，用以提高服務水平，但檔案管理工作始終未得到相應的重視。具體表現在局域網的建設不完善、醫療資源配置效率低以及信息無法共享等方面。

3 新形勢下醫院檔案管理信息化建設的創新路徑

3.1 整合各個相關部門的資源

當前醫院信息管理機制的最大特點在于分開管理，通常由檔案室和信息科兩方共同完成。所有二級以上的醫院都必須設立信息科，該科室主要負責計算機管理和醫院病案的統計工作，而檔案室作為醫院的重要職能部門，負責工作包括檔案統計管理、指導、監督以及檢查。在日常工作中，兩個科室是相互獨立的，檔案管理工作分開進行，并提供相關應用服務，由于兩者缺少溝通與協調，因此不可避免的會出現重復勞動的問題，導致人力、物力和財力的浪費。醫院的檔案資源具有豐富多樣的特點，包括病歷、人事、器械、財務以及文書等不同類型的檔案，不同檔案分屬不同的部門，醫院要對其進行有效整合，這是推進信息化金蛇的重要前提。在這個過程中，醫院要正確發揮自身協調作用，加強各個機構的合作。

3.2 建立一體化檔案管理模式。

從本質上看，醫院管理和運作的過程圍繞著信息展開，具體指的是信息獲得、利用以及處理的過程。檔案管理的綜合性較強，作為信息管理的子系統，加強信息化建設不僅能夠減少財務支出，還有助于綜合信息，從而構建起更有利用價值的信息資源庫。醫院在檔案信息化建設環節，需要對檔案管理工作給予高度重視，注重其信息化、標準化以及現代化建設，并采取相關措施來提高其規范性，大力開展檔案信息開發和檔案數據庫構建工作，推動信息化、網絡化建設進程，為信息資源共享創造有利條件。

3.3 引進和培養高素質的檔案管理人才

人才是實現既定目標的重要推動力，也是確保工作順利進行的重要保障，現代化檔案管理中的檔案管理工作也要重視人才的作用。在實際工作中，積極引進更多的高水平、高素質、具備高度責任感的管理人才，以此來提高檔案數據的有效性和準確性，既能夠完善檔案管理工作，還有助于充分發揮其為社會服務、推動社會發展的作用。具體措施有二：一是根據時代要求，并結合市場需求，幫助各個檔案管理組織和機構引進人才，這樣做的目的是提高現代化檔案管理制度的合理性，通過創新檔案管理方法來發展人才動力。二是積極開展檔案管理隊伍培訓，有助于提高管理人員的能力與水平，以便于進一步提升該項工作的質量和效率。

3.4 重視挖掘檔案價值

檔案利用與開發的過程就是其具體的價值體現，對于醫院來說，檔案管理應當與時俱進，順應當代信息化發展趨勢，從臨床工作著手，樹立優秀的服務理念和工作作風，檔案管理系統的開發與設計要結合工作要求來進行。其一，醫院的臨床工作量較大，且涉及范圍廣，醫院必須首先調查醫護人員的工作情況，開發相應的檔案系統。另外，衛生行政機構也要充分發揮引導作用，大力推進醫藥衛生改革，確保頂層設計的合理性，加快電子管理系統的建設腳步，嚴格建立全國統一標準。在具體開發利用的過程當中，醫院還需要加大人力、財力和物力等資源的投入，以便于更好的適應信息化建設的腳步，同時在醫院內部建立電子閱覽室，為檔案管理工作創造更多的軟硬條件，以此來提高信息化建設水平。

4 結語

綜上所述，現階段社會發展突飛猛進，信息時代背景下，醫院檔案管理工作面臨著更大的挑戰。針對建設過程中存在的問題，醫院應當通過完善制度、創新模式、加強培訓和系統建設來提高檔案管理的信息化水平，不僅能夠為信息化管理的可靠性與安全性提供保障，還有助于促進我國醫療事業朝著更好的方向發展。

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