花徑只待用心掃 蓬門今始為君開

周愛紅

摘 要：家校合作是現代學校制度建設的應有之義，教師與家長的有效溝通是家校合作成功開展的重要前提。本文旨在探析家校溝通困境原因，通過班主任工作實踐案例，探究突圍家校溝通困境的有效途徑。

關鍵詞：專業素養；家校溝通；有效途徑

現如今，由于主流價值觀的變遷、媒體資訊的負面影響、部分家長配合程度不夠，以及教師焦慮后情緒把控欠佳等因素，導致家校溝通存在一定的挫折和隱患。筆者結合自己的班主任工作實踐，談談如何提升專業素養，搭建家校良性溝通的途徑。

一、找準切入點——以“微”見“效”

筆者在接手剛踏入小學一年級的孩子后，用書寫班級日志的方式來搭建家校互通橋，帶領家長跟我一起共同成長，配合剛入學的孩子養成一些良好行為習慣。

書寫班級日志，筆者已堅持了三個學期大概每學期80篇日。除了節假日和外出開會不在學校，從未落下過。日志內容主要有：當日班級大小事情總結反饋，有作業點評表揚，孩子間的矛盾沖突，任課教師課上的精彩瞬間捕捉，學校大小事的傳達叮嚀等等。

用書寫的辦法來搭建家校良性溝通橋梁的方式可能太辛苦了些，但點滴匯聚，卻留下了孩子們成長路上的小小印記，在堅持書寫中，筆者也總會帶著捕捉鏡頭的敏銳來找尋每日教育家長和孩子的“契合點”，同時不斷反省學習，不經意間，搭建了一座家校共贏的互通橋梁，所謂“無心插柳柳成蔭”。

當然，帶領家長一起成長，讓家長認同和信服我們的工作，途徑和方式很多，關鍵是要我們堅持去做。像有些班主任創建了班級家長讀書群，采取每日打卡的方式來促進家長成長進步。還有老師開設班級微信公眾號來發送推文與家長建立連接，這些都是非常好的家校良性溝通渠道。正所謂：用心就能成就專業精神。用你的愛心，用你的責任心，用你的奉獻精神來成就我們專業精神。

二、分清優先級——因“愛”成“智”

愛是一門藝術，會愛更是一門技術。愛學生需要我們班主任去練習去實踐去教會家長。

1.會愛，需要我們先自保再助人

前些天聽說了學校的一個案例，有一位很負責的老師（一般負責的老師容易出事）帶幾個作業未完成的孩子放學后回辦公室寫作業，但因辦公室課桌不夠，學生趴在地上寫字，老師當時忙碌沒有關注到，不巧的是被孩子家長看到了，矛盾沖突就此升級。孩子在校的安全是紅線，因此，對于孩子們在校磕磕碰碰一事，我們班主任千萬不能忽視。班主任要有一顆為人父母的“同理心”，及時關注，問候在校出現傷害的孩子，并主動告知家長很有必要，這也是一種自我保護，特別是低年級的班主任要注意這一點。

2.會愛，需要科學可行的方式為達成

班主任的專業素養之一就是有指導個體發展的能力，這里不僅僅是指導班級學生的發展能力，也包括家長的發展能力。結合班級日志，筆者主要用案例的形式來指導家長和學生的發展，收到了良效。

案例：12月26日 周二 晴

愛學生，教會他們學會求助

今日一問：你的孩子會主動向老師求助嗎？敢于主動向老師反映一些事情嗎？

今天要特別表揚趙澤壕，他發現媽媽在家掃碼訂過紅樹林雜志，而學校下發到班級的雜志里沒有他的名字，于是他主動老向老師問詢原因。這樣的孩子，能夠很靈活應對自己遇到的事情。最后，周老師處理了，他如愿以償。您也可在家詢問孩子，是否有這種意識。班級有些孩子，遇到任何事情可能都是第一時間告知爸媽，然后讓父母來處理。其實，有時候，我們要試著讓孩子來面對一些事情，他們才會成長的呀。溫室里長不出參天大樹。

3.會愛，我們要先處理情緒再處理事情

很多時候，導致家校矛盾升級，都是我們班主任在處理事情時，沒有遵循“先處理情緒再處理事情”。比如，在去年學校組織孩子們去九龍山花仙骨秋游，但天公不作美，飄起了蒙蒙細雨，孩子們因為年齡小路較滑，不慎摔跤弄臟衣物的不止一個。筆者除了在班群不停發送照片“實時轉播”外，也第一時間將少數有狀況孩子的信息告知家長，并達成教育共識——鍛煉孩子適應環境，應對挑戰的能力。將家長不滿天氣狀況的情緒在溝通中適時化解，避免了其他班級回校后大矛盾沖突。

三、編織班級網——聚“砂”成“塔”

班級工作涉及方方面面，有家長，有科任老師，有孩子；既有課堂上，也有家里，社區；既有網絡平臺，也有現實學習生活管理。班主任用自己的專業能力來建設班級，打造一個強有力的班級網絡很重要。

借助書寫班級日志，筆者會時不時宣傳科任老師，讓家長們對孩子的科任放心，因為他們個個都是優秀盡責的。比如數學老師布置的創意生活化作業，體育老師總是組織好玩的游戲，美術老師的手工課讓孩子們樂在其中，書法老師的作業批改好用心。

班級的班級網絡里，還有對愛心家長的感謝。比如：致謝夏天主動送來驅蚊水到班級，惠及每個孩子的方思琪媽媽；致謝每月一次大掃除從不落下前來支持的愛心家長；致謝主動整理班級需要分類的垃圾的周鈺琪媽媽；致謝家長的作業簽名，等等。

此外，班級正強化中還有一點不可忽視——班級網絡文明管理。平日也聽到一些家長跟老師在班群中吵起來或者家長跟家長在班級吵架的尷尬事，這就需要我們班主任不要忽略班群的管理。當然，管理好班群，制定一些具體的守則讓大家知曉，也是必不可少的。

教育家華魯士提出：“溝通是改進人際關系的秘訣。”家校溝通是一項細致入微的工作，是一門需要掌握恰當的方法和技巧的專業學問。作為班主任，只有想方設法突破家校溝通瓶頸，構建多層次、全方位、多形式、廣角度的立體化溝通系統，方能達成家校共識，形成家校教育合力，取得最好的教育效果。

參考文獻

[1]毛先年.班主任是家校合作中溝通家長與學校的橋梁[J].中國培訓，2016（08）.

[2]韓旭.立足生活和多元參與的日本小學道德教育——基于2012年日本文部科學省調查[J].中國教育學刊，2016（02）.