大數(shù)據(jù)環(huán)境下人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用研究

摘 要：人事檔案是反映個人情況的文件材料，主要涉及到個人的成長經(jīng)歷、教育水平以及精神面貌等，是用人單位選拔人才的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。用人單位做到對人事檔案的充分利用，可以完善自身的人員構(gòu)成，促進(jìn)自身的健康發(fā)展。文章基于大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時代背景下，分析人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用中存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；人事檔案；綜合性醫(yī)院；應(yīng)用研究

基金項(xiàng)目：大數(shù)據(jù)環(huán)境下人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理中應(yīng)用研究（項(xiàng)目編號：20161045）階段性成果。

隨著市場競爭的日益激烈以及醫(yī)院管理現(xiàn)代化的深入變革，人才對醫(yī)院發(fā)展而言越來越重要。在此形勢下，綜合性醫(yī)院的管理人員應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，對人事檔案的管理進(jìn)行優(yōu)化，以便充分發(fā)揮其在人力資源管理中的作用，為醫(yī)院引進(jìn)更多人才，促進(jìn)醫(yī)院核心競爭力的提升，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

隨著世界日益步入云時代，人們對大數(shù)據(jù)也越發(fā)關(guān)注。所謂大數(shù)據(jù)，按照研究機(jī)構(gòu)Gartnerd的說法，是指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值不在于掌握這些數(shù)據(jù)，而在于做到對這些數(shù)據(jù)的合理使用。通常而言，大數(shù)據(jù)有4個明顯的特征：第一個是龐大的數(shù)據(jù)量，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺都會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)；第二個是具有很多類型的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要有視頻、音頻、照片、文本等；第三個是數(shù)據(jù)的處理速度很快，大數(shù)據(jù)很多都是實(shí)時生成，具有很強(qiáng)的動態(tài)性；第四個是數(shù)據(jù)價值很大，數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)價值很大，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用價值更大。

2 人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用中存在的問題

2.1 缺少進(jìn)行人事檔案管理工作的基本條件

人事檔案因?yàn)閮?nèi)容特別，涉及到很多個人信息，所以在對其管理上應(yīng)該保證專業(yè)與機(jī)密。但目前，很多綜合性醫(yī)院因?yàn)閷θ耸聶n案管理工作不夠重視，沒有專門設(shè)置一個房間用于存放人事檔案，并且也沒有安排專門人員對人事檔案進(jìn)行管理。

在這種情況下，很容易發(fā)生人事檔案遺失事件，這對于醫(yī)院無疑是一件損失，可能就因此錯過了一個對醫(yī)院發(fā)展極為重要的人物。同時對于人事檔案上的相關(guān)人員而言也是一件不公平的事，自己的人事檔案被遺失，可能就與一份自己喜歡的工作擦肩而過，并且自己的個人信息被泄露，一旦被不法分子利用更是十分麻煩[1]。

2.2 醫(yī)院人事檔案管理上較為復(fù)雜

因?yàn)獒t(yī)院人事檔案在管理程序上較為復(fù)雜，導(dǎo)致人事檔案管理工作不盡如人意。目前，對于剛剛?cè)肼氠t(yī)院的員工，無論是編制員工還是非編制員工，他們的人事檔案都是由當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕y(tǒng)一管理。但是從醫(yī)院的發(fā)展考慮，應(yīng)該對醫(yī)院員工的個人檔案進(jìn)行專門的管理，嚴(yán)格按照相應(yīng)的程度對人事檔案進(jìn)行歸檔與保管。并且，在醫(yī)院員工因?yàn)槟撤N原因如工作調(diào)動或辭職等，應(yīng)將其人事檔案交由當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行谋４妗⒐芾怼?/p>

2.3 人力資源管理人員專業(yè)素質(zhì)不高

很多綜合性醫(yī)院在配置人力資源管理人員往往不夠用心，并且對人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)沒有培養(yǎng)意識。這就給人力資源管理人員一種自己工作并不重要的錯覺，從而在工作過程中沒有較強(qiáng)的責(zé)任心，往往都是敷衍了事，這樣下去，人事檔案管理工作時常出現(xiàn)問題也就在所難免了。同時人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高，遇到難題時又很難及時處理，這就使得人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理中的作用難以發(fā)揮出來。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用中的改進(jìn)策略

目前，世界已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字時代，對大數(shù)據(jù)的充分利用極大地方便了人們的日常生活。大數(shù)據(jù)涉及到領(lǐng)域十分廣泛，綜合性醫(yī)院就是其中之一。為了能夠高效選拔人才，綜合性醫(yī)院應(yīng)該基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下，對人事檔案進(jìn)行有效利用。為此，首先要明確人事檔案管理上存在的問題，并采取相應(yīng)的措施予以解決，以便發(fā)揮人事檔案在綜合性醫(yī)院人力資源管理中的作用。

3.1 完善人事檔案管理工作的基本條件

為了更好地開展人事檔案管理工作，綜合性醫(yī)院應(yīng)該大力完善人事檔案管理工作的基本條件。如開辟一個專門的房間用于存儲人事檔案并安排專業(yè)的人員進(jìn)行管理。因?yàn)獒槍Ξ?dāng)前大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，在該房間里還應(yīng)配置性能較好的電腦，把人事檔案的信息輸入電腦用于備份儲存，并且還可以方便以后對人事檔案的查找使用。

3.2 構(gòu)建人事檔案分析制度

為了能夠地培養(yǎng)和選拔人才，綜合性醫(yī)院的人力資源管理人員應(yīng)該按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對人事檔案進(jìn)行歸類存儲，并對現(xiàn)有的人事檔案進(jìn)行細(xì)致分析。在此這一過程中，綜合性醫(yī)院的人力資源管理人員還要通過現(xiàn)代技術(shù)在人力資源管理工作中的應(yīng)用，進(jìn)一步完善人力資源管理體系。

3.3 加強(qiáng)對人力資源管理人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

人力資源管理人員專業(yè)素質(zhì)的好壞在很大程度上影響著人事檔案管理工作的開展情況。為此，綜合性醫(yī)院在招聘人力資源管理人員時要注重其專業(yè)素質(zhì)的考核。對于沒有達(dá)到要求的應(yīng)聘不予錄取。同時對現(xiàn)有的人力資源管理人員加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，從而幫助他們提高自身的專業(yè)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)

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[3]盧毅. 如何發(fā)揮醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用[J]. 中國管理信息化，2014，17（23）：112-113.

[4]吳文玉. 淺談醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題及對策[J]. 青海師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2012，34（01）：150-152.

作者簡介

胡昢宏（1986-），女，江西南昌人，本科，職稱館員，研究方向：檔案專業(yè)。