120急救車急救物品和藥品管理中存在的問題及對策

張志宇 張希平 胡芳芳

【摘 要】

目的：探討120急救車急救物品和藥品管理中存在的問題及對策。方法：本實驗于2017年1月至2018年6月在我院進行，以此時段內本院120急救車藥品管理存在的問題進行探討，并提出有效的解決管理措施。結果：對120急救車藥品進行合理的管理和改進后，提高了急救藥品的安全性，增強了救治效果，減少不良事件的發生，減輕了醫護人員的工作壓力。結論：對120急救車急救物品和藥品進行合理的管理，嚴格規范地執行各項規章制度，科學合理的分配工作，可以提高搶救工作質量和急救成功率，效果顯著，值得在今后患者的管理中應用。

【關鍵詞】 急救車；急救物品；藥品管理；存在的問題；對策

【中圖分類號】R969.4 【文獻標志碼】

B 【文章編號】1005-0019（2018）16-291-02

120急救車是急診常用的搶救危重患者的必備，患者一般病情較為嚴重，如果沒有得到及時有效的治療，有可能耽誤患者治療的最佳時機[1]。因此，對于急救人員來說，提前檢查好急救車物品和藥品，確保搶救成功率，保障患者的生命安全，是現在臨床上急救中需要完成的重點課題之一[2]。確保急救車的藥品數量正確，有效期等，都需要急救人員每天對急救車進行檢查，每次出車回來后及時對急救車物品進行清點，補齊藥品數量，確保下次可以順利出車。為此本次研究于2017年1月至2018年6月在我院進行，以此時段內本院120急救車藥品管理存在的問題進行探討，具體如下。

1 急救車急救物品和藥品管理中存在的問題

1.1 急救藥品管理混亂

通過對本院的急救藥品管理進行調查發現，很多急救車的急救藥品擺放存在不合理的情況，有的藥品放在下面或者是靠里，取用的時候不方便，導致搶救的時候容易耽誤治療時間，降低搶救效果。有的平常使用較多的針劑、液體等，種類不齊全，用車后急救人員沒有及時檢查并補上[3]。藥品的擺放之間沒有進行合理的隔離，在開車的過程中出現緊急情況的時候，藥品容易掉落摔碎，尤其是比較容易損壞的針劑藥物。其次在檢查急救車藥品的時候沒有及時發現有效期，更換不及時，還有的藥品的標簽已經看不清楚等等，都有可能導致搶救效果受到影響。

1.2 急救箱藥品不齊全

檢查急救車的急救藥箱的時候發現，里面的搶救藥品不齊全，用藥后沒有及時補給，急救箱一般固定在急救車的一個固定位置，每個醫護人員都可以及時取用，里面有常用的急救藥品和醫療器械，必須按規定擺放[4]。但是由于120急救車每次出車的醫護人員不一樣，每個人可能會根據自己的習慣吧藥品隨意擺放，位置混亂，在搶救完患者后，沒有及時把東西放回原位。其次有時候需要比較潮濕的環境下搶救，使得急救藥品的藥效受到影響，降低療效或者是藥品受到損傷。此外急救藥品大多沒有包裝盒，藥品生產廠家不一，沒有標明有效期，導致搶救用藥的時候不能及時辨別藥品的有效期，出現用藥不安全風險。

1.3 急救藥品的基數不合理

有的時候急救人員沒有及時補充急救車的藥品，使得藥品不能滿足搶救的需求，數量不夠，上一次搶救完成后沒有及時進行補給，例如某個藥品需要用藥后補齊6支，但是檢查的時候發現里面只有2支，耽誤治療的進程和效果。有的使用不頻繁的藥品反而數量足夠，有效期接近，導致醫療資源浪費[5]。其次是一些應用比較廣泛的耗材，例如輸液器等，數量不足，在使用的時候不能正常使用等。

1.4 交接班時間過長，內容較多，影響交接藥品的質量

急診醫護人員在交接班的時候，一般所需的時間過長，交接班的內容較多，程序相對比較繁瑣，導致急救人員接班不完全，在有患者需要急救出車的時候比較匆忙，沒有檢查藥品的完好情況，使得搶救藥品的管理出現較大的安全隱患，影響搶救效果。

1.5 沒有嚴格執行各項規章制度，急救人員缺乏對急救藥品的管理知識

大多數急救人員在整理急救車的時候，沒有嚴格按照規章制度執行，在檢查急救車物品的時候態度散漫，不認真，不仔細，導致藥品出現安全隱患。其次是由于一些年輕的急救人員，對藥品知識缺乏較深的認知，不能熟悉掌握急救藥品的使用、注意事項和目的等，使得藥品的管理出現隱患，耽誤治療[6]。

2 解決對策

2.1 對急救藥品的擺放位置和使用原則進行硬性規定

急救人員要及時對急救車的藥品進行管理，對于不同種類的搶救藥品，要擺放在固定的位置和容器里，固定容器的擺放位置，不能隨意根據自己的習慣挪動位置，在裝藥品的容器上面標好藥品的名稱，有效期等，藥品的擺放位置可以根據有效期進行擺放，從左到右依次放置，使用的時候也要按照規定使用。每班交接的時候檢查好藥品的有效期，確保藥品的有效性。

2.2 急救車急救藥品落實到個人身上

對急救人員的排班進行合理的安排，按照出診順序和急救車做好編號，確保每個急救車的藥品和急救人員對應，出診回來后及時對急救車藥品的數量進行清點，及時補充，有利于減少交班時間和下次出診時間，同時又可以保證患者的用藥安全。

2.3 規定好急救車藥品的數量 管理人員應對急診救治情況進行統計分析，對于使用比較頻繁的藥品，可以增加數量，在出診回來后，及時把用藥的數量補齊，數量按照規定的進行補充。如果是使用情況較少的藥品，可以貼上標簽，標明日期，減少查對時間，提高搶險工作成效。

2.4 合理的進行交接班

急診科由于工作繁忙，壓力大，工作負荷大，因此交接班的時候盡可能的節省時間，針對性的對重點患者，特殊情況等進行交接，沒有異常癥狀的不用每次都重復交接班。

2.5 嚴格執行各項規章制度

急救人員必須要嚴格按照相關的規章制度進行管理，每天按時檢查急救車的藥品數量、有效期等，增強自己的理論和實踐知識，定期進行學習培訓，提高自己的素養，確保每天的急救工作可以順利開展，不耽誤搶救，保障患者的生命安全[7]。

3 討論

120急救車急救物品和藥品的管理對于患者的搶救效果至關重要，這就要求急救人員不但要有專業的理論知識，對急救藥品熟悉掌握，還要有豐富的臨床實踐經驗，每天定期對急救藥品進行檢查，嚴格執行各項查對制度，保證藥品的有效期和數量準確，確保患者的用藥安全性[8]。其次急救人員還必須要有較強的責任意識，能夠主動的完成各項檢查工作，在急救車出診回來后，及時對所用的物品進行清點，并及時補充完整。

本次研究調查的結果顯示，120急救車急救物品的管理存在很大的不足，要及時根據結果進行整改，找到改進策略，讓急診工作更加的科學化、合理化，從而提高搶救效果。同時也可以減少急救人員的工作量，減少了很多不必要的資源浪費，減輕了急救人員的工作壓力，提高搶險工作成效[9]。例如縮短交接班的時間，對特殊患者進行重點交接，科學合理的管理急救車藥品等，都可以減少醫療糾紛和風險的發生，又可以減少醫療資源浪費，增強搶救成功率。除此之外，合理的管理措施還可以增強急救人員自身的責任意識，充分發揮出自己的主觀能動性，主動全身心的投入到工作中，嚴格執行查對制度，認真負責，主動學習和藥品相關的知識，提高自己的專業素養，更好的為患者進行服務，保證搶救質量得到明顯的提高[10]。

綜上所述，對120急救車急救物品和藥品進行合理的管理，嚴格規范地執行各項規章制度，科學合理的分配工作，可以改善醫療服務的質量和急救成功率，效果顯著，值得在今后患者的管理中應用。

參考文獻

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