推進新形勢下醫院宣傳工作的實踐與思考

范智勇

【摘 要】

醫院宣傳工作是推進醫院文化、精神文明、專科品牌建設的重要載體。湖北省荊州市第一人民醫院通過醫院宣傳工作的實踐，對醫院宣傳思想工作進行思考，探討推進醫院宣傳工作的創新方法。

【關鍵詞】 醫院宣傳；工作實踐；創新方法

【中圖分類號】 R197.324

【文獻標志碼】

B 【文章編號】1005-0019（2018）16-276-01

湖北省荊州市第一人民醫院（長江大學附屬第一醫院、長江大學臨床醫學院）是江漢平原規模最大的綜合性三級甲等醫院，醫院堅持以黨的十九大精神及習近平總書記關于對新聞宣傳工作的重要講話為指導， 以服務醫院、服務臨床、服務群眾為宗旨，堅持正確的輿論導向，唱響主旋律，傳遞正能量，努力構建“出品牌、出典型、促規范、爭一流”的宣傳格局，促進了醫院的健康發展。

1 我們的主要做法

1.1 抓重點，提升醫院建設宣傳內涵

1.1.1 強化政治思想教育。開展思想政治方面的學習教育，大力宣傳醫院黨風廉政建設先進個人；利用宣傳平臺，制作十九大網絡學習專欄，開展“中國夢”微信答題活動，進行文明創建、精準扶貧等主題宣傳，播放LED電子屏滾動標語等。

1.1.2 突出臨床先進典型。結合醫院中心工作，在黨政報刊刊登“救死扶傷特別報道”、“身邊的榜樣”、“打造智慧醫院”、“推行自助門診”等，宣傳勞模、“十佳好醫生”、“最美計生人”等先進典型，努力營造積極向上、團結互助、敬業奉獻的輿論氛圍。

1.1.3 弘揚提升醫院文化。提升醫院先進文化理念，新增院內核心價值觀、黨風廉政、醫德醫風等宣傳，每年制作宣傳欄100余張（幅），體現醫院文化價值，增強每個職工建院、愛院、興院、榮院的使命感，提升醫院文化凝聚力。

1.2 曬亮點，提升醫院專科品牌形象

1.2.1 策劃品牌公益活動。主動與政府有關部門聯合舉辦醫改政策宣傳與公益活動，及時發布政策解讀、活動動態等報道，宣傳“健康中國”、“科普中國·百城千校萬村行動”、“腦卒中篩查”、“腫瘤防治周”、“糖尿病日義診”等省市、行業內有影響的公益活動。

1.2.2 強化品牌技術宣傳。推出一批有影響的專科、專家、核心技術，每年在國家級、省、市新聞媒體宣傳醫院重點專科、專家系列報道200余篇，開辟《健康一號車》專欄，大力宣傳重點專科、門急診、微創技術、危急重癥技術、生殖技術等。

1.2.3 彰顯多元宣傳路徑。大力宣傳健康進社區、健康講座、惠民活動、幫扶支援、醫患互動等活動，展示核心技術、學科建設，更好服務于患者，方便病人就診，同時制作宣傳預告海報、發放科普知識手冊等，擴大品牌與技術影響力。

1.3 強看點，提升醫院媒體宣傳品質

1.3.1 強化平臺陣地功能。優化并整合院外媒體宣傳平臺、網絡平臺、自媒體平臺等宣傳資源，提升宣傳整體效應。同時延伸平臺服務，拓展傳播媒介，利用LED大屏幕、院內口碑墻、大型活動宣傳、宣傳欄等陣地，展開各種宣傳活動。

1.3.2 挖掘微信宣傳功能。針對市民，特別是年輕人愛用手機獲得信息的習慣，開辟《小YI朋友圈》欄目，利用網絡熱詞，宣傳醫療科普知識，加大微信公眾號推廣力度，同時與醫院門診共同開發微信預約掛號功能，提升微信平臺為患者服務的能力。

1.3.3 提升醫院視覺形象。利用院內健康頻道繼續推廣專科專家品牌，每年拍攝《健康講壇》、《專家面對面》50多期，加大品牌推廣。同時加強戶外引導牌標識、樓棟索引牌、宣傳牌等規范化管理，以方便病人就診時獲得更多相關信息。

2 對醫院宣傳工作的幾點思考

2.1 把握方向，堅持正確導向是根本

以黨的十九大精神及習近平總書記關于對新聞宣傳工作的重要講話為指導，深刻的領會精神實質和核心要義。醫院宣傳工作方面應加強對“四個意思的認識”，提高政治敏感性敏銳性和判斷力鑒別力，牢牢把握正確的政治方向和宣傳輿論導向；要始終繃緊“意識形態”這根弦，毫不動搖地堅持黨性原則，堅持黨管意識形態、黨管媒體、黨管陣地，在醫院黨委領導下，要把宣傳輿論導向覆蓋到醫院工作的各個環節，加強宣傳工作的責任管理，以從嚴管理、從嚴要求的務實舉措，確保醫院宣傳工作的正確政治方向[1-2]。

2.2 突出重點，塑造醫院品牌是重點

在醫療改革不斷深化的大環境下，在醫療衛生行業走向市場經濟的過程中，品牌將成為醫院競爭勝負的關鍵因素之一，沒有品牌的醫院，將難以在競爭中贏得市場[3]。如何培育出強勢醫院品牌，醫院宣傳工作要緊密圍繞醫院發展目標和核心價值觀，不斷地變革宣傳工作的方式，在夯實醫院管理、醫院文化、精神文明建設上有所創新和突破；要通過有效平臺，利用互聯網思維的全新視角和借助新媒體技術手段，宣傳以患者為中心的醫療服務流程、特色技術，充分發揮并整合醫院宣傳力量，樹立醫院服務品牌、專科品牌和醫院品牌。

2.3 夯實基礎，強化隊伍建設是關鍵

衛生宣傳工作者，必須具有豐富的理論知識，具備一定的醫療專業知識，因此，強化隊伍建設要加強宣傳專職人員培訓及通訊員網絡建設，堅持醫院院內業務學習與外出專業培訓相結合，通過舉辦通訊員培訓班，組織通訊員展開交流，學習掌握新聞寫作、互聯網、微信宣傳等新媒體形式，提升宣傳工作者能力水平；要完善各項宣傳制度，落實宣傳崗位職責任，明確人員責任分工，增強工作責任意識，從而努力滿足患者多層次、多樣化的醫療信息需求，努力改善患者就醫體驗，增強人民群眾就醫獲得感。

3 結束語

想要打造知名醫院品牌、樹立良好的醫院形象，應不斷的擴大醫院的知名度，讓媒體的目光聚焦醫院，使醫院具有更高的知名度及美譽度，同時也是現代醫院管理的重要內中，而其中醫院的宣傳是重要環節。醫院宣傳的目的時向大眾展示醫療行業獨特的行業特征、傳播健康信息、普及健康知識、促進醫患溝通、營造和諧的醫患關系。加強醫院的宣傳工作勢在必行，在宣傳時應以醫院的實際總做為主，順應新形勢的發展要求，以黨的衛生改革政策作為依據，不斷的開闊思路，在宣傳模式與內容上進行創新，為醫院的改革發展保駕護航，開拓醫院宣傳工作。

參考文獻

[1] 李扈英.淺議新形勢下加強醫院宣傳工作的途徑及若干思考[J].科技經濟導刊，2016，22（31）：213-214.

[2] 劉義云，王宏忠.淺談新形勢下做好醫院宣傳工作的四條途徑[J].中國保健營養，2015，25（17）：354-355.

[3] 王澤芳.新形勢下醫院宣傳工作應該重視哪些方面[J].辦公室業務，2016，17（23）：38-39.