PDCA循環在醫院成本管理中的應用

梁林娜

摘 要：本文主要分析了醫院成本管理，論述了PDCA循環在醫院成本管理中產生的重要性，以此推動醫院穩定經營和發展。

關鍵詞：PDCA循環 醫院成本管理 應用

從實際情況來看，醫院成本核算逐漸呈現完善化，其得出的數據更加精準。當前，怎樣利用成本核算加強管理，是醫院管理人員面臨的主要難題，將PDCA循環引進醫院成本管理中去，可以有效解決這一問題，PDCA循環不但可以體現出質量管理的規律，而且能夠實現管理規范化，在成本管理實踐中呈現了重要的意義。

一、PDCA循環的概述

PDCA循環模式來自于美國，可以采用四個詞語形容它，分別為計劃、執行、檢查和處理，這四個詞語之間相互聯系，基本包含了質量管理活動中的主要內容，將PDCA循環引進醫院成本管理中去，能夠產生重要的作用。

二、PDCA循環在醫院成本管理中的應用

本文主要分析了PDCA循環在成本管理中運行的相關流程，在提出案例的基礎上，論述了PDCA循環在成本管理中的應用現狀。

（一）計劃階段

在開展項目的初期階段，首先要做的便是詳細規劃方案，并且準確預測計劃階段中的成本管理情況。從醫院成本管理實際情況來看，要想提升經濟效率，增強服務質量，必須全面落實成本管理。在計劃階段中，醫院要從以下幾個環節中開展成本管理工作：比如制定醫療服務項目成本計劃等。成本計劃具備一定的特殊性，在醫院經營中，所需的材料、藥品較大，產生的費用很多，一般情況下，可以將其分為固定成本和變動成本兩個環節。進行成本管理的時候，需要將物資管理部門、運營管理和財務部分共同參與進去，在遵循成本運行流程的基礎上展開分析，進而有效控制成本。

（二）執行階段

在此環節中，總結上一個環節中出現的問題。首先，可以利用資源管理規劃提升管理效率，以此監督成本輸出情況。再者，定期進行績效考核，以往傳統的考核方式以收支結余為主，但是這種方式具有一定的不合理性，無法體現出考核的公平公正，醫院內的服務定價一旦發生改變，最終會加大各個科室之間的收支差距。

（三）檢查階段

待完成上一環節之后，財務管理人員開始進行檢查。在這一階段內，要詳細查看和分析成本管理中存在的缺陷。再者，注重成本管理的作用，醫院人員加大溝通和監督力度，但是，成本的變動性不是特別大。對此，在采購上，要大力檢查藥品性能，減少成本費用。

（四）處理階段

在分析成本的時候，要明確體現出成本核算結果，掌握好成本變動流程。對于醫院本身而言，要想高效率的完成成本管理工作，重點在于強化人員的成本意識，加強監督，找尋新型的成本管理方法。

三、PDCA循環在醫院成本管理中應當注意的幾點問題

（一）加強PDCA循環

在進行醫院成本管理期間，要想提升成本管理效率，部門之間的合理溝通是必不可少的。一旦出現項目不符合標準的情況，那么，必須找尋原因，分析成本數據變化。再者，財務成本管理中存在著一定的時間差距，這樣一來，使得成本管理數據出現了一些改變。因此，要加強監督，將PDCA的作用發揮到最大化，以此實現高效率的成本管理。

（二）加強成本管理中的單據管理

在實行成本精細化管理工作的時候，主要以公用經費舉例，明確區分出各項費用。其中，在進行單據管理的時候，要遵循規范化原則，根據報銷流程，做好報銷記錄，以此滿足報銷要求。從PDCA循環的特征方面考慮，合理審核各個報銷項目，以此提升成本管理水平，保證準確性。

（三）加強成本管理中的數據管理

要想加強成本管理中的數據管理，必須以醫院集成數據平臺為主，做好醫院日常數據和總成本數據的整體工作。對于管理人員本身來講，在數據管理中，要明確各個科室費用支出現象，了解藥品采購情況，加強成本管理中的數據管理水平，為醫院提供良好的條件。

四、結束語

在開展成本管理工作的時候，無論是采取以往單一方法還是新型方法，所面臨的問題都是不同的。只有做好成本管理工作，從實際情況出發，引進PDCA找尋問題，制定出有效措施，才可以提升管理水平，保證醫院后期穩定發展。

參考文獻：

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