基于“O2O”理念下家長學校課程的建構與實施
——以幼兒園為例

翁青青

（杭州市上塘菁禾幼兒園.浙江杭州 310011）

一、研究背景及價值

“家園共育”是近幾年來一直困擾幼兒園管理者和教師的一個話題。上至國家教育主管部門.下到普通園所的教師.都在尋找實現“家園共育”的有效途徑.實現園所教育與家庭教育、社會教育的同步和一致。現在幼兒園實現家園共育主要依靠教師和家長平時的溝通交流和開展家長學校等方式。

家長學校是普及家庭教育知識的有效渠道.是幼兒園開展家園共育的較好形式.是幼兒園、家庭、社會教育相結合的重要途徑。盡管目前很多幼兒園都成立了家長學校.并且每學期都會開展家長學校活動1—2次.但家長的參與度并不是很高.家長們要么就是安排時間上有沖突.要么就是有家長覺得家長學校講述的問題在他們孩子身上沒有體現或沒有實際用處。其次.家長學校的內容基本上都是邀請專家來做講座.沒有更多的內容能夠讓家長更自主地選擇、更有針對性學習。

針對以上的情況.嘗試依托信息化平臺.用“O2O”的模式建立家長學校.滿足家長和老師雙重的需求。面對沒有時間的家長.他可以選擇隨時隨地的溝通渠道——線上.想要參與面對面交流的家長可以選擇線下.同時還將線上和線下進行結合.滿足需求不同的家長。

二、研究設計

“O2O”理念的家長學校是通過線上教育互動、線下實操訓練相結合的“O2O”課程模式.使廣泛深入地實施家園共育變為現實.真正滿足孩子、家長、老師、園長、園所五位一體的角色需求.實現家園和諧.滿足不同家長的學習教養方式。

（一）概念界定

“O2O”理念：即Online To Offline.線上從教師、專家和家長三方面開展基于視頻的形式的育兒互動；線下走進社會.全面開展實操訓練課；最終呈現以線上線下相結合的家長學校課程模式.形成溝通更及時、交流更深入、內容更個性化、方式更多元的“O2O”理念下的家長學校。

家長學校：傳授家庭教育知識.使家長掌握家庭教育的基本原理、規律和方法.幫助家長樹立正確的家庭教育觀念.提高家長自身的素質.提高家庭教育水平。加強家庭教育與學校教育、社會教育的聯系。

（二）設計理念

1.體現家長學習的針對性、自主性

家長學習在實質上屬于成人學習的范疇。著名成人教育學家諾爾斯強調.成人的學習準備狀態是由真實的生活任務和問題所激發的.成人學習的目的性很強.即解決實際問題。他進而總結了成人學習的四大特征.即個人的經驗形成了個人學習的風格.學習的意愿和社會責任緊密相連.自我意識開始從他人依賴型變成自我指導型.從學習知識為將來所用變成邊學習邊實踐運用。不難看出家長學習是基本符合這些特征的.家長在社會中積累的相關經驗為家長學習提供了豐富的資源.家長更多地借助自己的經驗來理解和掌握家庭教育知識。家長學習的意愿和任務是更有效地完成他所承擔的對子女教育的職責；家長學習不依賴于專門教師.相反更傾向于獨立自主地進行學習；家長學習能夠針對家庭教育中的具體問題進行學習.家長學習的方式是邊學習邊實踐；家長學習在符合成人學習一般特征的同時.也表現出其他鮮明的典型特征。

2.促進家長學校的創新性、發展性

以往的家長學校主要以請專家與家長齊聚一堂.專家講、家長聽為主.而“O2O”理念的家長學校則利用微信、微博、QQ、視頻網站等渠道.在線為家長解答生活中各種各樣的育兒難題.給予家長快速、有效的幫助。同時通過線下活動.將線上線下有效互通起來.為幼兒、家長和老師提供一個全方位溝通、教育平臺。

3.彰顯家長學校課程的多樣性、科學性

“O2O”理念的家長學校課程從幼兒的情商培養、智力開發、社會交往、行為習慣、親子溝通、心理健康、身體保健、安全寶箱等八塊內容.以及微課堂中的巧手布藝系列、創意拼貼系列、科學探索系列、彩繪刷刷系列、塑泥黏土系列、趣味拓印系列、有聲繪本系列等七大系列.加上社會實踐等板塊.為家長提供更為多樣、科學的育兒知識。

（三）設計思路

通過一系列的實踐.線上課程主要以視頻的形式呈現.從教師、專家到家長代表.三角度給予家長們教育資源；線下活動主要通過各類實踐活動進行；線上、線下相結合主要通過主題討論、個案分析、一對一幫助等.有針對性地給予家長幫助.最終形成低情緒、點射狀、跨界性的“O2O”理念的家長學校。

“O2O”模式圖

低情緒：以往家長學校基本上都是開展在工作日.家長得請假來參加學校開展的家長學校.參加的同時是帶有一定的負面情緒的.但是“O2O”理念的家長學校是不耽誤家長的工作日.線上育兒互動隨時隨刻都可以進行.線下實操訓練開展在雙休日.讓家長無負擔低情緒地參加“O2O”理念的家長學校課程活動。

點射狀：“O2O”理念的家長學校課程既可以點對面地解決通識性育兒問題.也可以點對點地進行疑難問題的針對性解決.同時既有線上育兒互動.又有線下實操訓練.還有線上線下相結合.打破以往家長學校單一的內容和方式.讓家長可以自主選擇.定向輸送.分層吸納.各取所需。

跨界性：“O2O”理念的家長學校將幼兒園、家長、幼兒在課程下相互貫穿起來.形成線上、線下多模式的互動體驗。讓家長學校不單一面向于家長.達成多方合理互補、家園共融、家園共長的統一目標。

三、研究過程

（一）課程建構圖

1.課程理念

“O2O”理念的幼兒園家長學校課程面向的是幼兒園的每一位家長.在“互聯網+”的大背景下.依據“O2O”理念.及時、有效地、有針對性地解決家庭教育中的問題。用現代教育技術呈現低情緒、點射狀、跨界性的“O2O”理念的幼兒園家長學校.讓家長可以自由安排學習時間.自由選擇學習內容.從而提高家長的教育理念.促進幼兒發展.達到家園共育的最終目標。

2.課程目標

（1）了解3—6歲幼兒在認知發展、情感表達、意志表現等方面的顯著特點與發展標準。

（2）掌握與幼兒、教師溝通的方法。

（3）知道自己幼兒現階段在身心發展方面遇到的最大問題.以及學習解決的方法。

（4）學習引導自己幼兒順利度過發展中的一個個敏感期.實現更好的發展。

（5）在“O2O”理念下家長通過線上線下的課程能夠懂教育、會教育.并且知道一個合格家長的標準。

3.課程內容

通過調查、訪談幼兒園家長在家庭教育中存在的問題與困惑.發現出家長主要對育兒理念、育兒知識、幼兒保健與安全、幼兒發展心理特點以及如何與幼兒進行溝通等五方面特別關心.所以結合線上和線下的模式.基于家長們的需求.開設關于通識性問題的普適性課程、操作性強的綜合性課程.以及疑難性問題的解決方法.幫助家長切實解決困難。有理論、有方法、有模型、有案例、有工具、實操性極強.把先進的育兒方案植入家長們的心中.讓所有的家長、孩子真正享受到由“O2O”理念的幼兒園家長學校帶來的成長快樂。

課程架構圖

（1）普適性課程——線上視頻指導《父母大學堂》

《父母大學堂》主要通過教師、專家和家長三方合力整合中國最優質的教育資源.匯集當代眾多教育名家對兒童教育的思考和實踐.通過遠程網絡教育的先進方式.針對3—6歲兒童父母.推出：

人員形式教師微課堂目的1.學習一些簡單易操作的與幼兒互動的游戲2.知道如何與幼兒互動游戲的交流模式3.學習如何全方位地開發幼兒運動、語言、認知、情感、創造等多種能力4.增進親子感情.促進親子交流育兒專家育兒講座家長經驗分享內容巧手布藝系列創意拼貼系列科學探索系列彩繪刷刷系列塑泥黏土系列趣味拓印系列有聲繪本系列社會交往行為習慣親子溝通心理健康身體保健情商培養智力開發安全寶箱家長社團家長秘訣1.知道自己幼兒的年齡特點.以及發展標準2.獲得恰當的先進的教育行為和教育觀念.提高家長科學的育兒水平3.提高安全意識.知道如何處理安全危機4.幫助家長提升自身素質.營造良好的家庭教育環境1.分享特色家長的互動方式2.汲取家長的成功育兒經驗

（2）綜合性課程——線下家長社團、社會實踐

數據分析只對施用本然最大量（2.5 kg/株）的第四行、第六行和施用化肥的（對照）進行，因為對本然的施用量不需要再試驗。試驗進行了三次重復，每行葡萄，按兩邊、中間隨機選取三段，每段連續選3株，共9株，進行數據詳細調查。

“O2O”家長學校線下實操訓練課.主要依托于家長社團和社會實踐.每月一次.每學期四次.通過豐富的實踐活動.如走進敬老院、消防隊、采摘活動等.和孩子一起走進大自然.增進親子感情。并有針對性地幫助家長解決現實生活中一系列的教育問題。

形式家長社團社會實踐內容體能社（輪胎、足球、籃球）手工社（剪紙、折紙、制作）廚藝社（制作營養健康美食）農家樂（種植、采摘、制作）汽車城（觀摩）農貿市場（搭建、買賣）消防局（觀摩）敬老院（互動）實錄

（3）線上、線下相結合——主題討論、個案分析、一對一幫助

線上、線下內容進行一體化.每月設定一個主題進行討論.家長可以通過家長網絡學習平臺、微信、微博、QQ等形式與在線專業育兒導師進行溝通交流；同時我們每月也會進行一個特殊個案分析.讓家長有學習借鑒的方向；開設“一對一幫助”專欄.給需要特殊幫助的家長提供通道.育兒導師將在第一時間給出專業解答與幫助。

4.課程安排

隨著時代的發展.家長的自我素質也會不斷提高.那么“O2O”理念的幼兒園家長學校的課程也不是一成不變的.也會隨著家長的需求而不斷增加、更新、提高。目前開展的是第一階段.主要針對的是小班的新生家長.在第二階段我們將面向全園家長.同時不斷增加課時內容.并且進行年段劃分.讓家長更有目的性地去學習。

階段開課人群第一階段（第一年）小班新生家長第二階段（第二～三年）全園家長第三階段（第三～五年）全園家長第四階段（第五～十年）輻射周邊幼兒園家長規劃育兒專家講座（16課時）、教師微課堂（21課時）、家長經驗分享（13課時）、家長社團（3課時）、社會實踐（3課時）.家長根據自己需求自由選擇學習的課程.一年內累計線上16課時.線下12課時每個板塊增加5課時.并且將課程根據小中大年齡段進行劃分.家長根據自己幼兒的年齡段進行學習.一年內累計線上16課時.線下12課時每周更新線上課程——育兒專家講座、教師微課堂、家長經驗分享每月開展線下活動——社會實踐、家長社團形成固定課程.根據家長需求不斷更新.將課程資源包共享給其他周邊幼兒園家長學習

（二）課程的實施

1.課程實施流程

宣傳“O2O”理念的家長學校→家長調查問卷→總結家長需求→設置課程→開營儀式→線上課程學習（每學年16課時）→參與線下活動（每學年4次）→三年累積總課時給予畢業.頒發“O2O”理念的家長學校結業證書→家長對“O2O”理念的家長學校滿意率調查→總結、改進并反饋。

2.家長學習方式

視頻學習（線上）：每個家長都有自己的賬號.可以登錄幼兒園微信企業號觀看課程視頻.可以在視頻底下寫評語。

實操訓練學習（線下）：通過家長社團和社會實踐活動.不僅可以在與幼兒的互動中觀察到幼兒現階段的發展情況以及存在的問題.將《父母大學堂》中學到的內容進行實踐嘗試.而且可以真實地看到教師如何用專業的方式與幼兒交流.引導幼兒。同時家長還可以面對面地請教專業老師.“手把手”地教會處理一些幼兒發生的情況。

互動交流學習（線上線下相結合）：將生活中發現的問題以及家長面對幼兒處理不了的難題.在線尋求教師和同班家長的幫助；教師也可以針對近期班里幼兒發生的特殊情況.在平臺上開展主題討論.和家長一起商量.讓家長都可以學會處理個別問題的方法.切實幫助家長解決實際問題。

3.指導意見

對于線上課程《父母大學堂》.不僅能夠滿足家長.同時對于現階段的老師們幫助也很大。可以讓工作在一線的老師不斷地學習.掌握家庭教育的各種方式方法.同時可以和家長探討交流.幫助雙方共同進步。對于教師而言.他們在觀看微課堂之后.相互之間可以取長補短.這對于我們教師的教學也是有很大幫助的。

4.課程的評價

家長評價：家長采用“自我參照”標準.對自己在綜合實踐中的各種表現進行“自我反思性”評價；家人之間對已學習的家長的實踐性表現進行評定。

教師評價：對于個別幼兒在園表現.教師進行跟蹤記錄.結合家長實踐情況.對家長進行評定。

各班教師在微信企業號后臺統計家長的課時量.小、中、大三個年齡段家長每學年必須在《父母大學堂》的專家育兒講座的八大板塊和教師微課堂的七大系列.以及家長經驗分享的兩塊內容中學到16課時（線上）.參加家長社團或社會實踐4個課時的活動（線下）.三年達到60課時（線上48課時.線下12課時）.并結合多方面綜合評定.才能取得“O2O”理念的家長學校結業證書給予畢業。

5.課程實施的保障

（1）現代化教育技術支持

“O2O”理念下家長學校的線上課程必定要依托現代化教育技術——微信企業號.因為企業號相比較其他平臺.家長更容易接受.使用率也比較高。線上線下交流的平臺主要依靠微信和QQ.因為這兩個平臺的操作比較簡單.能達到實時交流的效果。

（2）家長支持

通過前期調查問題看出.家長們對于“O2O”理念的家長學校比較認可.因為他們解脫了老模式家長學校的束縛.滿足了不同時間不同家長的需求。

（3）社會支持

“O2O”理念家長學校的線下課程主要是家長社團和社會實踐.當走出幼兒園時.離不開社會各界的支持。開展社會實踐課程前期我們會和各單位取得聯系.在不打擾不影響的前提下開展活動。

（4）教師支持

“O2O”理念的家長學校讓幼兒園教育與家庭教育不再脫節.做到教師與家長統一理念.家園表現一致.最終實現雙贏的局面。

四、研究展望與思考

（一）成敗得失

“O2O”理念的幼兒園家長學校課程的建構與實施還有部分沒有做到位的.主要的原因在于沒有做到定期總結、反饋、交流；其次教師們缺乏相應的教育信息技術.缺少專業化的人員指導.所以平臺的使用并不穩定。

（二）后期思路和方法

“O2O”理念的幼兒園家長學校課程的建構與實施我園將一直做下去.接下來將從以下幾個方面進行著重研究：

（1）通過平臺如何更加便捷地上傳課程視頻.以及了解觀看情況。

（2）通過邀請專家以及購買專業視頻.做到課程內容更加專業化。

（3）大力宣傳“O2O”理念的家長學校.讓更多家長參與其中。