曲萏
摘 要:在網絡的迅速發展形勢下,人們對信息的獲取和利用也越來越便捷,同時,人們對信息需求的不斷變化,促使了在網絡環境的形勢下,圖書館服務模式的轉變。本文通過分析網絡環境下圖書館服務環境、內容和形式的改變,來進一步闡述網絡環境對圖書館服務轉型的影響,并且對它的發展問題作了進一步探究。
關鍵詞:網絡環境 圖書館服務 發展
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2018)10-00-01
經濟技術的迅速提升,推動了網絡技術的進步和進一步發展,而置身于這樣的網絡環境下,圖書館的服務模式和理念也在不斷發生變化, 更偏向于自動化、網絡化和信息化的發展方向,而且信息的總量和結構也在不斷擴大,滿足了用戶對信息的需求,同時也對促進網絡技術在圖書館服務工作方面的發展,具有非常深遠的意義。
一、網絡環境下圖書館服務模式的轉變
社會的發展和進步,促使人們對知識的需求也日益增強,而傳統的圖書館服務模式已不能再滿足人們的要求,因此,為了改善這一現狀,需要借助信息技術,改革圖書館的管理機制,創造新型的服務理念,從而促進圖書館管理工作的進一步發展。在網絡環境下的圖書館服務模式具有以下特點:
1.主動性
隨著社會的發展,人們對信息的需求也逐漸增多,為了滿足更多人的信息需求,現在的圖書館服務工作,已經從圖書館走出來,走近每一個有需要的人。圖書館工作人員在做好本職工作的同時,通過和用戶主動聯系,了解他們的信息需求,然后使用一種新型的服務模式,為用戶服務,給予他們相應的信息幫助。如選擇專業人員來完善圖書館的相應學科知識,增強圖書信息的真實性和權威性。
2.開放性
在網絡環境的作用下,圖書館的服務工作擺脫了原有的管理模式,不再僅僅局限于圖書館內部,而更多的接觸社會和有信息需求的個人。此外,在網絡環境的影響下,圖書館管理人員創造了一個開放式的服務系統,并且采用了一種新的方式,來進行信息的采集、傳播和服務工作,從而滿足更多人對信息的需求。
3.針對性
信息技術的發展和進步,打破了傳統的圖書館服務模式,相關工作人員開始根據社會的發展需求,改革服務方式,并且有針對性的為用戶提供特色的信息服務,這在一定程度上彌補了傳統服務模式的缺陷,并且提高了用戶的滿意度。
4.多樣性
網絡環境下的圖書館服務,改革了傳統的圖書館服務模式,并且不再是繁瑣的手工服務,而是演變成根據不同用戶的需求,來提供給他們相應的信息服務,更多的偏向于對服務的經營。并且將圖書館服務推向市場上進行應用,促進了對信息的進一步應用,而且不同的用戶需求信息的不同,也拓展了信息的服務類型,有助于圖書館的服務更偏向于向多樣性發展。
5.智能型
信息社會的到來,促使人們在對信息利用的過程中,更加注重對信息的進一步加工和處理,從而滿足社會的發展需求,也有助于提升自己的知識儲備。而且,在新的網絡環境下,圖書館的服務工作,也從原來的借出、歸還的模式,轉變為對信息的咨詢和利用,這就促使更多的工作人員投入到信息的服務工作中來,并且在信息服務的各個環節,增加了人力和智力的投入,從而促使網上信息員和導航員的出現,促進了圖書館服務更加智能和高效。
6.產業型
市場經濟的變革和不斷發展,促使圖書館的經營理念和類型也有所轉變,原來的圖書館創建的目的是用來為人們提供信息服務的,從而提高人們的知識水平,促進社會的不斷進步,更加注重對知識的灌輸和給予,是一種公益性的經營活動。而網絡環境下的圖書館管理,更加重視對圖書館的經營,同時注重對信息產品的開發和經營。
二、網絡環境下圖書館的發展策略
1.樹立資源共享的服務理念
受傳統的圖書館服務模式的影響,網絡環境下的圖書館服務必然會由于服務類型和層次的不同,出現服務的系統繁多、類型復雜的局面,因而,為了有效的改善這一現狀,在網絡環境的影響下,需要對信息服務的各個層次和系統進行明確分工,統一管理。并且要注重各個組織的圖書館信息共享,實現服務的各個系統協調一致、共同發展的原則。
2.注重對信息資源的開發
為了促進圖書館服務工作,在新的網絡形勢下進一步發展,除了需要對信息有效利用外,還要注重對信息資源的開發,并且采用有償和無償的服務模式,來不斷增強信息服務的質量。在圖書館管理工作的過程中,為了促進圖書館的長久發展,不僅要考慮圖書館的信息服務給社會帶來的便利,還要結合自身的發展,考慮如何提高自身的經濟效益。為此,圖書館需要結合自身的發展條件,來不斷完善服務理念,提升服務質量,從而滿足大多數人對圖書館的需求。此外,圖書館還需對現有的信息資源進行進一步挖掘和加工,從而提高信息的使用價值,增強信息的利用率。
3.創新圖書館服務模式
網絡的進步和發展,為現在的圖書館服務工作提供了一個良好的發展契機,而置身于這樣的環境背景下,圖書館需要注重對信息資源的搜集、利用和開發。而且為了更好的適應新型的網絡環境,圖書館管理人員也應不斷增強自己的業務能力和知識水平,從而不斷創新管理模式,提升服務質量。
4.培養新型的服務人才
網絡環境下的圖書館服務,具有更高的要求,為了確保圖書館的服務質量,需要不斷加強對圖書館工作人員的培訓和管理,從而提高他們的專業素質和工作能力,促使圖書館的服務工作更偏向于優質化和有序化。在網絡環境的影響下,信息服務的知識類型不斷增加,含量也不斷擴大,為了促進對信息的有效處理和利用,需要不斷創新技術,改善工作效率,向信息服務的智能性發展。同時,為了改善圖書館的管理工作,促進圖書館服務的有效進行,需要多培養一些既具有專業知識又懂得網絡技術的綜合型人才,并且注重對他們的任用,培養有能力的專業團隊,促進圖書館的服務工作的高效展開。
三、結語
綜上,可以看出,為了有效的推動圖書館服務工作的開展,促進圖書館管理工作的完善和進步,需要緊跟時代的發展方向,在新的網絡形勢下,注重對圖書館服務類型的更新和轉變,從而可以滿足更多人的要求。
參考文獻
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