To B業務更適合聯想？

孫靜

仿佛一夜之間，所有大公司都在宣布自己進軍B端的計劃。

9月底，為期兩天的聯想創新科技大會上，幾乎看不到作為聯想標志的PC和手機，智能物聯網、高性能計算、邊緣計算、智能制造……現場的展板上，都是這些人工智能領域熱詞，它們高頻出現在集團戰略以及管理層的期許里。

其實，去年創新科技大會上，聯想集團董事長楊元慶宣布聯想要all in AI時，外界是有不少質疑聲音的：把轉型方向押注AI的科技企業太多了，大家口里都喊著要all in AI，以PC起家的聯想，優勢和具體落地方向又在哪里？

時隔一年，聯想的戰略已經開始落地——這次不光強調賦能，還明確提出在PC、手機這些To C業務之外，聯想要發力To B業務。接受記者采訪時，楊元慶強調，“To B業務更適合聯想。”

他表示，十年前聯想還是一家PC公司時，也是從To B開始，然后再到To C。只不過電腦屬于終端產品，這讓外界以為聯想是To C的企業。因此聯想其實有很強的To B功底，有客戶群、銷售渠道，近年又積累了數據中心業務、服務器業務——據2018/2019財年第一季度財報顯示，聯想數據中心業務營業額提升近68%，利潤率同比改善11個百分點，業務營收已經連續三個季度實現了同比增長。

今年以來，不少To C企業遇到發展“天花板”，企業服務市場正在回溫，包括華為、騰訊等科技公司都將To B作為另一條業務增長曲線。

聯想自然也看到這一趨勢，雖然布局比先行者要晚。楊元慶說，聯想重點要做的是物聯網、云計算、邊緣計算這些基礎架構，以及在部分行業提供整體智能解決方案，比如智能制造業。

這被認為是聯想集團的第三波戰略，在聯想收入的大盤子里屬于“田里長著的”——楊元慶此前總結聯想三波戰略：第一波，PC，是“碗里的飯”，保證聯想存活；第二波數據中心業務和移動業務，是“鍋里的飯”，要盡快成為集團增長引擎和利潤引擎；第三波是人工智能，幫助聯想從設備戰略，轉移到“設備+云”和“基礎設施+云”戰略。

至于聯想具體怎么做To B？聯想集團高級副總裁、首席技術官芮勇總結為“一橫一豎”：“橫”是作為智能化的賦能者，搭建一個或幾個人工智能平臺，為第三方提供算法等基礎需求，如商用AR平臺；“豎”即找到聯想有優勢的領域，比如廣義的智能制造、智能醫療、智能零售，這些領域內聯想會同“know how”的行業專家一起來做，當然聯想自己會先搭建出一個端到端的解決方案。

“ 一定要有端到端，你有了設備和平臺，別人為什么要在你這個平臺開發？你自己有沒有水平在上面開發出端到端的東西？”芮勇說，他把研究院團隊三分之一的人力放到了做端到端的開發，只要自己開發，才知道平臺搭建是否合理，SDK和API是不是合理。設備、平臺、端到端要三足鼎立，不然成不了一個生態。

本次大會上，聯想還宣布與NetApp成立合資公司“聯想凌拓”，攜手開發全新的聯想品牌存儲和混合云數據服務產品。NetApp是全球存儲解決方案和數據管理領軍企業。此外，聯想還在打造SIoT智能物聯網設備和平臺，將提供更加豐富多彩的智能設備，包括PC、手機、智能家電以及智能音箱等新型智能終端，并跨界聯合百余家企業共同成立了聯想SIoT開放合作平臺。

“聯想已經跨越了拐點。對任何一個企業來說，落實新的戰略或者說戰略轉型，是要走一個U字型，而我們已經跨過最底部，從現在開始進入到上升階段。”楊元慶總結道。

不過聯想仍然面臨重重挑戰。楊元慶提到的“賦能”以及做平臺的思路，前提是企業本身能夠建立一個完整的生態。當前很多AI技術公司都提過過類似“一橫一豎”的思路，但關鍵還要看平臺資源和技術能力。聯想提到的智能制造，也是華為等公司在AI落地的重點布局方向，未來競爭會很激烈，就看誰跑得更快。

終歸，企業服務比終端產品銷售要艱難很多，速度不會太快。但好在聯想這一次轉型態度堅決，而此前正因為戰略搖擺不定、錯失了移動互聯網時機。