基于MOOC的電子商務課程實踐技能培養研究

摘 要：科學技術的進步不僅僅能夠推動經濟的發展，同時也能夠對教育事業產生重要的影響。隨著我國教育改革的不斷深入，人們對教育的關注度也在不斷的提升，我國的教育事業也由原來的傳統模式向著更加科學、注重實踐的方向發展。MOOC作為科學技術不斷進步的產物，以其自身的優勢，近年來在教育事業的發展中起到了不可替代的作用。本文就以MOOC為基礎，對現階段電子商務課程的開展進行分析，其目的是為了解決在其實踐技能培養過程中存在的問題，促進學生實踐能力的不斷提升。

關鍵詞：MOOC（慕課）；電子商務；實踐技能；培養策略

一、MOOC的概述

1.MOOC的發展

MOOC是對大型開放式網絡課程的英文表示“massive open online courses”的縮寫。MOOC是隨著計算機網絡技術以及信息技術的發展而不斷興起的一種網絡課程。這一理念實是對公開免費線上教學課程的延伸和發展，其最早提出是在2000年左右，到目前為止也只有短短是十幾年的發展歷史。在現階段，美國較為頂尖的大學基本上都設立了網絡學習的平臺，并在互聯網上為其他的學生提供免費的課程。同時，新加坡的國立大學以及我國的教育部等都積極地投身與MOOC的建設中。在2014年，我國教育部就與網易合作推出了網易公開課等課程，實現了擁有中國自主知識產權的MOOC平臺。這對于改變我國教育資源分布不均衡，學生受教育程度受到區域限制較大的問題都有積極的作用。

2.MOOC的特點和優勢

MOOC作為信息技術不斷發展的產物，其在教育發展中積極作用的發揮與其自身的優勢和特點有著密切的聯系。在大型開放式網絡課程平臺，學生能夠自由地獲取資源，可以不受時間、地點、學籍等條件的限制，這是對于我國現階段號召的知識共享、資源共享的一個最好實踐，同時也是開展全民教育，促進我國國民整體知識文化水平提高的有效途徑。MOOC的這種優勢對于沒有足夠資源進行實踐技能運用的學生來說是一次重大的改變。在MOOC平臺進行學習相比較傳統的教學模式，學生的人數能夠不受到限制。在傳統課程教學中，由于受到場地大小等因素的影響，能夠享受到優質教育資源的學生人數有限，這并不利于整體學習效果的提高。而在MOOC平臺，學生可以利用自己的網絡進行學習，而老師又可以通過小測試等及時的掌握學生學習的具體情況。

二、電子商務課程發展的現狀

1.電子商務專業

在教育發展的過程中，需要根據時代發展的要求和變化對教學的內容進行適當的改變。在互聯網技術和信息技術的推動下，我國的電子商務事業取得了一定的發展，為了促進其行業的不斷進步，很多高校都開設了專門的課程，用于對電子商務人才的培養。在高校教育發展的過程中，電子商務專業需要學習的課程內容較多，既包括對經濟學、管理學相關知識：市場營銷、經濟法、商務談判等專業的學習，有包括對計算機技術、計算機語言、圖像處理等知識的學習，同時更為重要的就是要更好地掌握實踐技能，這樣才能在未來的發展發揮更加重要的作用。

2.電子商務課程開展的現狀

在目前我國高校教育發展的過程中，電子商務專業的發展可謂是：機遇與挑戰并存。隨著信息化的不斷發展以及人們對互聯網依賴程度的提高，憑借著自身便捷性優勢，在未來的發展中，電子商務事業能夠占據更大的發展空間，這對于電子商務專業的學生來說是一次難得的機遇；但是機遇往往與挑戰并存，教育資源發展的不均衡以及是專業技能實踐環境的不配套，在很大程度上影響了學生對專業知識的理解和掌握，在實際運用的過程中存在著很多問題。在事物發展的過程中，必然會存在著一些不利因素阻礙著事物的前進，但是對這些問題的解決實際上也是促進事物本身發展的一個重要過程。

三、電子商務課程實踐技能培養過程中存在的問題

隨著互聯網的不斷普及以及信息技術的進步，近年來電子商務的發展速度遠遠超過了實體經濟的進步，為了促進相關人才的培養，我國很多高等院校都開展了電子商務課程。在現階段的發展中，高校電子商務課程還處于不斷發展的過程中，在取得成就的同時也展現出了存在的問題，其中最為主要的就是對電子商務課程實踐技能的培養。

1.課程實踐性較強，但是缺少優質的實踐環境

雖然近年來我國的社會主義市場經濟的發展為教育事業的進步提供了豐富的資源，但是對于像電子商務這樣新型的專業來說，并沒有足夠的資源能夠滿足其自身的發展。在高校教育的發展的過程中，實踐基地的建設不僅僅需要大量的資金投入，同時也需要有較強的技術支持以及完善的后續服務，才能保證實踐基地作用的發揮。在目前的發展中，很少有高校具有相對獨立、并且較為優質的可以供電子商務學生實習的基地。這在很大程度上阻礙了高校電子商務專業學生實踐技能的培養。

2.傳統的教學模式，不能夠促進教學效果的提升

在教育發展的新時期，各種新的教育理念以及教育模式對傳統的教育產生了較大的沖擊，但是在現階段的發展中，很多學校由于受到教育資源發展不均衡、教師職業素質較低等因素的影響，仍然采用不能夠符合時代發展要求的教育模式。這在很大程度上影響了教學效果的提升，特別是對于向電子商務這樣的新興專業來說，其影響程度更大。因為在電子商務等專業的教學開展過程中，往往需要采用較為先進的教學模式，利用先進的技術進行實踐技能的培養。

3.實踐教學缺少“實踐”，紙上談兵不利于技術進步

在教育發展的過程中，如果只注重基礎知識的學習而忽略了實踐技能的發展，那么在以后的工作中學生很難將學到的知識成功地運用到實踐中，這就會造成學習與應用的脫節，影響到教育積極作用的發揮。在現階段的電子商務課程發展過程中，由于受到資源、教師職業素質等因素的影響，很多需要實踐完成的知識僅僅完成了課堂理論學習的過程，這一方面不利于學生對專業知識的學習，另一方面也對技術的進步造成了一定的影響。

4.課堂教學缺少互動，課堂效果難以保證

在高校電子商務課程教學的過程中，所學習的知識較為復雜，其中有一些知識相對來說較為難以理解，如果在課堂教學的過程中，教師只是一味地講解，缺少與學生之間的互動，就會在一定程度上降低學習的效果。在我國教育發展的過程中，很多老師過于強調課堂的紀律性而忽視了交流的重要性，這可能會影響到教學效果的提升。在高校電子商務課堂教學的開展過程中，對于一些指導實踐開展的理論知識的學習，如果只是進行簡單的講解，不去進行一些有效的互動，可能會造成學習效率的下降。

5.缺少學習熱情，教學質量有待提高

相比較于中學生來講，高校學生的自主性較強，同時隨著年齡的增長，學生們對學習的重視程度也有不同的改變。在很多高校課程的課堂教育中，學生的出勤率并不高，產生這種原因有很多種，其中較為主要的就是教師的職業素質有限，不能夠吸引學生的學習興趣；其次就是課程內容較為枯燥，很難吸引學生的關注。在電子商務專業課程的教學中，對于計算機技術進行學習的部分相對于其他內容來講就比較乏味，但是這些理論知識卻是實踐技能培養的基礎，如果不能夠做好前期的理論知識學習，那么后期的技術實踐就很難完成。

四、基于MOOC的電子商務課程實踐技能培養策略

電子商務作為一門新興的職業，隨著人們對網絡依賴度的不斷提高以及信息化的不斷發展，其未來的發展空間將會不斷擴大。人才的培養是行業不斷進步的基礎和不竭的動力，為了促進我國電子商務事業的不斷進步，各個高等院校應該更具自身的資源優勢，建立較為完善的培養體系，利用先進的技術，促進電子商務專業學生理論知識和實踐技能的同步發展，為電子商務事業的為未來發展提供充足的動力。

1.利用MOOC優勢，創造優質技能實踐環境

MOOC作為科學技術不斷發展的產物，在現階段被大量使用到教育開展的過程中。在我國高校電子商務課程發展的過程中，可以充分的利用MOOC的優勢，為實踐技能的培養提供優質的環境。利用先進的信息技術，以及MOOC的廣泛傳播性，可以為電子商務專業學生技能實踐工作的開展提供更多的虛擬環境，同時這些資源可以在較大范圍內進行共享，提高了資源的利用率。

2.豐富教學模式，促進教學效果提升

隨著我國教育事業的不斷發展和進步，傳統的教學模式已經不能滿足教育發展的需要。為了更好地促進教學效果的提升，教育工作者就要不斷開拓視野，引進新的教學模式。在電子商務專業教學開展的過程中，MOOC就能夠利用自身的優勢為實踐技能的培養提供更好的發展環境。同時，利用MOOC可以將很多先進的教學思想更好的進行實踐展示，不僅僅能夠促進學生知識技能的進步，同時也能夠促進其思維的不斷發展。

3.實踐教學注重“實踐”，利用MOOC開展實踐

在高校電子商務專業教學開展的過程中，為了促進學生對專業知識的掌握以及應用能力的提升，就要在教學開展的過程中，注重學生實踐技能的培養。在以往的發展過程中，由于受到教育資源、教學條件等因素的限制，很多教學實踐難以開展。但是隨著MOOC技術的應用，可利用而教育資源數量在不斷提升，通過MOOC提供的資料，可以學習各大高等院校的教學過程，同時也可以利用MOOC的資源進行各種實踐技能的學習，使電子商務教育不僅僅停留在“紙上談兵”的階段。

4.開展課堂教學互動，促進教學效果提升

為了提高電子商務課程教學的效果，促進學生能力的提升，就要在課堂教學開展的過程中，開展有效的互動教學。MOOC的出現，可以為互動教學的開展提供豐富的資源，教師在課堂教學開展的過程中，利用MOOC使學生了解到更多的專業知識的發展情況，并組織學生對其感興趣的部分進行討論，在互相交流的過程中，促使學生對知識的理解以及對實踐技能的掌握。同時MOOC也強調了學習過程中的分享，在知識分享的過程中，學生之間的感情也會變得更為密切。

5.注重教師職業素質，提高學生學習興趣

將MOOC應用到電子商務專業教學中，可以有效地改變原來較為枯燥的教學內容，提高學生的學習興趣。但是在MOOC應用的過程中，對教師的職業素質提出了更高的要求，教師不僅僅要注重教學內容的講解，同時也要更好地利用MOOC的資源，為學生們引入更為先進的教育信息，促進學生能力的提升。興趣是最好的老師，在高校教育開展的過程中，興趣也能在學生學習的過程中發揮積極的作用。利用好MOOC的先進性，提高學生對專業知識的學習能力，是MOOC在教育中積極作用發揮的一個重要表現。

五、小結

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展和完善，我國的教育資源也得到了一定的豐富，這對于教育改革發展起到了積極的、不可替代的作用。電子商務作為科學不斷進步的產物，在未來的發展過程中將會占據越來越重要的地位，而實踐人才的培養卻是現階段教育發展的重中之重。雖然，在目前的發展過程中，對于具有較高職業素質和實踐技能的專業電子商務人才的培養還存在著一定的問題，但是隨著更多有效措施的實施，這些問題都會得到妥善的解決。這不僅僅有利于對專業人才的培養，同時能夠促進我國教育事業的不斷發展和進步。

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作者簡介：廖美紅（1979.10- ），女，漢，廣西南寧人，碩士，副教授，主要研究方向：計算機應用技術