文/武俊青(上海市計劃生育科學研究所,研究員) 陳師師(浙江省溫州市錢庫鎮御美麗性與生殖健康服務站,4級生殖健康咨詢員) 李玉艷(上海市計劃生育科學研究所,副研究員)
1.明確服務對象通過咨詢需要做出哪些決定。
2.明確服務對象對每一個決定的可能選擇。
3.權衡每一個選擇的利弊和后果。
4.讓服務對象做出知情自主自愿和可行的決定(必要時給予幫助)。
咨詢師:經過我們的討論,你對青春期發育的知識有了了解,接下來你知道怎么處理了嗎?
王靜:嗯,我決定讓媽媽帶我去做相關檢查,了解自己的身體健康狀況。
咨詢師:(微笑)那么給你的青春期生理知識小冊子,你有空多學習,知道嗎?那里有很多你想了解的青春期生理知識。
王靜:嗯,我知道了(皺起了眉頭)。
咨詢師:接下來,你還有需要我們繼續討論或者關心的問題嗎?
王靜:嗯,醫生,我很困惑,為什么我現在開始想那些事了(臉紅懊惱)。
咨詢師:小王,你能告訴我為什么那些事會讓你困惑呢?
王靜:晚上睡覺,我都會夢到那些糟糕的事,我的下面還會流出透明樣的東西,還想用手去摸。
咨詢師:小王你知道這是什么現象嗎?
王靜:不知道,醫生。
咨詢師:性夢和手淫是青少年青春期性成熟的一種生理表現。
王靜:醫生,性夢對我們身體是不是有傷害,有時候,我覺得很后悔。
咨詢師:小王你能告訴我多久會發生一次呢?
王靜:一周會有一次,手淫會多一點。
咨詢師:好的,小王,作為咨詢師,我想了解一下,這些性行為你和其他人發生過嗎,比如,男朋友。
王靜:(臉紅)沒有。
咨詢師:小王,不要緊張,我和你討論這些特別隱私的話題,目的是幫你排除可能存在的風險,分析問題的原因和可能的結果,我和每一位來到這里的同學都討論性相關的話題。
王靜:嗯嗯。
咨詢師:(用問題樹的方法給小王講解了手淫的利與弊)小王,手淫是你們青少年發現和逐漸了解自己身體和情感的一種方式,因此,只要不過于頻繁,手淫是有利于青少年身心健康發展的,你現在明白了嗎,很多和你同年齡的人都有這樣的現象發生,你不必感到害怕緊張。
王靜:嗯,我明白了。
咨詢師:你可以多參加戶外活動,這也有利于你的健康,通過豐富多彩的業余生活可以把多余的能量化解,把更多的精力集中到學習和業余生活中。
王靜:嗯嗯,我也比較喜歡運動。
咨詢師:小王喜歡什么運動呢?
王靜:我覺得跑步和游泳很解壓。
咨詢師:好,小王,你可以安排一周去幾次游泳館。
王靜:嗯嗯,我決定每周日鍛煉身體。
咨詢師:好的,小王,經過我們的討論,我明白了,你已經做了以下7個方面的決定。
1.使用適合自己尺寸、棉質的內衣,有利于乳房的正常發育。
2.多學習生長發育知識,回去學習服務站免費發放的小冊子,解除困惑。
3.乳頭痛癢時,保持清潔與衛生,不隨意擠弄乳房,做好正確的乳房日常保健。
4.和家人、朋友、同學及老師做好溝通。
5.對于性成熟問題,必要時去大醫院進行相關的檢查,讓權威的專家診斷出原因,以便采取對策。
6.正確認識青春期生長發育過程中存在的性困惑、性恐懼,學習掌握健康、正確、足夠的性知識,樹立正確的性健康觀念。
7.適當地進行戶外運動,解除心理壓力,把多余的精力用在大汗淋漓的運動中去,也有利于擁有一個健康的體魄。
小王,經過我們的討論,你是這樣決定的嗎?
王靜:是的,醫生。

1.制訂一個執行這些決定的明確具體的計劃,并為服務對象提供信息,實施決定。
2.明確服務對象執行這些決定所需要的技巧。
3.必要時,向服務對象說明練習以上技巧。
4.制訂具體可行的隨訪計劃。
咨詢師:小王,就我們剛才的7個決定,尚需要對每一個決定的實施制訂詳細具體可行的計劃。第一,使用適合你的尺寸,應該是M號,A罩的棉質內衣,對吧?
王靜:對的。
咨詢師:第二,多學習青少年性教育的知識,還有這本《生長發育知識》可以解除困惑。若有任何相關的問題,可以和主編武俊青教授聯系討論。
王靜:(皺起眉頭)哦。
咨詢師:我們討論的生長發育和性教育方面的問題,你還需要和我討論嗎?
王靜:我可以給媽媽和同學們看嗎?
咨詢師:可以的。
王靜:媽媽會不會不高興我看這些東西呢?
咨詢師:不會的。如果你緊張,我和你做一個角色扮演,看如何和媽媽、老師、同學等討論,好嗎?
王靜:好的(接下來,做了和老師、家長、同學不同的角色扮演)。
咨詢師:小王,明白如何和他們各自交流了嗎?
王靜:明白了。
咨詢師:第三,乳頭痛癢時,要保持清潔與衛生,如每天都用溫水洗洗乳頭,而且絕對不可以擠弄乳房,做好正確的乳房日常保健。請看,這是乳房自我保健的示意圖(出示乳房保健的示意圖),按照指示做就可以。
王靜:好(看了示意圖)。一定要順時針按摩嗎?
咨詢師:對的。第四,和家人特別是媽媽的溝通非常重要。在媽媽開心的日子,如周末、生日、節假日等,給媽媽買她喜愛的東西后,和她交流,交流你乳房發育的問題,交流你其他青春期發育的問題。你長大了,媽媽一定非常高興的。
王靜:但和朋友、同學及老師溝通,我還是有些緊張。
咨詢師:那就暫時不和他們交流了,先把和媽媽的交流做好。
王靜:好的,明白了。說不定媽媽也可以為我出主意和同學、老師們交流呢。
咨詢師:看你高興的樣子,媽媽也一定是善解人意的。
王靜:是的。下一個問題呢?
咨詢師:第五,就是對你自己認為可能有性成熟的問題。建議你讓媽媽陪著到婦女兒童醫院做相關的檢查,讓權威的專家做出診斷,好嗎?
王靜:好的。有結果我一定找您看。
咨詢師:好的,你可以把和媽媽交流狀況、乳房保健狀況及醫院檢查等,隨時通過電話、微信及短信聯系我。
王靜:(開心地)醫生,告訴我下一個吧。我好想現在就開始。
咨詢師:別急,你是做事非常認真的人,經過我們的討論,一定可以解決所有的問題。第六,生長發育過程中的態度問題。你有了知識就會改變一些理念、態度,從而改變不利于生長發育的行為。可以消除性困惑和恐懼。就是國際國內倡導的KAP或KAPB理論。
王靜:KAP?KAPB?
咨詢師:K就是Knowledge知識、A就是Attitude態度、P就是Practice實踐、B就是Behavior行為改變。我們做的這一切就是為了改變我們不良的、不適宜生長發育的行為。
王靜:明白了。
咨詢師:第七,適當地進行戶外運動,每周日的游泳,如果周日由于各種各樣的原因沒有游泳,該這么辦?
王靜:我就在當天或次日走路一小時或慢跑步一小時。做到您講的大汗淋漓,我想得到一個健康的體魄。
咨詢師:好的。小王,下次,我們可以預約好時間再來回訪一次,你可以把你遇到的問題以及困難反饋給我,我會給你解決方案和幫助,這是我的電話號碼,有什么需要幫助的,你可以隨時打電話給我,知道嗎?
王靜:嗯,知道了,醫生,謝謝你。
咨詢師:不客氣,我們下次再見。