幾個公共關系專題活動的課堂實踐教學設計

摘要：高職校摘要：隨著社會經濟模式多元化的發展，用人單位對高校畢業生的實踐能力和綜合素質要求越來越高，傳統的教學模式已難以滿足社會對實踐能力型人才培養的需要。本文列舉幾個典型的公共關系專題活動，采用實踐教學的模式進行課堂設計，創設一種新的學習方式，讓學生充分參與到課堂教學中，自己策劃、組織、分工、協作、總結，使學生充分掌握公共關系專題活動的詳細事項，提升學生的實踐能力、團隊協作能力、統籌規劃能力和隨機應變能力。

關鍵詞：公共關系專題活動；實踐教學；教學設計

通過筆者調研發現現階段公共關系課程實踐教學的普遍現狀是：1.實踐教學方法單一，形式多于實際，效果不佳；2.實踐教學場地和設備緊缺、經費不足；3.實踐教學師資短缺、隊伍建設滯后。因此本文列舉了幾個典型的公共關系專題活動，探求新的教學方法。

首先對班級學生進行分組，根據不同活動的需要和班級人數考慮，大體需要分四個組，每組十個人左右，每組自己選取組長，對組員的任務進行分工，大家可以集思廣益，共同協調配合完成組別工作。以下就是具體的實踐教學設計方案。

一、簽字儀式

1.概念：是商務活動中，合作雙方或多方經過業務談判協商，就某項重要交易或合作項目達成協議訂立合同后，由雙方代表正式在有關協議或合同上簽字，并交換正式文本的一種儀式。

2.相關設定：①實踐場景：學校與合作企業簽訂協議；②實踐場地：教室；③課時：1課時；④選取依據：簽字儀式對禮儀規范要求比較嚴格，程序規范，熟練掌握簽字儀式的各種細節是非常必要的，儀式前準備工作比較多，也適合學生進行實訓。

3.準備工作：①文本準備。內容由組1學生進行編寫，然后定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂、蓋印（省略），正式文本要一式若干份，待簽文本應用高級、精美的紙張印刷，按照大八開的規格裝訂成冊，并用真皮、仿皮、軟木等高檔材質作為封面，以示鄭重。（對學生要求只把文本打印即可）②組2準備簽字現場使用的文具（簽字筆、吸墨器等）、國旗（涉外簽約時）和橫幅等物品。③確定參加簽字儀式的人員。與對方商定簽字人員和助簽人員，并安排雙方助簽人員洽談有關細節，此處安排組1、組2組長為簽字人員，組3、組4組長為助簽人員。④布置簽字廳。（地毯、簽字桌、深綠色臺布，在教室布置均省略；把簽字的課桌拼接放置好，桌上擺放待簽文本和文具。）

4.簽字儀式的操作程序

①雙方簽字人員進入簽字廳，按事先排好的位置圖就位。②雙方代表入場就坐，其它人員在各自位置按身份排列后站立或在前就坐。③助簽人員分別站在己方簽字人員的外側，協助翻揭文本，指明簽字處。④雙方先在各自保存的文本上簽字，然后與對方交換簽字，這一做法在禮儀上稱為“輪換制”。它的含義是在位次排列上，輪流使有關各方有機會居于首位一次，以顯示機會均等，各方平等，助簽人員在旁用吸水紙按壓簽字處。⑤各方簽字人員互換文本，并互相握手，此時全場人員鼓掌，表示祝賀。⑥共同舉杯慶賀（礦泉水代替香檳）并合影留念。⑦有秩序退場。雙方最高領導者及客方先退場，然后東道主再退場。整個簽字儀式控制在半小時左右為宜。

二、贊助會

1.概念：贊助是指組織對某一社會事業、事件無償地給予捐贈和資助，從而擴大組織的知名度與美譽度，樹立美好形象的活動。贊助會是某項贊助采用的具體形式。

2.相關設定：①實踐場景：學校合作企業**贊助我校貧困學生；②實踐場地：教室；③課時：1課時；④選取依據：為提高組織的知名度，越來越多的組織進行各種類型的贊助，因此贊助會的出現頻率較高，贊助會莊嚴神圣，總體安排簡單明了，會議程序脈絡清晰可操，適合學生進行實訓。

3.準備工作：①布置場地。在教室制作大紅色橫幅，橫幅內容為：“**助學金贊助儀式”。②人員的選擇。每組選取一名學生分別擔當贊助單位代表和校方代表，教育廳領導和教師代表，學生代表等，著正裝出席。③選取一名主持人，負責全程的串講。

4.操作程序：①主持人宣布贊助會開始。②全體起立，奏國歌。③**代表上臺宣布贊助金額，校方領導上臺接受巨型支票，并頒發給學生代表。④雙方代表分別發言。贊助方重點說贊助的目的和動機，簡單介紹單位情況。接下來校方和學生分別發言，對企業的善舉表示感謝。⑤教育廳領導發言，呼吁更多企業贊助學生的善舉，鼓勵學生努力學習，報答回饋社會。⑥雙方合影留念。

三、開放參觀

1.概念：分為專題性參觀和常規性參觀。專題性參觀是有特定的目的、圍繞一個專門確定的主題而進行的；常規性參觀一般沒有特定主題，是組織常規工作的一項內容。又可分為特殊參觀和一般參觀。特殊參觀就是對特定公眾對象開放的參觀。一般參觀就是對公眾對象不加限制的參觀。

2.相關設定：①實踐場景：參觀企業。②實踐場地：合作企業**。③課時：1.5課時。④選取依據：讓學生報名，利用周末時間去合作單位進行學習，設定參觀路線和進行參觀準備工作，在參觀時讓學生進行合作企業的介紹，剩下的學生在參觀的過程中去學習參觀流程。

3.準備工作：①與合作單位協商，帶領學生去參觀合作企業。②確定參觀的時間，約定校車，準時送達。③參觀路線由合作企業和我校學生共同商議確定。④提前安排學生去合作企業進行學習，讓我校學生自己去介紹合作企業。

4.操作程序：①到達合作企業，進行參觀，由學生進行講解和安排參觀流程，大約半個小時以內。②參觀完畢之后與合作企業進行一個小型的座談會，進一步深入了解企業情況，讓學生提出一些想了解的問題等。

四、座談會

1.概念：邀請有關人員就某一個或某些問題召開會議，收集對某一問題的反映，就某些方面的問題發表看法，是座談的形式。

2.相關設定：①實踐場景：對合作企業進行深入了解。②實踐場地：合作企業。③課時：0.5課時（穿插在開放參觀之中）。④選取依據：此次座談會安排在開放參觀之后，學生與企業的領導和人事部門的工作人員進行座談，目的就是讓學生建立對合作企業的認識，感興趣的學生日后可以來企業進行實習。

3.準備工作：①在合作企業選取一個會議室進行座談，準備好橫幅“***參觀**座談會”。②提前告知某些學生準備發言，避免冷場。③主持人由我校學生擔任。④會議室提前放置好足夠數量的座椅和飲用水或者瓶裝飲料。

4.操作程序：①主持人宣布座談會開始，并說明座談的目的和意義。②邀請合作企業領導發言，簡要說明企業一些情況。③教師可進行一些引導，讓學生發表參觀后的感受以及他們想對企業要進行的更多的了解，暢所欲言。④主持人總結大家的發言，表示此次座談會對于我校市場營銷專業學生了解合作企業有很大的幫助，奠定了日后學生前來實習的良好基石，教師對合作企業領導表示感謝。⑤座談結束進行合影留念，回校后撰寫通訊稿件進行宣傳。

以上課堂設計由于實訓條件有限，一般只能在教室進行，場地的限制讓公共關系專題活動的生動性和真實性大打折扣；而且無經費支持，不能完全按照規格去進行設定，只能精簡進行，影響活動效果和課堂實訓氛圍；學生的參與度十分影響活動的效果，所以要盡可能的調動學生的參與積極性；實訓過程可能耗費太多課時，在實際授課過程中會遇到阻礙，授課教師可以根據情況選取一兩個具有代表性的公共關系專題活動進行課堂實訓；當一個班級人數較少，難以達成活動預期氛圍和目的的話，可以適當合班進行實訓，效果可能會有所提升。

參考文獻：

[1]王瑜，實踐性教學方式在高職院校《公共關系學》課程中的應用，成都藝術職業學院，《當代經濟》2011年10月（上）P98-99。

[2]李懷堤，王君，高職《公共關系學》課程教學改革探索，阜陽職業技術學院，《阜陽水利水電職業技術學院學報》，第16卷第4期，2016.12，P62-64。

[3]張麗莉，高職院《公共關系學》課程教學方法探討，遼寧省交通高等專科學校，遼寧經濟管理干部學院學報，2009年第6期，P114-115。

[4]白麗茜，高職院校《公共關系學》課程實踐教學方法初探，浙江長征職業技術學院，《職業教育研究》，2010年4月，P141-142。

作者簡介：

席亞楠（1988年—），女，講師，研究生，陜西廣播電視大學，市場營銷。

基金項目：

本文為陜西廣播電視大學2017年校級一般課題《公共關系專題活動的課堂實踐教學研究》階段性成果之一（課題編號：17D-12-B15，項目負責人：席亞楠）。