跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)問題分析

趙龍丹

摘要：隨著跨境電商交易額快速增長，市場(chǎng)對(duì)跨境電商行業(yè)人才提出了更大的需求，需求增長速度與人才培養(yǎng)速度不匹配，且高職院校對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)還處于摸索階段，不成熟。通過對(duì)跨境電商實(shí)訓(xùn)過程中可能出現(xiàn)的問題提出解決對(duì)策來完善跨境電商平臺(tái)建設(shè)，使其達(dá)到高職院校以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目的。

關(guān)鍵詞：跨境電商實(shí)訓(xùn);改革與創(chuàng)新;三位一體

中圖分類號(hào)：G712.3;F713. 36 -4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672 - 9129（2018）12 - 0080 - 02

1 跨境電商人才培養(yǎng)

在“一帶一路”的戰(zhàn)略背景下，國家提高了對(duì)跨境電商行業(yè)的政策扶持力度促使著跨境電商行業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。這也提高了對(duì)跨境電商行業(yè)的人才的需求，而外貿(mào)公司對(duì)人才需求的增長速度與專業(yè)人才的培養(yǎng)速度不匹配，市場(chǎng)出現(xiàn)了巨大的缺口，特別是跨境電商平臺(tái)主攻運(yùn)營方面的人才。出現(xiàn)人才的需缺關(guān)鍵還在于高職院校培養(yǎng)的人才不能滿足市場(chǎng)要求。所以，很多企業(yè)開始走進(jìn)高校，聯(lián)合學(xué)校針對(duì)性的培養(yǎng)跨境人才。

雖然現(xiàn)在已經(jīng)有很多本專科學(xué)校設(shè)立了國際貿(mào)易及電子商務(wù)專業(yè)，但由于跨境電商屬于交叉性的學(xué)科，很少有學(xué)校設(shè)立這個(gè)學(xué)科，即使有些學(xué)校設(shè)立了這個(gè)專業(yè)，由于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)迅猛，學(xué)校對(duì)這類學(xué)科的建設(shè)及人才培養(yǎng)還處于摸索階段，還不是很成熟。為了培育出符合跨境電商行業(yè)時(shí)代運(yùn)行趨勢(shì)，且符合企業(yè)跨境電商崗位實(shí)際需求的復(fù)合型人材，高職院校逐漸摸索了一套“三位一體”的人才培育模式，來滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求。

2 跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)

在2018年4月，江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦了江西省電子商務(wù)產(chǎn)教融合研討會(huì)，博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司以“電子商務(wù)校企合作專業(yè)建設(shè)探索與實(shí)踐”為主題，對(duì)校企合作目前的現(xiàn)狀和存在的誤區(qū)作了具體分析，并結(jié)合多年的實(shí)踐探索，提出了校企合作可參考性的建設(shè)路徑。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供支持。江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了阿里巴巴“跨境電商人才培育基地”，進(jìn)一步拓寬學(xué)院人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生開辟新的道路。目前江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院跨境電商實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目處于起步階段，仍需要不斷地探索和發(fā)展。

3 跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營問題及解決對(duì)策

3.1 跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營過程中可能存在的問題

（1）現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源難以滿足人才培養(yǎng)需要。目前校內(nèi)跨境電商實(shí)訓(xùn)基地場(chǎng)地可能達(dá)不到模擬要求，且?guī)熧Y力量薄弱，無法滿足一個(gè)年級(jí)電商學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需求，可能會(huì)使實(shí)訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期。

（2）學(xué)生實(shí)訓(xùn)周期短，人員交替會(huì)影響項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周期短，而平臺(tái)業(yè)務(wù)開展具有一定的時(shí)限，項(xiàng)目時(shí)間可能會(huì)超過學(xué)生的實(shí)訓(xùn)周期，新學(xué)生不熟悉平臺(tái)運(yùn)作，而老學(xué)生已結(jié)束實(shí)訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)間斷，影響整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。

（3）店鋪運(yùn)營時(shí)間短，效果不顯著。商鋪運(yùn)作時(shí)間短，學(xué)生運(yùn)營效果達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期，不管是交易額還是交易數(shù)量，整個(gè)店鋪的業(yè)績(jī)提不上去，操作培訓(xùn)的效果也會(huì)不理想。

（4）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)自主性不高的學(xué)生來說是個(gè)挑戰(zhàn)。學(xué)生自主性相對(duì)較弱，知識(shí)儲(chǔ)備及基礎(chǔ)相對(duì)較差，實(shí)訓(xùn)要求有最基本的英語的讀寫能力，這對(duì)高職院校的學(xué)生來說是個(gè)挑戰(zhàn)。

3.2 跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)策分析

（1）擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模。通過與學(xué)院進(jìn)行溝通，增加校內(nèi)跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地面積及相關(guān)硬件設(shè)施，且有雙創(chuàng)政策支持，加強(qiáng)校企合作。邀請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)精英來校互動(dòng)交流，加快高校教師由純理論課老師向雙師雙能型的老師轉(zhuǎn)變，為跨境電商學(xué)科的建設(shè)培養(yǎng)更多有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師。

（2）通過模擬軟件輔助實(shí)訓(xùn)教學(xué)。目前跨境電商的交易平臺(tái)主要是敦煌網(wǎng)、Wish與速賣通，學(xué)生在平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)際的交易，當(dāng)然學(xué)校也可以引進(jìn)一些場(chǎng)景模擬軟件來輔助教學(xué)，通過模擬的環(huán)境也可以取到實(shí)訓(xùn)效果。相對(duì)來說成本較低，操作失誤也不會(huì)帶來太大的損失。

（3）加強(qiáng)校企合作，提高校企合作深度。隨著跨境電商人才需求的不斷提升，人才培養(yǎng)的方式勢(shì)必是校企合作，以企業(yè)的人才需求為導(dǎo)向來設(shè)定高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。但是兩方最終目標(biāo)不同，企業(yè)是希望高利潤額及交易額，而學(xué)校更加側(cè)重于學(xué)生的操作和系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)。為了能讓勁使在一根線上，需加強(qiáng)校企雙方的協(xié)調(diào)溝通。

（4）以賽促學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。通過發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生去參加相關(guān)競(jìng)賽來調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，同時(shí)學(xué)生在參加比賽中會(huì)自主的意識(shí)到自身的薄弱環(huán)節(jié)，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生參加的創(chuàng)業(yè)大賽即使在比賽結(jié)束后也能不斷的去豐富和完善項(xiàng)目，逐步的強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)技能。

4 研究結(jié)論

整個(gè)跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)，是以培養(yǎng)企業(yè)所需求的復(fù)合型跨境電商人才為導(dǎo)向，立足于外貿(mào)企業(yè)跨境電商真實(shí)的貿(mào)易項(xiàng)目，通過具體流程給學(xué)生布置任務(wù)來提高實(shí)際操作能力，最終培育出企業(yè)所需要的技能型人才。這也增加了雙能師資力量，升華了實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式及教學(xué)內(nèi)容，彈性靈活的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，以賽促學(xué)更好的提高職業(yè)院校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而提升學(xué)校的就業(yè)率。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳健.高職外貿(mào)實(shí)踐教學(xué)的改革與探索：從網(wǎng)絡(luò)模擬到跨境電商實(shí)操[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2015，（ 10）：142 - 143.

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