護士長在護理管理中的作用及管理策略探析

劉陽

【摘 要】提高護士長護理專業水平，對護理管理工作的發展具有重要的意義。隨著新時代的發展，醫療事業也得到了空前的發展，現代高新技術應用到醫學中，提高了醫學治療水平，同時也為醫院的護理工作增加的難度，另外，隨著人們的疾病發病率越來越高，護理人員的護理工作越來越重，為了提高患者對醫院治療和護理工作的滿意程度，提升護理工作的效率，必須加強護士長在護理管理工作中的積極作用，探討增強護理管理的管理策略。

【關鍵詞】護理管理；作用；管理策略

【中圖分類號】 R473

【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-0019（2018）08-284-01

隨著現代醫學的進步，醫療體制和醫療技術都在進行著不斷地發展，醫院的護理工作也需要與時俱進，研究新的發展策略，促進護理工作的提高。在新時代的背景下，傳統的護理管理模式已經無法滿足現代醫療護理管理的需求，面對新時代的護理管理發展趨勢，護理人員在護理過程中，應該重視護理的細節，善于發現護理中存在的問題，根據對問題的研究，不斷地改善護理方式，提高護理的質量。護士長在護理管理工作中具有重要的領導作用，在護理管理工作中，護士長需要明確自己的護理管理工作責任，提升自身的管理水平和專業能力，研究適合現代護理管理工作的管理策略，提高護理管理的質量，提升護理隊伍的整體素質和護理效率。

1 護士長在護理骨干里中的作用

1.1 提高護理隊伍的素質 護士長在護理工作管理的中具有主導作用，是護理隊伍的重要領導者和管理者，護士長的有效管理可以提高護理隊伍的綜合素質，提高護理質量，從而提升患者對護理工作的滿意程度，貫徹落實服務性護理理念。一方面，護士長可以通過管理培訓等方式，加強護理人員對職業道德、護理責任的認識，培養護理人員樹立正確的人生觀、價值觀等，增強護理人員的綜合素質。另一方面，護士長通過執行管理策略可以提高護理人員的學習意識，增加自身的專業知識，提升自身的專業技術水平，滿足現代化護理工作的需求。護士長應該積極的發揮在護理隊伍里的主導作用，在管理之余應該增加自身的專業知識，提高管理能力。考核是檢驗護理人員工作的重要途徑，護士長應該根據每月考核情況，及時的與每位護理人員溝通，糾正護理人員的不足，提高管理水平，建立擁有高素質的專業護理隊伍。

1.2 強化護理管理 護士長是促進護理工作發展的重要紐帶，護士長在提高自身專業能力的同時，應該重視集體力量的重要性，強大的護理隊伍才是促進護理管理工作進步的重要因素。護士長應該改變管理方式：重視病房巡視；在工作中增強與患者、家屬、醫生以及護理人員的溝通，保證護理工作的順利完成，因此，護士長對加強護理管理工作具有重要的作用。在管理過程中，護士長應該做到多聽取多方的意見，結合護理事實，創建良好的護理氣氛，在遇見管理難題時，應該多參考他人的意見，換位思考，多作自我批評。護士長應該通過以身作則的方式，發揮自己在護理管理中的領導作用，強化護理管理。

1.3 構建良好的人際關系 護士長通過人性化的管理，可以構建出良好的人際關系，充分了體現出護理管中的人文關懷，提高管理的人性化。在護理管理中，應該堅持“以人為本”的管理原則，體現出人的主觀能動性、積極性、創造性，營造和諧、向上的氛圍。良好的人際關系的構建，需要護士長具有較高的工作熱情，約束自己的不良情緒，展現作為管理工作主導者的風度，在管理工作中應該做到嚴于律己、寬帶他人。面對管理工作中的問題，應該及時的處理，關心護理人員的情緒，體現護理隊伍相互尊重、相互扶持、相互信任的良好人際關系，促進護理管理工作的可持續發展。

2 管理策略探析

2.1 重視人性化管理 人性化管理是現代護理管理的原則，在提高護理質量的同時，也需要重視護理人員、患者和醫生之間的關系，構建和諧的護理氛圍。在管理中做到以人為本，加強護理人員的護理積極性，提高護理人員對護理工作的熱情，從而提高護理工作的質量；提升護理人員的工作自覺性，提高護理人員對護理工作的認識，增加護理人員的責任意識，樹立正確的護理理念；培養創造性行為，促進護理人員的全面發展，提高護理人員的綜合素質。

2.2 通過業務學習，提高護理人員的綜合水平 在護理管理工作中，護士長不僅需要重視護理人員專業知識和護理水平的提高，還需要加強自身的業務能力，積極參與業務學習，提高自身的管理水平。護士長作為護理管理中的主導者，護理管理水平的提高與護士長有著密切的聯系，增加護士長的事業心和責任心，對護理管理工作的提高具有積極的作用。護士長在護理中應該起到以身作則的示范作用，積極的學習專業文化，提高自身的管理水平，引導護理人員積極的參與到專業知識的學習中，提高自身的專業技術水平，從而提高護理效率和質量，加快護理管理的發展。

2.3 管理中激勵機制和考核機制，提高管理質量 護士長在護理管理過程中應該充分的發揮其組織領導作用，通過建立激激勵機制等形式，加強對護理的管理，另外，重視護理考核，提升護理工作的質量。一方面，護士長應該堅持人性化的管理原則，進行合理的分工，利用各種激勵機制，調動護理人員的工作積極性，管理中公平的對待每一位護理人員，按章辦事。重視考核，及時的糾正護理人員的問題，提高護理人員的責任意識，從而提高管理質量。

3 結語

增強護理管理工作，需要護士長注重自身能力的培養。護士長作為護理管理的重要組成，一方面，應該明確自身在護理管理的中責任，發揮自己在管理中的積極作用，促進管理質量的提高。另一方面，打破傳統的管理理念，改革并完善適合新時代發展的護理管理模式。

參考文獻

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