蚌埠市經濟建設中商務英語人才建設的作用與現狀調查研究

殷慧敏

【摘 要】本文首先介紹“一帶一路”時代背景下，蚌埠市經濟建設現狀，進而分析商務英語人才建設在蚌埠市經濟建設中的作用與現狀，最后指出從該項調查研究中得出的對商務英語專業人才建設的啟示。

【關鍵詞】蚌埠市；商務英語；復合型人才；產教融合

一、前言

“一帶一路”時代背景下，蚌埠工業經濟發展迅速，城市經濟發展有所增速。商務英語人才逐漸進入公眾視野，在城市經濟建設、企業發展過程中發揮一定的作用。

二、蚌埠市經濟建設現狀

近年來，蚌埠市積極響應國家有關政策號召，以供給側結構性改革為主線，著力轉方式、調結構、促升級，統籌推進項目、園區、企業、產業等協調發展。2017年，蚌埠市規模以上工業總產值3152.44億元，規模以上工業增加值總量位列安徽省第三名；GDP增速9.3%，GDP總量1550億，位列安徽省城市GDP第七名。目前，蚌埠市經濟呈現增速顯著、總量進位、結構優化、實力提升的良好態勢。

三、蚌埠市經濟建設中商務英語人才建設的作用

（一）輔助蚌埠市大中企業“走出去”

“一帶一路”時代背景下，蚌埠市50%已經“走出去”或準備“走出去”的大中企業對商務英語專業人才有迫切需求。商務英語專業人才在蚌埠市大中企業“走出去”的過程中，主要任職集團或子公司，擔任業務經理、商務經理、倉庫經理、倉儲經理、產品經理、行政助理、翻譯、外貿銷售、貨運代理等職，約14%的商務英語專業人才會在畢業后用10年左右的時間走上大中企業高管崗位：總經理、副總經理、總經理助理等職。具體職能如下：

1. 負責進口貨物的清關、保稅倉庫出貨報稅、進出貨物的單據等工作；

2. 負責進出貨物的裝卸、出貨分揀以及再處理、倉庫的衛生等；

3. 負責公司倉庫日常管理工作，統籌安排倉庫分工；

4. 輔助倉儲物流部門負責人管理日常工作、安排貨物存放、整理進出貨物單據，與銷售部門銜接，統籌安排出貨工作；

5. 負責銷售各種產品、協助處理倉庫相關貨物入庫以及跟進工作、協調倉庫安排發貨以及相關單據的制作；

6. 負責客戶開發以及公司各類產品的銷售工作；

7. 負責地區的銷售業務及出口到中國的業務和客戶的維護、拓展新客戶及定期上門拜訪；

8. 根據公司的統一安排，負責與各類產品供應商溝通，安排訂貨及主要市場銷售任務；

9. 負責新產品的市場準入認證和注冊工作、產品質量證書和產品質量外檢及驗收等；

10. 負責公司新進、調動和離職人員的社保增減，負責辦公用品、煙酒、禮品的保存、發放等管理工作，負責進出貨單據的整理等工作；

11. 負責辦事處的管理和商旅、公務團等來訪的接待工作；

12. 主持綜合辦公室的工作，負責公司的信息、文秘、檔案、英文培訓、外來人員接待、外勤等各項工作；

13. 主持公司全面工作；

14. 分管倉庫工作（包括貨物的進出及合理堆放、貨物的存放期、月末庫存的盤點、財務對接等）、資金業務；

15. 分管及執行財務工作；

16. 分管公司進出口業務工作。

（二）服務蚌埠市經貿考察交流活動

2018年6月12日至2018年6月14日，蚌埠市2018“一帶一路”沿線國家經貿考察團交流活動順利開展。安徽財經大學文學院商務英語專業教師常錕、張志新、劉娜、李瑩、章紅和褚漢全程參與了蚌埠市2018“一帶一路”沿線國家經貿考察團交流活動的翻譯保障工作，為蚌埠市重點企業項目推介等活動提供了優質的翻譯服務，保障了活動的順利進行。

四、蚌埠市經濟建設中商務英語人才建設的現狀

資料顯示，20世紀50年代，為滿足國家經濟貿易發展的需要，商務英語專業教育在我國初露端倪；20世紀90年代中期，為順應外貿經濟跨越式發展的趨勢，商務英語概念被外經貿院校的院系負責人提出。此后，商務英語課程體系的建立、商務英語教材的編寫、商務英語教學研究的展開、商務英語本科專業的落實有條不紊地進行。

坐落在蚌埠的高等院校共計12所，其中安徽財經大學是唯一一所設置商務英語本科專業的院校。2013年，安徽財經大學文學院停招英語專業本科生，改招商務英語專業本科生。目前，蚌埠市的商務英語專業人才建設還處于探索階段。建設現狀如下：

（一）公眾對商務英語專業認識不全面

據調查，超過80%的蚌埠市民眾存在將商務英語等同于英語的概念混淆問題，這其中包括高考畢業生、非商務英語專業的本科生、非商務英語專業本科生的家長、商務英語專業本科生的家長、外貿公司工作人員、教育培訓機構工作人員、人力資源交流服務中心工作人員等。商務英語專業作為新興專業尚未深入走進公眾的認識層面。

絕大多數的蚌埠市民眾不了解甚至是誤解商務英語本科專業的工作崗位的可操作性和走入社會的實用性。提及商務英語專業，約90%的人第一印象是：商務英語是什么？商務英語是不是就是英語？商務英語具體有哪些用途？商務英語專業畢業生能做哪些工作？

由于對商務英語專業的不了解，高考畢業生在填報高考志愿時鮮少主動填報商務英語本科專業，據統計，安徽財經大學約80%的商務英語專業本科生是被調劑就讀商務英語專業。身為商務英語專業本科生的家長，許多家長常常會過分擔心孩子的就業崗位、就業前景等問題，因此，他們會強烈要求孩子在大二時期參加轉專業考試，主修會計、金融等熱門專業。

（二）商務英語專業畢業生就業反饋一般

近三年來，安徽財經大學商務英語專業畢業生就業率如下：15屆畢業生就業率96.81%，16屆畢業生就業率98.84%，17屆畢業生就業率98.21%。但是，在如此高的就業率數據下，調查顯示，64.3%的商務英語專業畢業生對自己目前的就業任職情況滿意度一般，10%的群體表示不滿；50%的商務英語專業畢業生認為商務英語專業市場前景一般，18.6%的商務英語專業畢業生不怎么看好自己的就業市場。

（三）院校對商務英語專業重視程度較低

安徽財經大學是一所以經濟學、管理學、法學為主的多科性財經大學。由于成立時間較短，該校的商務英語專業仍處于發展階段。同時，在2014年至2018年本科教學工作審核評估過程中，安徽財經大學的辦學定位為把學校建設成為經濟學、管理學、法學學科優勢突出，文學、理學、工學、史學、藝術學等學科協調發展，國內外有一定影響的有特色高水平教學研究型大學，商務英語專業在專業性大學的建設之路困難重重。資料顯示，截至2017年11月16日，安徽財經大學累計設置一級學科8個、二級學科36個、專業碩士點13個、本科專業62個、省級重點學科8個（A類學科1個、B類學科7個）、特色專業19個（國家級5個、省級14個），其中商務英語專業僅為本科專業。

（四）商務英語專業人才市場 “供不應求”

近年來，本著“工業興則城市興，工業強則城市強”的發展理念，蚌埠市大力推進凱盛集團等優勢企業整合重組、豐原集團等創新企業“二次創業”。 在大中企業轉型的過程中，已經“走出去”或正在準備“走出去”的企業對于商務英語專業人才的需求主要存在于兩方面：一是駐海外公司對商務英語專業人才的需求，二是國內貿易型公司對商務英語專業人才的需求。隨著產業的不斷發展壯大，企業對商務英語專業人才的需求量在逐年增加。

與此同時，調查顯示，蚌埠60%左右的商務英語專業畢業生優先選擇去北上廣深等一線城市闖蕩兩三年，后回到安徽省就業，這些畢業生“回流”后的就業城市主要集中于合肥、蕪湖和六安；也有部分畢業生選擇一直在上海、江浙地區打拼。近年來，盡管蚌埠市積極開展一系列引進人才的工作，但因其地理位置等原因，仍處于“招不來留不住”的尷尬境地。

蚌埠市大中企業在發展上升的過程中，人才缺失是亟待解決的難題，而要想解決人才缺失的難題就要解決如何招來人才、如何留住人才這兩個問題。其中，企業對商務英語專業人才的需求更是到了“供不應求”的地步。2018年，蚌埠市大中企業對商務英語專業人才需求量為30人/家。在企業“走出去”的過程中，商務英語專業人才的用途是多方面的，作用是不可估量的。

五、對商務英語專業建設的啟示

（一）堅持培養應用型人才

新形勢下，從就業的角度出發，企業希望商務英語專業畢業生到崗后能夠迅速融入社會、投入工作。這啟示高校在培養商務英語專業人才時既要注重理論知識的傳授，又要注重鍛煉學生實際應用能力。商務英語專業本科生要積極參與社會實踐，將掌握的理論知識運用到社會實踐中，一方面檢驗理論知識的正確性，另一方面通過理論知識與社會實踐的融合，進一步鞏固、深化已經學習過的理論知識，提高綜合運用所學知識的能力。在社會實踐的過程中，學生會培養自己發現問題、解決問題的能力，從而更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會是適應性，縮短從一名學生到一名職工的思想與業務差距。同時，針對商務英語專業人才，在校期間自覺提高口語能力是一項基本要求。“啞巴英語”是一種教育的悲哀，更是一種求職的硬傷。

（二）堅持培養復合型人才

新形勢下，從發展的角度出發，企業希望商務英語專業畢業生具備綜合業務能力。這意味著商務英語專業學生不僅要扎實掌握專業知識、切實鍛煉交流能力，更要多看多學多問。正所謂技多不壓身，在校期間，商務英語專業學生除了要學好本專業知識，取得相應的資格證書，也要涉略國貿業務知識、財務成本知識、市場法規知識、商務禮儀知識等。一個擁有綜合能力的商務英語專業人才，不僅為企業節省了到崗培訓的輸出費用，更是為企業帶來潛移默化的效應收益，其在市場中的競爭力也是巨大的。

（三）堅持培養國際型人才

新形勢下，從上升的角度出發，企業希望商務英語專業畢業生具有國際視野。在企業“走出去”的過程中，一支“國際化”的人才隊伍是企業開拓新市場的中堅力量。商務英語專業是最有可能實現國際化人才培養目標的專業。國際化人才并不是一個抽象的概念，它要求商務英語專業學生在日常的學習生活中，要注意學習中外多元文化，注重提升跨文化溝通能力、國際交流與合作能力、國際商務競爭能力等。

六、結語

從市場的角度看，蚌埠市經濟建設過程中，商務英語專業人才建設不容忽視。商務英語專業人才建設過程中，政府、企業和高校既要分工協作又要加強合作。作為一名商務英語專業在校本科生，筆者深切地認識到：在“一帶一路”時代背景下，商務英語專業學生積極主動提升自主學習能力、自身市場競爭力迫在眉睫。當越來越多的人開始關注商務英語人才建設，筆者相信，高校將為蚌埠市的經濟建設不斷輸送更多、更好的復合型商務英語專業人才。

【參考文獻】

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