交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用探析

王龐

摘 要：在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為智能終端的運(yùn)用提供了良好的條件，但由于智能終端產(chǎn)品的發(fā)展受自身復(fù)雜化操作的制約，無法普及使用。而交互設(shè)計是以用戶為中心的理念，將其應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域，可以有效滿足市場需求和用戶實際需求，實現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域的良性發(fā)展。文章就此探討了交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計的具體應(yīng)用，并研究了其未來發(fā)展趨勢，具體內(nèi)容供大家參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計；工業(yè)設(shè)計；應(yīng)用

生活自身就是設(shè)計的源頭，在當(dāng)前社會物質(zhì)文明的高速發(fā)展下，信息技術(shù)對人們的生活產(chǎn)生了很大影響，并在設(shè)計中融入已有技術(shù)，這對設(shè)計的水平也有了很大程度的提升。通過對交互設(shè)計的理論研究，就能對這一技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

1交互設(shè)計內(nèi)涵及在工業(yè)設(shè)計中的目標(biāo)體現(xiàn)

1.1交互設(shè)計概述

交互設(shè)計屬于一種全新的理念，在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，所以設(shè)計人員設(shè)計工業(yè)產(chǎn)品時，必須要以交互設(shè)計理念為依據(jù)，最大限度發(fā)揮出產(chǎn)品的作用及功能。通常工業(yè)產(chǎn)品可以有效解決人們生產(chǎn)生活中遇到的難題，為用戶帶來愉悅的體驗，促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提高，但這一目標(biāo)的實現(xiàn)需要設(shè)計人員從用戶角度出發(fā)，強(qiáng)化用戶體驗。可以說，交互設(shè)計是一種交叉學(xué)科，注重過程、介質(zhì)、用戶，其中介質(zhì)指的是用戶為增強(qiáng)體驗感而實施其他行為的過程，而用戶在交互設(shè)計中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用，只有注重這三者的分析，才能提高產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量。

通常交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中應(yīng)用的必要性表現(xiàn)為兩個方面：一是增加客戶忠誠度。產(chǎn)品的形式與功能對用戶的喜好和需求有一定的影響，而產(chǎn)品的交互功對用戶是否信任該產(chǎn)品具有決定性作用，所以完美的交互設(shè)計、適合的形式、必要的功能是產(chǎn)品影響購買的重要因素，其中交互設(shè)計的合理性可激發(fā)消費者的購買欲及操作意愿。在產(chǎn)品后期使用中，產(chǎn)品操作方式的便利性及工藝成為消費者是否持續(xù)使用的動力，只有通過良好的體驗，才能使消費者更加信任產(chǎn)品，對其形成特殊的情感。二是提高企業(yè)市場競爭力。目前社會中出現(xiàn)越來越多同類型的產(chǎn)品，工業(yè)設(shè)計競爭愈加激烈，這就需要在工業(yè)設(shè)計中注重產(chǎn)品使用者的感受及需求，對消費者的使用習(xí)慣與消費心理加以了解，注重產(chǎn)品的交互設(shè)計，設(shè)計出人性化的產(chǎn)品，滿足消費者的生理及心理需求。

1.2交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的目標(biāo)體現(xiàn)

對于交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用有著目標(biāo)體現(xiàn)，在產(chǎn)品的易用性目標(biāo)上是產(chǎn)品要能夠被多數(shù)人所使用，多數(shù)人主要是指產(chǎn)品設(shè)計的多數(shù)人，要想一款產(chǎn)品能夠滿足所有人需求是不可能的，所以這就需要建立典型的用戶模型，這樣在針對性的設(shè)計上才能將產(chǎn)品的易用性得到有效體現(xiàn)。還有設(shè)計產(chǎn)品的有效性目標(biāo)，設(shè)計產(chǎn)品的價值主要是其自身所具有的特有功能，所以在功能的有效性方面對用戶就相對比較重要，設(shè)計的產(chǎn)品其知識功能是一個載體和實體化。除此之外就是用戶的體驗?zāi)繕?biāo)體現(xiàn)，這就包含了思考體驗以及情感和感官體驗等層面。

2交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的具體應(yīng)用

2.1觸覺交互的應(yīng)用

觸覺交互作為全新的交互模式，將其應(yīng)用于工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域，可以獲得良好的應(yīng)用效果，為用戶提供直觀的體驗。以智能手機(jī)為例，設(shè)計人員要立足實際，注重智能化設(shè)計，以觸屏設(shè)計為主，如蘋果公司借助觸屏技術(shù)來滿足用戶的體驗需求，結(jié)合放大鏡功能對用戶手勢進(jìn)行放大，實現(xiàn)人機(jī)的互動交流，改變?nèi)藗兊纳睢Ｍ瑫r在電腦領(lǐng)域，觸摸方式可以有效取代傳統(tǒng)的鼠標(biāo)與鍵盤方式，通過人機(jī)交互的方式對相關(guān)信息進(jìn)行靈活點擊，在電腦桌面上設(shè)置購物軟件，有利于交易便捷性的提高。由此可見，在電腦和手機(jī)領(lǐng)域應(yīng)用交互技術(shù)，逐漸成為該行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，促進(jìn)用戶體驗感的提升，實現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域的良性發(fā)展。

2.2智能終端交互的應(yīng)用

智能終端主要是指手機(jī)、筆記本等移動設(shè)備，這些設(shè)備能實現(xiàn)聽覺和視覺的交互，在信息技術(shù)發(fā)展的推動下趨向于更好的用戶體驗效果。從情感交互層面而言，智能終端設(shè)計強(qiáng)調(diào)私人訂制，通過差異性的設(shè)計展現(xiàn)不同的情感體驗，如智能水杯設(shè)計可通過分析用戶的環(huán)境信息、身體信息等，對最佳飲水時間加以提示，以便用戶及時補(bǔ)充身體的水分。同時智能終端設(shè)計具有多情感疊加的特征，讓用戶體驗產(chǎn)品時獲得多層疊加的情感體驗，滿足對產(chǎn)品的審美需求。從感官交互層面來說，智能終端在色彩、形態(tài)等方面有所發(fā)展，如電子產(chǎn)品追求時尚輕薄的設(shè)計，利用產(chǎn)品色彩、形態(tài)變化來為用戶提供完整的感官體驗，激發(fā)體驗的興趣。此外，智能終端軟件的設(shè)計強(qiáng)調(diào)界面和使用等層面的設(shè)計，其中界面設(shè)計中趨向于扁平化的風(fēng)格，而現(xiàn)今流行的交互設(shè)計風(fēng)格包括卡片分類、多彩主義、單色主義等；使用方面注重智能終端心智模型的設(shè)計，旨在使產(chǎn)品與用戶日常使用習(xí)慣相符，如利用微信的雷達(dá)加朋友功能可以輕松添加好友。

3交互設(shè)計的發(fā)展趨勢

3.1全感官體驗

人有五感，強(qiáng)化體驗記憶的最有效方式就是五感相結(jié)合。看見、聽見信息已成為體驗常態(tài)，而更真切的感知信息是用戶體驗升級的客觀訴求，全感官體驗?zāi)芨玫拇蛟臁吧砼R其境的沉浸式”體驗印象。不就的將來，我們會看到更多以虛擬+實體組合的全感官體驗方式，用戶在交互過程中獲取更多維的與真實場景匹配的信息反饋（聽覺、嗅覺、觸覺等），加深對信息的理解和體驗記憶。

3.2不止于“屏”

人與設(shè)備的交互本質(zhì)上是與信息的交互，信息的載體本就可以不止于屏。人達(dá)成目標(biāo)的交互介質(zhì)有更多屏幕外的拓展，更多“類屏幕產(chǎn)品”或者無屏幕產(chǎn)品出現(xiàn)，運(yùn)用投影、語音、AR/VR等技術(shù)，實現(xiàn)人與設(shè)備之間的互動。不止于屏這一趨勢拓展了用戶的可交互空間，豐富了互動場景，使用戶可以隨時隨地獲取信息，獲得服務(wù)。

3.3擬人化、情感化

越來越多的硬件產(chǎn)品在設(shè)計過程中不僅具備滿足用戶需求的基本功能點，更多開始考慮產(chǎn)品的擬人化和情感化。機(jī)器從一個呆板的服務(wù)工具，逐漸變成一個有情感溫度的陪伴者或服務(wù)者。擬人化和情感化的運(yùn)用從產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)、顏色、形象和交互方式（語音、撫摸等）等維度一改用戶對硬件產(chǎn)品冰冷僵硬的認(rèn)知，使其更加貼合使用場景降低用戶的心理戒備，產(chǎn)生更多的情感互動。

3.4人工智能個性化

個性化推薦已經(jīng)發(fā)展數(shù)年，大數(shù)據(jù)和云計算的技術(shù)日趨成熟，更加精準(zhǔn)、更加智能，與個體個性化需求相匹配的人工智能將成為趨勢。產(chǎn)品在先前做推薦、關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，更多的趨向認(rèn)知、聯(lián)想、預(yù)測等模式。個性化的人工智能在深入理解用戶畫像和痛點的基礎(chǔ)上，將更好的掃除顧慮、建立用戶信任、形成“你最懂我”的用戶認(rèn)知，有效提高用戶決策效率，制造體驗驚喜，提升產(chǎn)品的用戶粘性，更有效的促成商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

結(jié)束語

總而言之，對于當(dāng)前我國的工業(yè)化發(fā)展，必須要依靠先進(jìn)的技術(shù)加以支持，這樣才能使發(fā)展的步伐得到加快。交互設(shè)計是未來產(chǎn)品發(fā)展中的一個重要發(fā)展理念，有助于工業(yè)化的進(jìn)步。本文主要從交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的發(fā)展目標(biāo)以及應(yīng)用情況進(jìn)行了理論分析，希望有助于工業(yè)設(shè)計的健康發(fā)展。

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