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一對一帶教模式在呼吸內科護理教學中的應用效果觀察

2018-10-18 10:40:14北京京煤集團總醫院102300李蒙蒙
首都食品與醫藥 2018年8期
關鍵詞:滿意度護理

北京京煤集團總醫院(102300)李蒙蒙

護理臨床教學工作是醫院開展護理教育的主要環節,也是實習生快速成長的必然途徑,能夠促進其將理論知識與實踐經驗相互結合。資料研究[1]認為,采用良好的護理教學方式,能夠顯著提高護理帶教質量。呼吸內科護理專業性強,且操作復雜,對護理人員理論及實操技能掌握程度的要求較高。一對一帶教模式下,師生班次相同,由一位帶教老師,對一名實習生進行全方位帶教,將此種方法應用到臨床護理帶教工作中,可使帶教工作更具專業性和計劃性,能夠顯著提高帶教質量。現對呼吸內科一對一帶教模式應用效果進行分析,總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取所在醫院呼吸內科20名實習生,均為女性,年齡20~23歲,平均年齡(21.51±2.56)歲。隨機數字法分組,觀察組(n=20)平均年齡(21.46±2.76)歲,本科生6名,大專12名,中專2名。對照組(n=20)平均年齡(21.56±2.36)歲,本科生5名,大專13名,中專2名。排除標準:①不滿足一對一帶教操作標準者;②學歷為中專以下;③多種因素導致中斷帶教工作者。兩組實習生年齡、文化程度等方面資料比較無明顯差異(P>0.05),具有可比性。

1.2 帶教方法 對照組實習生采用常規帶教管理方法,嚴格執行醫院護理部相關要求,為實習生提供規范的實習服務。實習生由主帶教老師排班,根據科室工作安排,每天根據護士長排班,找到每天有帶教資格護士帶實習生,跟隨帶教老師進行學習,無固定教師跟隨,僅根據安排,實施多個教師對1個實習生的帶教方法。本組實習生在所在科室學習任務結束后,由所有帶教老師對其學習情況進行總結,填寫實習手冊。

觀察組實習生實施一對一帶教模式,也就是1個帶教老師完全負責1名學生的實習教學,時間為1個月。實習生與教師排班一致,并且同時上下班。①選拔帶教教師,制定帶教計劃。②認真執行計劃,實現帶教目標:帶教老師規范自身言行,在此過程中,帶教老師要不斷豐富教學方法,采取多種教學模式,如情景模擬教學,帶教老師親身示范床邊交接班方法,講解護理查房方法。同時,與實習生一道參與到醫師查房工作中,強化其業務學習能力。對實習生進行啟發,培養其獨立觀察能力,要求其單獨與家屬或患者溝通,培養其溝通及解決問題的能力。③開展雙向評價,促進帶教工作:帶教老師與實習生雙向評價的帶教活動,帶教老師從道德、能力、責任感等方面,對實習生進行考評,實習生則對帶教老師的實際業務能力、工作態度進行評價。通過雙向評價,老師可及時知曉自身教學方面存在的問題,而實習生則可進一步提高綜合實踐能力,反饋一對一帶教過程中存在的問題,并及時進行改正。實習結束后,對實習生專科護理理論知識及實際操作進行考核,合理采納實習生意見,提高帶教工作總體質量。

1.3 評價指標 對兩組實習生學習理論及操作考試成績、環境適應能力、責任感、認同感、歸屬感評分進行比較,對比兩組護士長、其他帶教老師滿意度及就診患者滿意度評分,每項取分范圍均為0~100分,分數越高越好[2]。

1.4 數據統計 采用SPSS20.0軟件處理所涉及數據,計量資料用(±s)表示,采用t值檢驗。計數資料用(%)表示,采用χ2值檢驗,當P<0.05時,認為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 考核成績比較 觀察組護生理論知識、專科護理操作、護理文書書寫、查房等方面考核成績均高于對照組,組間差異具有統計學意義(P<0.05),見附表1。

2.2 護理能力比較 觀察組護生溝通、觀察、操作、安全意識等方面評分均高于對照組,組間存在明顯差異(P<0.05),見附表2。

附表1 兩組護生各項考核成績比較(±s)

附表1 兩組護生各項考核成績比較(±s)

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附表2 兩組護生護理能力比較(±s)

附表2 兩組護生護理能力比較(±s)

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附表3 兩組自身感受方面對比比較(±s)

附表3 兩組自身感受方面對比比較(±s)

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附表4 兩組科室及就診患者滿意度對比(±s)

附表4 兩組科室及就診患者滿意度對比(±s)

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2.3 實習生自身感受對比 觀察組實習生環境適應能力、責任感、認同感、歸屬感均高于對照組(P<0.05),見附表3。

2.4 科室及就診患者滿意度對比 觀察組科室護士長、其他帶教老師滿意度高于對照組(P<0.05);調查發現,觀察組就診患者滿意度評分高于對照組(P<0.05),見附表4。

3 討論

呼吸內科屬于臨床重要診療科室,對實習生開展臨床護理教學工作,是崗前護理教育的主要環節,能夠幫助實習生將理論知識充分應用到臨床實踐工作中。一對一帶教模式符合優質護理需求,也是人性化教育及臨床服務的綜合體現。本研究結果顯示,觀察組實習生環境適應能力、責任感、認同感、歸屬感均高于對照組,且科室護士長、其他帶教老師、就診患者滿意度評分高于對照組(P<0.05),與權威文獻[3][4]報道結果基本相符。上述研究結果證實,一對一帶教模式效果明顯,可提高實習生責任感,強化環境適應能力,并在此基礎上提高科室及患者的就診滿意度,對提高其臨床服務質量具有重要推進作用。

綜上所述,在呼吸內科開展一對一帶教模式,可使帶教工作更具針對性,護理帶教效果明顯,能夠顯著提高實習生愛崗敬業意識,強化自身對醫院的認同感及責任感,對其未來行使崗位職責具有明顯促進作用,對構建和諧醫患關系意義重大,值得進一步推廣。

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