從傳播學視角看呼和浩特地區公眾對蒙醫藥的認知

（內蒙古大學文學與新聞傳播學院 呼和浩特 010000）

蒙醫藥學是蒙古族人民在長期的醫療實踐中逐漸形成與發展起來，具有鮮明的民族特色、地域特點，以及獨特的理論體系、臨床特點的民族傳統醫學。2016年1月17日內蒙古自治區提出，“到2020年，我區要實現‘人人享有蒙醫藥中醫藥服務’的健康目標”，以此重視蒙醫藥的推廣與發展，但以蒙醫不科學為由，主張廢醫存藥的觀念仍影響著蒙醫藥的傳播。本研究對呼和浩特地區，公眾對蒙醫藥的認知展開調查。

一、研究及其方法

（一）研究設計 采用前瞻性設計方法，以隨機訪問方式在呼和浩特國際蒙醫院、海亮廣場發放問卷。

（二）納入標準 ①年齡18～60歲；②無理解困難，正常填寫調查問卷；③文化、社會背景、職業等無特殊限制；④愿意接受問卷調查。

（三）排除標準 ①調查問卷填寫不完整；②沒有按照題目指示填寫；③他人代填。

（四）問卷設計 參照《社會調查中的問卷設計》，分為基本信息、態度、行為、認知部分。

1.被調查者基本信息 被調查者匿名填寫性別、年齡、文化程度、職業、住址歸屬區域、蒙語掌握程度、近一年本人與親屬看病情況。

2.對蒙醫藥的了解程度 對幾種蒙醫療法的認知；獲取相關知識途徑；蒙醫藥花費以及蒙醫、中醫、西醫在受眾心理定位的排序。

3.選擇蒙醫藥的情況 選擇蒙醫、蒙藥的原因；對蒙醫藥傳播渠道的調查。

4.對蒙醫藥的態度 對蒙醫的看法；對其療效的看法；對子女從事該行業的看法；對參加相關科普知識講座的看法。

（五） 發放回收 2016年8月起發放調查問卷，被調查者自行匿名填寫，發放正式版問卷前共發放四個測試版本，每次50份。

（六）統計分析 采用SPSS14.0統計軟件，剔除不合格調查問卷，P＜0.05為顯著性差異，P＜0.01為非常顯著差異。

二、結果

（一）基本情況 發放問卷550份，包括100份蒙文，有效問卷515份，回收率93.6%。

（二）基礎資料調查結果

受調查者年齡集中在18歲-40歲，女性居多，其中漢族占88.3%、蒙古族占6.8%，蒙語會說不會寫的人占總數的2.9%，能說能寫的占1.9%。被調查者中，外來人口(56.16%)明顯多于本市(31.51%)，盟市級城鎮（8.22%）以及牧區（4.11%）則較少，專科、本科人數占94.2%，多于高中以下、碩士以上學歷，學生群體占83.5%，這當中，僅有9.8%的被試者表示在近一年看過蒙醫，10.7%的人知道親屬或朋友在近一年吃過蒙藥。

（三）調查結果

在問及對于“蒙醫正骨術、酸馬奶療法、放血療法、拔罐穿刺法、灸療術、震腦術”等基礎性療法的認知時，僅有175人選擇“知道部分”。在蒙醫藥信息傳播渠道方面，媒介傳播（64.0%）的效果好于人際傳播（21.4%）（圖B2）。

中醫、蒙醫、西醫治療效果排序顯示，被試者認為，西醫的療效優于中醫，而中醫優于蒙醫。被試者在中西醫無效（35.9%）、口碑好（27.2%）、在某些方面療效顯著（21.4%）時，會選擇蒙醫，而非受價格、宣傳、習慣等明顯改變行為。通過交叉分析得知，被試者對蒙醫藥的了解程度與是否看蒙醫、吃蒙藥的經歷成正相關關系，94.2%的被試者表示沒有用于購買蒙醫藥保健知識書籍的支出，家中沒有相關書籍，有書的被試者表示關注蒙醫藥的治療效果（2.9%）多于養生方面（1.0%），僅有6.8%的被試者看過與蒙醫相關的電視劇、電影，32%的被試者表示不清楚，認為蒙醫藥科學的占78.4%，不清楚蒙醫藥治療效果的人（88.3%）多于認為療效好的（7.8%），給蒙醫藥打3分的（31.1%）多于打5分者（滿分），2.9%的被試者選擇子女從事該行業，3.9%的被試者選擇參加相關講座。

通過交叉分析得出，民族與購買蒙醫藥書籍、蒙醫藥治療效果間均呈現出顯著性，相關系數值分別是0.403、0.384，全部均大于0，成正相關關系。此外，蒙語掌握程度與購買蒙醫藥書籍間的相關系數值為0.252，并且呈現出0.05水平的顯著性，有著顯著的正相關關系；與蒙醫治療效果、蒙醫藥影響力間的相關系數值分別為0.646、0.283，均呈現出0.01水平的顯著性，有著顯著的正相關關系。再者，家庭居住地與購買蒙醫藥相關書籍呈現出顯著性，相關系數值分別是0.233，大于0，呈現正相關關系。

三、討論

在國家“一帶一路”戰略深入實施的大背景下，政府把蒙醫藥作為自治區衛生事業對外交流的突破點，自治區政府制定出臺了《自治區振興蒙醫藥行動計劃（2017-2025年）》，以示對蒙醫藥的重視。

蒙醫藥的國際影響不斷擴大，加強蒙醫藥的擴散與傳播刻不容緩。從調查結果可以看出，蒙醫藥的傳播力度明顯不夠，在蒙醫藥發展最強勁的呼和浩特也沒有表現出令人欣慰的數據，受眾對基本療法不清楚，治病首選西醫，蒙醫被選擇為特殊療法，這表明其傳播中存在偏見，而且這種偏見是由于傳播渠道不通暢所導致。報紙、雜志、電影、電視、廣告的低覆蓋率表明，傳媒產業并未對蒙醫藥的傳播有過多投入，受眾認知途徑窄，其中傳統媒體傳播缺位是重要原因。

以微信為代表的新媒體觀察發現，官方賬號少，存在以個人形式出現的官媒，如“蒙醫蒙藥”（微信號：mongolem）、“蒙醫藥之仁”（nmdmyy）等，其中“甘露精華”（gh_e9527586f67e8）為蒙漢雙語推廣蒙醫藥知識，“蒙醫藥傳承者”為純蒙語推送。除上述少數公眾號閱讀量千余外，其余純漢語推送的公眾號，閱讀量多不足200，存在語言不通、更新緩慢、內容乏味、蒙語排版復雜等問題，新媒體傳播效果不佳。

相比較而言，蒙古族人接觸蒙醫更多、了解更深，也有讓子女從事該行業的傾向，這是因為，人際傳播發揮了重要作用。

根據羅杰斯的創新擴散理論可知，蒙醫藥的傳播需整合不同渠道的優勢，同時發揮大眾媒介與人際傳播的優勢，這是最有效的傳播途徑。自治區政府需重視蒙醫藥的傳播，統一規劃，加大力度，借助傳統媒體的權威力量提供科學的蒙醫藥信息，養成中老年群體定時接收蒙醫藥科普知識的習慣，利用新媒體牢牢抓住年輕群體，豐富傳播形式。如H5、短視頻等加強互動與傳播效果，加大對影視行業的投資力度，借助好的影片讓受眾接觸蒙醫藥文化，向藏藥、苗藥等學科學習傳播經驗，達到效益最大化的傳播。在受眾對蒙醫藥文化有一定了解后，盡量調動人際渠道的積極性，借助人際網絡傳播勸服性信息產生預期效果，同時避免該理論的短板，增添反饋環節，定期開展認知調查。

總體來說，蒙醫藥傳播只是欠缺統籌規劃與高度重視，蒙醫藥文化的光明未來指日可待。