新時期圖書館信息采編服務創新策略

李金香

摘要：文章針對新時期圖書館采編工作的現狀，就如何進一步提高圖書館采訪編目工作的服務水平進行探討，提出相應的解決對策旨在為讀者提供更為優質的服務。

關鍵詞：圖書館；采編；創新；策略

中圖分類號：G25 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）012-0437-01

圖書館的采編部門承擔了文獻的搜集、整理、加工、分類和編目等任務，是圖書館最重要的基礎業務工作，直接關系到圖書館館藏資源的建設。進入新時期后，網絡技術日趨發達，拓展和豐富了文獻信息資源的來源，讀者需求也更加多元化和專業化，對公共圖書館采編工作提出了更高的要求，面對變化了的新環境，需要圖書館結合自身具體情況及時代要求，科學創新信息采編工作，更好地服務于大范圍的用戶。

一、新時期圖書館采編工作的新變化

1.工作內容

信息技術的發展，電子閱讀、網絡閱讀逐漸取代了傳統的紙質閱讀，傳統的采編工作已經跟不上時代發展的需要，無法滿足人們的閱讀需求。這就需要及時改變采編工作的內容，結合信息化時代的要求，對采編工作內容進行創新和豐富，提升圖書館采編工作水平。

2.服務職能

過去，圖書館采編工作主要是簡單的分類、編排各種圖書，并且及時更新相應的圖書數據。但是在新時代下，需要逐步改變圖書館采編工作的職能。要緊密結合圖書館發展需求以及具體情況，構建及完善相應的制度體系，及時運用新技術，構建、維護和更新信息化數據庫。

3.服務方式

傳統采編模式下，采編人員的主要工作是獲取和保護圖書館的紙質資源，基本上不涉及到服務方式，讀者也沒有過多的要求。進入新時代后，服務功能不變情況下，采編人員還需要緊密結合各種電子采編標準，科學收集、整理、組織網絡資源及數字資源，更快、更準確的向讀者提供各種信息資源，這將成為新時期圖書館采編工作人員面臨的新的挑戰。

二、現階段圖書館采編工作存在的問題

1.采編工作滿足不了讀者的需求

讀者是圖書館發展的基礎，這些千千萬萬的讀者有著巨大的需求，同時，不同人的需求也存在著較大的差異。在工作實踐中發現，經常會有很多人看一本書，或者是某一本書基本上沒有人看，這樣就很容易出現供過于求或者供不應求等情況，對圖書館的正常發展造成不利影響。

2.采編人員綜合素養需要進一步提高

圖書館作為知識的儲存地和傳授地，對采編人員的職業素養提出了較高的要求。特別是新時代下，運用了圖書自動化集成系統等一系列軟件技術后，對采編人員的軟件技術運用水平也提出了一定要求。但是就現階段來講，部分圖書館采編人員的文化層次和結構水平與新時期下的圖書館采編工作不相適應，需要進一步提升。

3.人力資源配置不夠科學

大部分圖書館，在采編部門人力資源配置方面進行了明確的分工，由專門的人員來負責采訪、編目及加工等工序，這樣工作人員只會熟悉自己負責的業務范圍，不了解其他工作。搞采訪的不懂編目，做編目的不了解采訪。這種明確分工的人力資源配置模式，導致工作人員無法整體負責數據，不能主動承擔出現的問題，數據質量及流通效果造成了影響。此外，長期從事單一的工作，也無法有效提升館員素質。

4.圖書館編目工作不夠準確

現階段，我國出版市場魚龍混雜，不規范出版問題層出不窮，增加了圖書館采編工作的難度，同時，采編工作也容易混亂。首先，采編人員主要以人工方式開展驗收、編目等工作，對圖書館采編工作整體進度造成了限制和影響。其次，因為有一小部分工作人員沒有較高的專業水平，很容易有不規范分類、標引等問題出現于采編過程中。此外，圖書館無法及時更新圖書編錄方法，也給圖書編錄工作帶來了諸多格式不規范的問題。這些情況的出現，都會影響到圖書館采編工作的整體準確性。

三、圖書館信息采編服務刨新策略

1.貫徹以讀者為中心的原則，充分滿足讀者需求

公共圖書館需要結合實際情況，定期經常的與讀者開展交流，以便對讀者需求及時了解。在圖書館發展過程中，讀者反饋意見起著十分重要的作用，直接關系到文獻資源的發展進程。圖書館需要結合讀者需求，及時更新文獻資源，同時要做好服務工作，縮短讀者的查閱時間，節約讀者時間。這樣不僅可以提高服務質量，還可以對圖書館經費更加合理優化的配置，擴大整體效益，推動圖書館的整體發展進程。

2.提高采編人員的整體素質

進入新時期后，科學技術得到了廣泛運用，對采編人員的專業技術知識及信息素養水平提出了更高的要求。采編人員需要樹立終身學習意識，積極學習新知識和計算機技術，更新知識結構。除了要對圖書館采訪流程、圖書館學內容熟練掌握之外，還需要積極學習新知識，保證能熟練操作運用計算機技術。此外，外語閱讀能力、表述能力也是采編人員必備的能力，只有這樣，方可以對網上信息、國內外各種資料迅速查閱，科學編目整理獲得的文獻信息，更好地服務于讀者用戶。采編人員要積極鍛煉自身社會活動能力，提升與信息資源供應商、出版商等合作單位的洽談能力，更好的與讀者溝通，提升采訪工作水平。公共圖書館也需要結合館員自身實際情況，定期經常的培訓采編人員的專業知識和業務能力，促使采編人員的整體素質水平得到全面提高。

3.優化采編流程

圖書館文獻資源的采編工作可以細分為采購和編輯兩項工作，但是新形勢下，如果依然采用傳統的方式來對文獻資源進行采購、組織和編目，那么圖書館員的工作量必然會大幅度增加。在這種情況下，就需要積極貫徹平臺一體化管理模式，這樣勞動力成本不僅可以得到降低，圖書館使用效率也可以得到顯著提升。但這種模式要求圖書館積極完善硬件和軟件服務，積極運用先進技術，將集中管理的數字化平臺科學構建起來，統一管理圖書館文獻資源；此外，通過一系列手段，促使工作人員的專業水平不斷提升，更好的開展用戶工作。

4.圖書館應實現創新服務

為讀者服務是圖書館的根本宗旨，進入知識經濟時代后，圖書館能夠給人們提供更多的知識內容。此外，還需要貫徹和提升服務意識。比如，積極運用網絡技術，構建網上交流平臺，通過與讀者溝通，了解讀者需求，也可以將圖書館的運作方向及時向讀者傳遞，以便互相了解。在創新服務的基礎上，要對創新服務能力不斷提升，將更多的優質服務提供給讀者。