自動化與人工智能

邱元陽

科林費斯在《王牌特工》中有這樣一句臺詞：我即將開啟一個新的時代。現在，這句話可以由人工智能來說。

2016年4月，麻省理工科技評論推出名為《AI即將騰飛》的專題報告，加上同年谷歌的AlphaGo程序大勝圍棋冠軍李世石，人工智能的研究再次被推上風口浪尖。2018年的世界機器人大會，參會客流近30萬人次，不僅在世界范圍內展示了人工智能取得的最新成就，也在觀展的孩子身上播下了人工智能的種子。在剛剛結束的2018世界人工智能大會上，百度CEO李彥宏預言，未來沒有任何一家企業可以宣稱與AI無關。

但是在目前的日常生活中，人工智能的應用還不夠普遍。一方面，一些打著人工智能旗號的應用和研究只是一個噱頭，并沒有多少智能可言；另一方面，很多看似令人驚奇和耳目一新的應用卻又不是人工智能，只是一種自動化處理。

1956年夏，申農等人在美國達特茅斯學院聚會，共同研究和探討用機器模擬智能的有關問題，首次提出了“人工智能”的概念。60多年來，人工智能這門新興學科得以蓬勃發展，被認為是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的新的技術科學。

人工智能（Artificial Intelligence）是對人的意識、思維的信息過程的模擬，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以與人類智能相似的方式做出反應的智能機器，涉及自然科學和社會科學的多個領域。而自動化（Automation）只是一種自動控制技術，讓機器設備、系統或過程在沒有人的直接參與下，經過自動檢測、信息處理、分析判斷、操縱控制，實現預期目標，它雖然也涉及信息論、控制論等領域，但并不研究與人類思維相關的特質，也沒有學習能力。

但自動化與人工智能有時并不好區分，最常見的就是各種機器人了。由于將機器做成了人形，會從心理上暗示我們它具備人工智能。實際上很多的機器人并非人工智能產品，甚至沒有智能可言。工廠的機械臂、流水線上的自動分揀設備，都是一種自動化裝置，但如果把它們做成人形，就可能大言不慚地稱之為工業機器人了。類似的，跳舞機器人、送餐機器人多數也只能算是一種自動化機器。無人機是人工智能嗎？簡單的無人機，只不過是一架遙控飛行器，離開人的操作往往無法自主飛行，如航拍無人機、農用灑藥無人機；而高級的無人機，不但可以自動駕駛，還能根據情境做出判斷并決策，完成各種復雜的任務，如京東的送貨無人機、軍用的無人偵察機等。

需要注意的是，智能與人工智能，也是有本質區別的。所有的應用軟件幾乎都有智能化的成分，但卻不能一概歸為人工智能。

盡管自動化與人工智能完全不同，但它們依然有著千絲萬縷的聯系，因為人工智能特別是機器人，往往也需要自動化的成分。AI專家及技術創新企業家杰瑞·卡普蘭就曾說道：人工智能的本質是自動化，而非智能化。這樣的觀點可能是基于人工智能最常見的表現形式還是機器人的原因，而由機器到機器人再到人工智能，正是機器發展的幾個階段。

人工智能將使得人類的未來更加光明，也使得人類的智力更有價值。它的實現過程，是一個長期的挑戰，卻讓我們充滿期待，正如數學家兼科幻作家弗諾·文奇所言，我們正站在變革的邊緣，而這次變革將和人類的出現一般意義重大。