消費者更看重電競玩具設計做工

本刊記者 李 昕

電競授權玩具的消費者主要以看游戲、玩游戲的群體為主，也就是說其屬于粉絲經濟的一種。因此，電競游戲的用戶、玩家越多，這類型玩具的銷量就越有保證。但喜愛游戲的群體并不會盲目追逐周邊衍生品，對他們而言，產品的設計、做工、用料、安全、包裝、零件都是關注的重點。相比之下動輒幾百元、上千元的價格，反而不是那么關注。

關注一 設計與做工

喜歡電競游戲的消費者會非常歡迎版權方將電競游戲中的虛擬形象實體化，也愿意為這些產品買單。但他們同時也是理智的，對產品的要求比較高。

既然是粉絲經濟，產品的還原度便是粉絲非常重視的。無論是手辦、模型、武器，還是毛絨玩具，還原度不高就無法使消費者有代入感，也就無法激起其購買的欲望。有消費者反映，購買的手辦、模型與游戲形象相去甚遠；還有因為衍生玩具“制作太丑”而使得粉絲放棄購買。

手辦是電競授權玩具中的常見品類，也是不少消費者非常熱衷購買的產品。對于手辦，大多數官方出品的手辦質量都比較有保證。但也有消費者表示，購買的迷你手辦制作不夠細致，做工比較粗糙；有些千元左右的手辦底座設計不合理，導致產品無法穩定地放置在桌面上；有些產品出現噴漆不勻、掉漆等情況；由于制作不仔細，有些手辦還會出現耳朵、眼睛、臉歪斜的情況。

此外，有些產品的功能設計須要改善，如“守望先鋒”的洋蔥小魷毛絨迷你玩偶被按壓可以發聲，但消費者卻反映捏玩偶使其發聲比較困難。

關注二 用料與安全

電競游戲以競技、對戰為特點，衍生玩具中也會有不少槍、劍、錘子、刀等武器類的產品。對于這類型產品，消費者反映較多的是一些武器玩具是由金屬制作而成，武器的尖角、邊緣比較鋒利，容易劃傷人。

手辦是電競授權玩具中最常見的品類

禮盒包裝更受消費者歡迎

相比其他電競授權玩具品類，不少消費者購買毛絨玩具是給孩子用的，因此他們更關心產品的材質與用料。眾多消費者反饋中，掉毛嚴重是毛絨玩具存在的主要問題。另外，也有消費者表示，雖說產品定位是3歲以上孩子，但從毛絨玩具的面料來看，并不適合給孩子使用。

關注三 包裝與配件

“上千元的手辦，這包裝也太寒酸了。”這是記者在某電競授權玩具評論區看到的一句評價。事實上，很多電競授權玩具的包裝都比較簡單，大都是紙盒包裝，外觀也沒有太多設計。但對于消費者來說，自然希望買到的產品由里到外都很精致，一方面是自己看著比較舒心，覺得物有所值；另一方面，有些消費者購買這類型產品為了送禮。

在零件方面，有一些迷你手辦會配有鑰匙鏈之類的配件，但消費者在收到產品時，缺少這些配件；一些配件比較多的產品如麻將，也會出現缺失的情況。

關注四 價格

有IP加持的玩具售價都會比較高，如“王者榮耀”周邊商城中，最便宜的毛絨抱枕68元，最貴的“趙云1/4典藏版雕像”預售價3880元。但秉承著“為信仰充值”理念的電競游戲粉絲們大都不在意價格問題，除非產品與消費者的期望不相符，如“公仔很可愛，就是有點小了，價格還是有點小貴呢”。因此，要讓消費者愿意購買高價格的產品，版權方就必須充分了解消費者需求，保證產品質量。