柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

馬毅

摘要：柔性管理是一種現(xiàn)代管理模式，強調(diào)在企業(yè)發(fā)展過程中實行人性化、民主化、科學化的管理。文章在闡述柔性管理內(nèi)涵和特點的基礎(chǔ)上，分析柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用，并為如何發(fā)揮柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用進行策略分析，旨在更好的促進現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：柔性管理；經(jīng)濟管理；作用

柔性管理主要是和剛性管理相對來講的一種人的管理，在激烈的市場競爭環(huán)境下，人力資源是企業(yè)提高市場份額的重要關(guān)鍵，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效實施能夠為企業(yè)發(fā)展吸納更多高素質(zhì)人才，并在企業(yè)管理的過程中全面貫徹落實“以人為本”的發(fā)展理念，使得企業(yè)發(fā)展符合時代發(fā)展需要。

一、柔性管理概述

（一）內(nèi)涵

柔性管理是經(jīng)濟管理發(fā)展的一種新形式，是一種和傳統(tǒng)剛性管理相區(qū)別的注重人這一個體的管理模式。柔性管理中始終堅持人本理念，在具體管理發(fā)展中將企業(yè)文化、精神氛圍等作為人性管理的重要依據(jù)。通過柔性管理能夠充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展對員工的關(guān)注，并在管理的過程中不斷激發(fā)員工工作潛力，將企業(yè)文化內(nèi)化為員工自覺發(fā)展、自覺行動的重要動力。

（二）特點

柔軟化的管理決策。和傳統(tǒng)的剛性管理相比，柔性管理決策層從原來的領(lǐng)導層、指揮層轉(zhuǎn)變?yōu)閷＜覍印f(xié)調(diào)層。在企業(yè)管理中注重聽取專家意見，是一種具有人性化色彩的管理模式。第二，扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的管理組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)剛性組織采用的是一種線性管理結(jié)構(gòu)體系，在具體管理中能夠?qū)崿F(xiàn)對員工的統(tǒng)一指揮和分工，柔性管理則是一種偏平化的管理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了決策權(quán)的下放，在企業(yè)管理中能夠在最大限度上激發(fā)企業(yè)員工工作積極性。第三，科學化的組織獎勵。柔性化管理的過程中能夠綜合采用物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵方式來鼓舞員工工作，是對員工個人發(fā)展價值的一種尊重體現(xiàn)。

二、柔性管管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

（一）激發(fā)員工工作創(chuàng)造性

二十一世紀是一個創(chuàng)新型世紀，創(chuàng)新是國家、民族的發(fā)展靈魂，也是提升現(xiàn)代企業(yè)市場競爭力的重要關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于人才，企業(yè)發(fā)展的無形財富是知識。員工是知識的擁有者，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要主體。企業(yè)員工創(chuàng)造力的大小在某種程度上決定了企業(yè)擁有無形資產(chǎn)的大小。通過有效的柔性管理能夠在最大限度上調(diào)動企業(yè)員工工作積極性，引導企業(yè)員工為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的發(fā)展力量。

（二）能夠滿足企業(yè)員工個性化發(fā)展需要

現(xiàn)代企業(yè)管理在本質(zhì)上是對人的管理，管理精髓在于怎樣調(diào)動員工工作積極性，促使員工為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。柔性管理強調(diào)員工的心理需求，并在管理的過程中充分尊重員工工作個體差異性。在柔性管理中，員工一旦犯錯誤，企業(yè)首先考慮的不是怎樣處罰員工，而是處罰員工時員工個人的感受。通過柔性化管理能夠讓員工充分感受到管理者對自己的關(guān)心。

（三）能夠讓企業(yè)更好的適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境變化

在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展背景下， 企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的外界環(huán)境比較復雜，在發(fā)展的過程中可能會遇到各類問題，在出現(xiàn)突發(fā)問題的時候需要企業(yè)管理者及時作出決策。柔性管理是一種靈活化的管理模式，在出現(xiàn)突發(fā)問題的時候能夠?qū)@些問題作出有效應(yīng)對，進而使得企業(yè)發(fā)展能夠更好的適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境變化。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用

（一）在企業(yè)管理發(fā)展中加強對員工的關(guān)注

企業(yè)管理發(fā)展中對員工的關(guān)注可以從以下幾個方面進行：第一，在下屬過生日的時候需要及時送上祝福，表達領(lǐng)導對下屬的關(guān)懷。第二，下屬生病住院的時候，管理者需要及時到醫(yī)院慰問，讓員工感受到領(lǐng)導對自己的關(guān)心。第三，加強對員工家庭生活的關(guān)心，盡可能的減少員工工作的后顧之憂，確保員工能夠在企業(yè)安心工作。

（二）正確處理好柔性管理和剛性管理之間的關(guān)系

柔性管理和剛性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中常見的經(jīng)濟管理模式，在促進現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方面起到了十分重要的作用。為了能夠更好的促進現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展，企業(yè)管理者需要正確認識并有效處理這兩種管理之間的關(guān)系，辯證分析這兩種關(guān)系，即剛性管理是確保企業(yè)經(jīng)濟活動有序開展的重要經(jīng)營目標，柔性管理是在剛性管理基礎(chǔ)上的一種補充。在現(xiàn)代企業(yè)管理中只有將柔性管理和剛性管理有效結(jié)合才能夠更好的促進企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)市場競爭力。

（三）設(shè)立差異化的員工薪酬

在計劃經(jīng)濟時期，我國社會收入分配沒有體現(xiàn)發(fā)展的差異性，由此出現(xiàn)了管理弊端，導致員工工作積極性不高。同時，以往，企業(yè)對員工發(fā)展的激勵方式是物質(zhì)激勵，這種單一的激勵方式無法滿足員工的成長發(fā)展需要，也不符合員工個性發(fā)展。在柔性管理模式下，企業(yè)的薪酬管理要在物質(zhì)獎勵的基礎(chǔ)上額外增加精神獎勵。另外，在員工福利待遇的設(shè)置上還需要參照國外做法，實施多樣化的福利待遇，增強員工對企業(yè)福利待遇的滿意度。

（四）加強對企業(yè)柔性文化的宣傳

企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展中所形成的企業(yè)觀念、精神、制度、道德、價值理念的綜合體現(xiàn)，也是企業(yè)增強員工凝聚力和向心力的重要手段。企業(yè)文化管理是企業(yè)實施柔性管理的重要途徑。為了能夠更好的開展柔性管理，需要企業(yè)加強對發(fā)展文化的建設(shè)和宣傳力度，在企業(yè)范圍內(nèi)打造良好的文化氛圍，鼓勵員工個性化發(fā)展，不斷激勵員工發(fā)展的內(nèi)在力量。

結(jié)束語

綜上所述，柔性管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理發(fā)展中的靈活模式，這種管理模式對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提出了扁平化、靈活性的要求，擁有暢通的信息溝通機制，能夠充分調(diào)動員工工作積極性，并根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展變化做出適當?shù)恼{(diào)整。由此可見，在未來，柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一種必然趨勢，需要相關(guān)人員予以足夠的重視。

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