目標管理法在石油化工企業(yè)績效考核中的應用探討

吳國榮

[摘要]目標管理法在石油化工企業(yè)績效考核當中的應用，可以在很大程度上避免機制體制上的種種缺陷，并且作為石油化工企業(yè)績效考核的辦法，具有增強員工責任心、激發(fā)工作團隊合作精神、評價結果客觀準確等特點。石油化工企業(yè)績效考核的指標內容較多，主要分為全員績效考核和組織績效考核。組織績效考核主要分為三個步驟：第一、確定員工考核績效的目標；第二、追蹤輔導績效考核過程，實施員工績效考核的辦法；第三、反饋考核結果信息。

[關鍵詞]目標管理法；石油化工企業(yè)；績效考核

一、目標管理法的內涵及在考核績效中的作用

在企業(yè)人力資源管理中績效考核是一項重要的工作內容，績效考核的結果通常被作為企業(yè)員工工作培訓安排、資金核準發(fā)放、員工升值調薪的重要依據。石油化工企業(yè)在開展績效考核時采用目標管理法，可以很大程度上減小工作體制帶來的限制，對于激發(fā)和調動員工的創(chuàng)造性、主動性、積極性具有巨大的影響，從而最后達到企業(yè)經營的目的。

目標管理法的內涵主要是每個企業(yè)在一定的時期都有自己的總體目標，圍繞這一目標，企業(yè)內部的員工和各部門管理人員會制定出適和自己的小目標，并且這些員工會在后期的工作中不斷調整和平衡自己的小目標，最后這些目標會成為一些相互關聯(lián)的目標系統(tǒng)，在此基礎上確定相應的權利和責任，并通過嚴格審查，以使得每個員工在完成自己小目標的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)的總體經營目標。在石油化工企業(yè)績效考核中，目標管理法具有十分重大的意義。

（一）評價體現(xiàn)客觀公平原則

績效考核的考核標準是目標管理的指標，因為這些指標可以很好的體現(xiàn)員工和相關部門工作的實際情況，績效評價的客觀性可以充分體現(xiàn)績效考核的公開、公正、公平等原則，這也符合考核人員在提出看法時，及時的進行輔導和反饋。

（二）激發(fā)員工團隊精神

我們知道，在目標管理中，管理目標體系是有連鎖性的，只有在當企業(yè)的全體員工和各個部門通力合作時，制定的總目標最后才可以很好的完成。所以就可以讓員工之間可以相互信任相互以來，形成團隊合作的形式和精神，最后集中全體力量完成整體目標。

（三）增強員工工作責任心

目標管理法最重視的就是全體員工全體參與，每個員工都應該充分結合企業(yè)中體的目標制定自己的目標，并且員工在制定目標的過程中還要考慮公司其他員工的實際情況，這樣以來的話，制定的目標不僅貼合實際，避免盲目的假大空的目標，還有助于增強員工的責任心，激發(fā)其創(chuàng)造性、主動性、積極性，進而為企業(yè)整體目標的實現(xiàn)奠定基礎。

二、石油化工企業(yè)中目標管理法在企業(yè)績效考核中的應用

石油化工企業(yè)績效考核的指標內容較多，主要分為全員績效考核和組織績效考核。在企業(yè)的實際生產中，在考核公司績效時可以通過目標管理法，一方面確定確定企業(yè)的總體任務，之后將目標逐級分解再層層下達，然后份年度、季度和月度進行考核，從而實現(xiàn)整體的目標管理。

（一）組織主要的績效考核流程

組織績效評價的主要內涵是在實際生產的過程中，管理者根據一定的評價指標來概括性的評價組織整體的運營效果。這種組織績效評價可以清楚的揭示組織對社會的貢獻、盈利能力、償債能力、運營能力等，其結果可以很好的為組織的經營者提供必要的信息情況，也為以后企業(yè)績效情況的改善提供的改進的方向，其主要的過程如下。

1.對于企業(yè)績效考核目標的制定和分解

第一，確定年度管理任務。經營組織在年初提出年度經營管理目標時，應該充分結合以上年度的具體經營情況，然后有針對性的進行修改，最后組織的決策層根據企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略和上級的任務目標進行謎案讀目標的確定和審核，并且還要在組織年度會議上進行工作報告的審議，在溝通的基礎上達成共識。

第二，建立企業(yè)的績效考核體系。在年度管理目標確定之后，職能部門需要對這一目標進行分解、量化，最后形成一整套完整的考核辦法。首先結合年度管理目標，由財務部門組織職能部門來展開分解年度目標的技術、成本、利潤等指標，最后形成一套完整的預算考核體系。另一方面，在構建完整的預算考核體系之后，企業(yè)管理部門結合這一體系測度年度管理目標的重要性，確定每個對應指標的權重情況，進而在整體上形成對重點組織的考核辦法；對那些沒有納入綜合評價體系的指標和各個被細分的其他指標和重要的管理過程，應該由相關單位在綜合的考核條款里面對相關內容予以重點體現(xiàn)，并且輔助適宜的考核標準，以期做到對于整體績效考核的全面客觀。在企業(yè)的發(fā)展、管理、經營方面的密切聯(lián)系企業(yè)生產經營業(yè)績的管理目標，應該分解為專門的考核辦法進行項目的管理和跟蹤。

第三，基層部門和單位的深一步考核量化。各部門、各個基層單位分解績效考核指標，結合單位的實際情況、依據企業(yè)考核辦法，根據下級小目標服務于上級大目標的策略，層層展開、層層遞進的方法，制定相關的測評辦法，并依據于此制定組織工作的標準。

2.評價和改進企業(yè)績效考核指標

第一，評價績效考核指標。相關的對于目標監(jiān)督管理的部門需要定期評價目標的實施情況，并且在專題會議上通過智能部門進行講評，并重新布置接下來的工作，之后的一個月還要再次跟蹤評價指標的完成情況，進而形成一個封閉的管理。企業(yè)的管理部門還要實時的評價目標完成的程度和進度、評價管理目標、考核完成情況，最后再進行結果的審核。對于審核結果中顯示的未完成的目標、指標等問題，要有深度的展開分析，制定相關的對策措施，并核查整體改進情況，實現(xiàn)封閉管理。

第二，持續(xù)改進績效考核指標。企管部門深入分析各指標綜合完成情況，深入分析年度考核結果的總體依據。在關鍵時刻還要修改考核指標、評審管理目標，進而持續(xù)改進績效考核的總體目標，使其變得更加標準化、正規(guī)化。

3.實施組織績效考核

第一，實施月度績效考核。考核企業(yè)的目標管理過程和目標完成情況。這一過程具體來說應該分為兩個方面，首先時來自專業(yè)部門的考核，其具體內容包括專業(yè)管理的情況、考核指標的完成情況。還要簡要分析組織中上月的專業(yè)管理情況和考核完成情況，第二方面是每月考核各個專業(yè)部門，尤其是重點的生產經營部門，其余的單位應該采取每季度進行自核的辦法，之后進行自我考核的部門，由企業(yè)管理部門對其考核結果進行審核，再將每個單位的具體考核結果進行對接和反饋意見的收集，最終在此基礎上形成考核結果的整體報表。

第二，實施年終績效考核。在年底企業(yè)的相關部門根據年度具體實施情況，形成整體的考核結果，并根據任務目標、兌現(xiàn)結果、考核情況計算出整體的年度目標完成情況和考核兌現(xiàn)結果；在此基礎上結合企業(yè)實際的生產經營情況，提出下一年目標制定和指標考核的改進結果。

（二）全員績效考核的關鍵程序

全員績效考核的主要內涵是指對技能操作、專業(yè)技術、經營管理等不同隊伍的考核，堅持激勵約束、閉環(huán)管理、客觀公正、業(yè)績導向、分級分類、全員覆蓋等原則，突出工作作風、工作能力、工作績效等考核情況，并依據每只隊伍不同的特點，以及隊伍中不同崗位、不同層次、不同性質的考核內容，適宜的調整權重情況，這一過程主要涉及一下幾步：

1.績效考核目標的確定

員工績效考核目標的確定主要是階段性工作目標和績效指標。我們確定關鍵指標的基礎是明確企業(yè)責任，進行上下指標的分解，在形成員工崗位的考核績效指標時要充分結合崗位說明書的指示。確定階段性工作指標是為了完成既定的指標所采取的工作計劃和具體策略，其主要內容包括考核中的任務分解和落實以及對于員工職業(yè)生涯的各個階段的要求。在考核的初期，考核的目標和考核上級要明確確定考核的標準和考核的目標，被考核的對象充分根據實際情況提出可行的計劃。

2.追蹤和輔導績效考核

各個考核的主管要全方位的跟蹤考核目標的實施情況，及時的對工作目標和正式員工之間的目標偏離情況進行糾正，尋求各個問題出現(xiàn)的根源，結合實際情況對員工進行必要的專業(yè)輔導，最終以最大可能的限度促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。

三、總結

總的來說通過目標管理的辦法在企業(yè)當中進行員工和企業(yè)的績效考核，可以十分客觀的評價企業(yè)以及企業(yè)中員工的個人績效，激發(fā)整個組織的團隊精神和合作意識，同時也使地他們具有更強大的責任心，這些進取心和責任心是企業(yè)為了達成年度的生產目標的重要保障和強大的推動力，總之，是一種行之有效的績效考核的方法。