校企深度融合下高職院校特色課程體系建設研究與實踐

張瑞鳳 周曉燕 李穎

摘要：以石家莊郵電職業技術學院郵政通信管理專業為例，對高職院校特色課程體系建設與教材體系建設進行了系統地研究與探討。課程體系建設包括專業課程體系、精品課程體系和實訓課程體系建設三個方面，教材體系建設包括郵政特色教材和相關教學資源建設兩個方面。

關鍵詞：郵政通信管理專業；校企融合；課程體系建設；教材體系建設

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）38-0023-02

一、郵政通信管理專業發展概況

石家莊郵電職業技術學院郵政通信管理專業成立于1984年，到目前為止，已培養畢業生2400余人，在校學生315人。該專業2004年被確定為河北省高職高專教育教學改革試點專業，2007年被確定為河北省高職高專教育教學改革示范專業，2008年成為學院成功申報河北省示范高職院校重點建設專業之一，2012年被教育部確定為“高等職業學校提升專業服務產業發展能力項目”重點建設專業之一。經過近30年的建設，本專業緊密跟蹤郵政企業發展變化，在計劃培養模式的基礎上，積極推進訂單式人才培養模式，打造了校企共同培育學生、共構教學內容、共建教學團隊、共建實訓基地的“四融合”為特征的專業特色，形成了具有郵政行業鮮明特色的專業，并取得了豐碩的成果。

二、郵政通信管理專業特色課程體系和教材體系建設

近年來，郵政企業發展變化非?？?，郵政業務在進行不斷地調整和創新。為使專業課程內容緊密結合郵政企業實際，本專業在做好人才需求調研的基礎上，適時調整課程體系，強化教學內容與工作任務緊密融合的專業課程建設，并根據課程對郵政類特色教材進行修訂和完善。

1.以郵政企業營投基層崗位工作任務為教學內容的專業課程體系建設。在教學實施過程中，緊密跟蹤郵政企業變化，重視郵政企業對人才培養需求調研，每年通過教師下企業實踐、郵政企業雙選會、各類培訓班等途徑，調研學生就業崗位的職業素質和能力需求，便于及時調整人才培養方案和培養目標；發揮教學指導委員會作用，廣泛征詢專家對人才培養方案和專業課程體系設計的意見和建議；邀請企業專業，共同編寫專業教材，通過多種途徑向郵政企業搜集專業教材編寫的參考材料，保證教材與企業生產實際相吻合。

2.加強精品課程建設，積極推動核心課程的教學改革。本專業已經建成精品課程8門，其中國家級精品課程1門、工商管理教指委精品課程1門，省級精品課程2門和院級精品課程4門，同時還有2門院級重點建設課程。在本專業的建設過程中，統籌規劃課程開發和教材建設，按照精品課程標準進一步建設專業核心課程，加強校企共同建設專業核心課程教材。將郵政基層崗位的職業標準融入教學內容，深化課程內容改革與教學方法改革，進一步深入研究郵政營業、分揀等基層崗位工作任務要求，探究“業務+流程”的模塊化教學與以崗位工作任務為導向的項目教學相結合的教學模式。近兩年來，本專業的《郵政業務與管理》、《郵政組織管理》、《郵政經營管理實務》等核心課程均實施了“業務+流程”的模塊化教學與項目教學相結合的教學模式，課程內容按照業務種類或業務流程進行模塊化教學。其中《郵政業務與管理》課程由國家級精品課程成功申報成為國家精品資源共享課程。

3.加強課內實踐課程和集中實訓課程改革，提升學生的實踐能力。結合郵政營業、投遞、分揀等崗位工作任務的要求，進一步加強對學生實踐能力的培養。帶學生到石家莊郵政局長安分局、放射路分局、郵區中心局去參觀，進行現場教學。為了進一步提升學生的全面經營管理能力，舉辦了ITMC企業經營管理沙盤大賽。不僅豐富了學生實踐項目的活動內容，而且訓練了學生的團隊意識和實際動手能力，培養了學生專業學習的興趣，取得了良好的效果。為了進一步提升學生的郵件內部處理能力，結合《郵政組織管理》課程的理論教學和《郵政內部處理實訓》課程的集中實訓，舉辦封裝扎袋比賽，提升了學生的動手能力。

4.完善畢業生頂崗實習。在專業教學計劃中，第六學期開設630課時的畢業頂崗實習，歷時6個月。畢業頂崗實習是學生在完成所有理論知識與技能訓練后的一次實踐教學環節，本專業的全部學生都要參加，課程教學全部都在郵政企業完成。為了保證畢業頂崗實習的效果與質量，系部專門制定了《郵政通信管理系畢業頂崗實習管理辦法》，由專業教師與企業專家共同制定了《郵政通信管理專業畢業頂崗實習課程標準》。每次畢業頂崗實習，專業建設負責人都要召開郵政通信管理專業畢業頂崗實習動員大會，講解、強調畢業頂崗實習的重要與作用，明確畢業頂崗實習的任務與要求，提示畢業頂崗實習過程中應該注意的問題。會后，向每名學生發放一本《畢業頂崗實習手冊》，該手冊中列明了明確的工作任務與學習目標，要求學生以實習周記的形式將頂崗實習工作的情況如實記錄，最終撰寫畢業頂崗實習報告，將畢業頂崗實習的情況進行總結。

5.完成十余部郵政特色教材的出版和修訂工作。由于郵政業務的不斷變化，郵政類教材必須緊密跟蹤郵政企業的變化，不斷進行完善和修訂。近年來，本專業組織教師編寫了《郵政業務與管理》、《郵政組織管理》、《郵政企業經營管理與案例分析》、《郵政技術設備與管理》、《國際郵政組織管理》等10余本郵政類特色教材，并且根據郵政業務的變化，對教材進行不斷修訂和完善。近兩年又編寫了《郵政通信業務管理》、《郵政數據庫營銷》等郵政特色教材。其中2013年6月，《郵政通信組織管理》和《郵政企業經營管理與案例分析》兩本教材，被確定為國家“十二五”規劃教材。

6.豐富與課程相關的教學資源。（1）資源共享課程和精品課程網站資源。本專業共有8門院級以上的精品課程，均建立了精品課程網站。內容包括教學設計、課程標準、教學實施方案、教學課件、教學錄像、行業職業標準、教材、實訓指導書、學習指南、習題庫、案例庫、網絡自主課堂、網絡交流平臺等內容，為教師教學和學生自主學習提供了共享的網絡資源。（2）所有課程均編寫了課程標準，同時校企合作共同進行工作崗位典型工作任務分析，學習情境設計，編寫了15門課程的課程標準。（3）校企合作共同編寫了專業認知實訓、專業課程設計、頂崗實習、崗前培訓和職業資格鑒定等集中實訓課程的《實訓大綱》、《實習指導書》、《實訓手冊》和《實習管理文件》等。（4）音像資料資源。本專業充分利用學院作為中國郵政集團公司培訓中心的有利條件，將企業錄制的各類郵政生產操作教學光盤以及培訓課程課件及光盤等來滿足教學的需要，充實課堂內容。（5）中國郵政網絡培訓學院資源。本專業充分利用中國郵政網絡培訓學院里的郵政業務分院和高職教育分院，讓學生及時關注郵政發展動態，同時可以學習管理類專業的一些拓展知識，豐富教學資源。

三、本專業未來在課程體系和教材體系建設方面的措施

1.繼續跟蹤企業變化，加強教學改革。緊跟企業發展實際，密切與企業的聯系，開展全方面的郵政企業調研，把郵政企業的發展動態及時融入課堂教學；加強課件建設，通過國家精品資源共享課、重點建設課，促使課程建設更加到位，教學方法改革更適合高職教育。

2.不斷豐富教材內容，適應郵政企業人才培養的需求。本專業面向郵政基層生產崗位，郵政企業目前正處于發展轉型階段，各方面都發生著變化。因此，教材內容一定要與企業實際相結合，根據企業變化，不斷調整教學內容，以保證學生到郵政企業后，能很快適應崗位需求，提升學生的崗位履職能力。

參考文獻：

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