論當(dāng)代企業(yè)文秘工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)

王東霞

摘要：當(dāng)代社會企業(yè)文秘這個工作得到了很多人的認(rèn)可，這個工作相對其他崗位來說綜合性比較強，在一個企業(yè)里面文秘既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的得力助手，又是領(lǐng)導(dǎo)人最信任的人。所以，當(dāng)代企業(yè)不管是對文秘工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)還是工作能力都有了更高的要求。要想在當(dāng)代企業(yè)站穩(wěn)腳跟，文秘工作者就必須具備合格的職業(yè)道德素養(yǎng)和工作能力等，只有這樣才能在當(dāng)代的企業(yè)工作中越走越順。本文就以當(dāng)代企業(yè)文秘工作者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)展開分析，供相關(guān)部門參考。

關(guān)鍵詞：文秘工作者；基本素質(zhì)

1.引言

每一個企業(yè)對自己的員工都有著不同的要求，但是目的都只有一個，就是讓員工能夠?qū)崒嵲谠诘貫槠髽I(yè)效力，文秘工作者也不過如此。當(dāng)代社會企業(yè)對于文秘工作者的要求越來越高，這就意味著文秘工作者更應(yīng)該認(rèn)識到自己的不足，將自身的不良工作習(xí)慣改掉，逐漸提升自己的基本素質(zhì)，從而達(dá)到企業(yè)的要求，得到企業(yè)的認(rèn)可。

2.當(dāng)代企業(yè)文秘工作者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

2.1在當(dāng)代企業(yè)中文秘工作者首先要具備最基礎(chǔ)的職業(yè)道德。一個文秘工作者在工作作風(fēng)上一定要正，在工作之前，必須要將自己的工作態(tài)度保持在端正的水平，只有這樣，才能給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一個好的工作形象。文秘工作者切勿不要將自己生活中的不好情緒帶到工作中來，這是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，文秘工作者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的得力助手，工作內(nèi)容也是比較繁多復(fù)雜的，如果將平日里的情緒帶到工作中，可能就只是幾秒鐘的心不在焉也會給企業(yè)帶來一定的損失。因此，文秘工作者應(yīng)該全身心投入工作當(dāng)中。除此之外，文秘工作者應(yīng)該以一種旁觀者的眼光來審視自己，都說“當(dāng)局者迷、旁觀者清”，只有用一種旁觀者的眼光看待自己，才能發(fā)覺自身的問題所在，從而用心地進行改善，能夠意識到自己的問題所在，并且能夠改正問題，這不僅是對企業(yè)有利，更是對文秘工作者自身的改造。

2.2文秘工作者需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)才能在當(dāng)代企業(yè)中越走越遠(yuǎn)。文秘工作者必須要有勇于奉獻的精神，文秘的工作內(nèi)容不像其他崗位那么單一、有規(guī)律，除了企業(yè)規(guī)定的正常上下班時間，其余時間一樣是在工作中。包括休息的時候，如果企業(yè)有任何事情，文秘工作者都會去協(xié)助或代替領(lǐng)導(dǎo)人完成，這就意味著文秘工作者要犧牲掉自己的閑暇時間，全身心投入到工作中。同時，文秘工作者必須要準(zhǔn)確地掌握時事政治和了解大致方針，其思想必須跟上社會發(fā)展的步伐，只有這樣才能給企業(yè)帶來好的發(fā)展計劃，企業(yè)才能在文秘的思想中走向一條比較穩(wěn)定又能夠持續(xù)發(fā)展的道路。另外，文秘工作者的思維必須要敏捷，反應(yīng)要快，并且頭腦是靈活的，能夠及時、準(zhǔn)確地領(lǐng)會到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意思，對于一些企業(yè)中必須要去做的工作能夠做到上情下達(dá)和上情下傳，這也是對于文秘工作者的考驗。

2.3文秘工作者還必須具備較強的工作能力。必須要有能吃苦、任勞任怨、勤勤懇懇的工作態(tài)度，這既是一個文秘工作者最應(yīng)該具備的，也是當(dāng)今社會比較看重的職業(yè)精神。在文秘的工作中，經(jīng)常會連夜寫材料，這就意味著需要文秘工作者擁有較扎實的文字功底，并且寫材料也是文秘工作者在進入企業(yè)之前考核的一項最基礎(chǔ)的內(nèi)容。其次對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所吩咐的工作必須要做到盡心盡力、細(xì)致周到，在很多會議之前要將此次會議的性質(zhì)進行詳細(xì)地了解，并且把領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)做成報告的形式保存下來，包括在會議當(dāng)中的一些重點內(nèi)容也需要詳細(xì)地記錄，這樣可以方便在以后工作時的查閱。文秘工作者平時的工作其實是很繁忙的，很多工作內(nèi)容都需要文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)地完成，在外人看來，文秘是一份很光鮮亮麗的工作，但是只有真正接觸到的文秘工作者才會知道光鮮亮麗背后的工作是多么艱辛，文秘這份工作需要做很大的努力才能在企業(yè)界站穩(wěn)腳跟，在這之前都需要文秘工作者承受住考驗和打擊以及工作壓力。在企業(yè)工作中，文秘工作者還要必須具備創(chuàng)新、開拓的工作思維，這可以很好的幫助企業(yè)在某些業(yè)務(wù)上出謀劃策。由于文秘工作者平時的工作比較繁瑣，如果再沒有創(chuàng)新、開拓的工作思維，就可能會產(chǎn)生工作太過忙碌沒有工作動力的現(xiàn)象，從而也沒有辦法處理好自身心理和實際工作上的關(guān)系。在工作中，如果文秘工作者過于懶惰就很有可能造成工作上的失誤，到時候給自己和企業(yè)都會帶來不可設(shè)想的后果，因此，文秘工作者必須要養(yǎng)成一種勤奮的工作態(tài)度，讓自己本身的價值能夠在文秘這個行業(yè)當(dāng)中展現(xiàn)出來，文秘工作者的綜合性能力還需要在不停地工作中積累經(jīng)驗，也只有不斷地積累經(jīng)驗，將自己打造成一個專業(yè)的文秘工作者。

3.結(jié)束語

從上述描述可以看出，在當(dāng)代社會中對于企業(yè)文秘工作者的要求越來越高，要求著文秘工作者必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和工作能力才能在企業(yè)中得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，但是一個文秘工作者的職業(yè)素質(zhì)不是與生俱來的，還得在長遠(yuǎn)的工作中慢慢地汲取經(jīng)驗和能力，從而將自己工作中必備的基本素質(zhì)逐漸地提升。在當(dāng)代企業(yè)中文秘工作者應(yīng)該在平時的工作和生活中，將自身的不足慢慢地改掉從而使之演變成為優(yōu)點，文秘工作者的壓力是永遠(yuǎn)存在的，當(dāng)踏入文秘這一行之后還得經(jīng)過一個不斷學(xué)習(xí)和不斷鍛煉的過程才能真正地成為一個合格的文秘工作者。總而言之，文秘工作者要想在企業(yè)和社會中站穩(wěn)腳跟就必須要不斷地汲取工作經(jīng)驗和培養(yǎng)自身的職業(yè)基本素養(yǎng)等綜合性能力才能成為一名合格的文秘工作者，而文秘的工作性質(zhì)就是一個不斷提升自己素養(yǎng)、品質(zhì)、氣質(zhì)的過程。

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