“互聯網+”時代下的企業人力資源管理新趨勢

王玉霞

[摘要]在當今社會的經濟發展的環境下，“互聯網+”已經和我們每個人的生活都息息相關了。“互聯網+”不僅可以打破空間和時間的限制，讓人們可以共享資源，還能夠對企業的人力資源管理起到重要作用。“互聯網+”隨著信息化時代的到來使得企業的人力資源管理發生了重大改變。企業的人力資源要想在“互聯網+”時代下緊跟腳步，獲得發展，就必須做好充分的準備，去迎接不同的機遇和挑戰。文章主要分析了“互聯網+”的歷史起源及特征，企業人力資源管理的概念以及內容，文章就如何加快企業發展的腳步，對如何讓企業人力資源管理在“互聯網+”時代下改革和發展趨勢做出探討。

[關鍵詞]“互聯網+”時代；企業；人力資源管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.20.111

人力資源是一個企業的核心，如果企業失去它，就無法正常運營。所以，利用好“互聯網+”這一平臺，才能夠使得人力資源管理更加完善，對于提高企業凝聚力、激勵員工、加強企業的團結合作來說，“互聯網+”時代的到來是可遇不可求的好時機。

1 “互聯網+”時代與人力資源管理的含義

1.1 “互聯網+”的含義

我國其實在20世紀就開始接入了國際互聯網，從此，中國的經濟格局和經濟發展就發生了巨大的改變，所謂“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，然而，這并不僅僅是相加而已，而是利用互聯網平臺和信息通信技術，改變企業以往的傳統模式，建立一套網絡化系統，將公司的運營與網絡連接起來，方便管理者開展工作；同時員工在互聯網上也可以瀏覽企業的全部信息。“互聯網+”時代融入了網絡系統，減輕了員工的工作強度，將企業與互聯網編織成了一張巨大的“網”，使得每個部門在這張“網”下能夠有序地工作。

1.2 人力資源的含義

人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，創造最大價值。企業通過招聘優秀人才進入公司內部和對公司內部人才進行調整等過程，使得各個部門的工作時效性得到提高，并且能夠幫助企業創造出更高的效率。

2 傳統管理模式下的缺欠

2.1 企業發展和人力資源管理重視程度差異較大

每一個企業都會有自己固定的管理模式，這一套管理模式總結了之前的經驗和成果并且經過很長時間的積累與沉淀形成了優秀成果。“互聯網+”模式在我國的發展是一個新興又不斷崛起的模式，就目前來說還不是非常的成熟，所以企業管理者一般都會先摸清這種新模式在未來的發展趨勢，然后再決定這種模式是否適合自己企業的運營。所以新模式在還未開始實施的時候，就已經被壓制。此外，企業一般都認為發展才是首要，直接忽略了人力資源的管理，導致員工對企業工作的敷衍、參與積極性不高。另外，企業的管理者，在過去經歷過新興模式從萌芽到衰敗的過程后，對“互聯網+”這一新興模式持保守態度，寧愿墨守成規，不愿冒險嘗試。最后，思想才是本質，企業的大部分員工還是守舊思想，要他們接受這一新的人力資源管理新模式需要一定的時間。

2.2 企業整體素質較低

首先，企業的人力資源管理者缺乏相關專業科學知識，不能把握好管理工作的力度。大部分人因為怕被反對，不敢發表新的見解想法，不敢提出人力資源管理中發現的缺陷。與此同時，他們也害怕受到大家的質疑，害怕如果采用新模式無法讓大家認可。所以企業人力資源管理部門的存在感越來越弱，到最后直接被企業忽視甚至消失。其次，由于企業的員工思想較為保守，以致他們害怕失敗，而不愿意接受新的人力資源管理模式。但是，隨著科技的進步，員工的思想必須要跟得上時代的腳步，要學會使用新的技術、新的方式去管理，而那些依然堅持傳統觀念的員工就可能要面臨著被替代的風險，所以他們才會反對新模式。就大部分企業情況來看，企業還是存在一部分有資歷的老員工，所以要想開展新的人力資源管理模式工作還是很困難。

2.3 人力資源部門缺乏配合和監督

在傳統模式下，企業的部門之間缺乏交流，都是各司其職，很少有在一起工作的機會。有些部門認為員工只需要做好本部門的工作，對于其他部門員工的工作不予關注。沒有部門之間的協同工作，這是人力資源部門的工作未受到引導和監督。雖然有些企業會設有人力資源部門，但由于缺乏管理和監督，會導致人力資源管理部門獨斷專行，而其他部門卻都要受制于人力資源部門的管理。

3 升級為“互聯網+人力資源管理”的措施

3.1 重視人力資源管理，做好發展與人力資源管理的協調工作

向企業員工普及人力資源管理相關知識，做好宣傳工作。企業應建立相應的機制，完善人力資源管理工作，并且加強企業內部的建設，做好企業的發展和人力資源管理的協調發展，共同進步。

3.2 提升員工整體素質

在企業外部，招聘專業優秀的人才，通過層層選拔，招來出色的人才；在企業內部，對于企業來說永遠都沒有一勞永逸的培訓人才的方式。并且員工自身也需要學習更多的專業知識。對于一般的課堂培訓而言，員工們也許只能吸收很少的當堂課程內容，大部分學習內容需要依靠互聯網去繼續學習。那么利用互聯網可以資源共享這一優點，保證員工能夠充分有效地學習。另外，管理的員工也要不斷提升自己的素養和能力，更好地幫助企業管理人力資源部門。另外，要對企業員工開展工作，讓他們學會慢慢接受“互聯網+”模式。在線下，對企業員工開展思想教育，普及相關概念，開展定期的培訓；舉辦一些相關知識競賽，設立相關獎勵制度，對表現優良的員工給予獎勵，對表現落后的員工給予鼓勵，多多向他人學習；開設一些交流會，了解員工的想法，大家彼此溝通，幫助員工解決一些問題。

3.3 完善自身體質，促進管理和監督協調發展

企業要完善內部體制，結合新模式下的思想，建立一套適合本企業的新體系。另外，成立協調和監督部門。一是協調部門可以分配各部門的工作，并能夠解決一些部門之間的小糾紛，協調各個部門的工作，培養團隊合作精神。二是各個部門可以直接相互監督，防止一方的獨斷專行，欺負弱小的情況出現，而且建立監督機制有利于企業的廉潔風氣建設。

3.4 建立互聯網化的系統

現在，企業大多數都是傳統方式工作，很多工作靠人力來完成工作，并沒有其他的設備進行輔助，導致各個部門的工作都很繁重，而人力資源管理部門尤為突出。而在互聯網的幫助下，企業可以建立一套互聯網化的系統，將各個部門的工作信息上傳到網絡，使得每個部門的工作員工都可以在這套網絡系統中查詢到相關的信息，并且配合其他部門的工作。同時，通過這套系統，企業也可以了解各個部門的工作以及員工的優勢，能夠更好地調整部門之間的工作和分配優秀員工。使員工的才華得以物盡其用，不浪費優秀資源。

4 結論

綜上所述，人力資源管理是企業發展中的基礎環節，而“互聯網+”的發展已經是大勢所趨、人心所向。所以企業只有打好地基，借助新模式的優勢，才可以發展得更好。本文通過分析了“互聯網+”和人力資源管理的概念和特點，以及現在企業發展中的弊端和需要改進的地方，發現“互聯網+”和人力資源管理在某些方面是有共性的，它們的結合是今后發展的必然結果。在這種背景下，企業員工要提高自身素養，接受“互聯網+”的模式，接受新的思想；人力資源部門要重新找到自己的定位，更好地加強企業內部和外部建設，加強人力資源管理工作。企業與員工都要貢獻出自己的力量，發揮好團隊合作精神，做好人力資源整合工作，共同打造和諧企業，為企業謀取更大的福利。