互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維

孫江瀅

中圖分類(lèi)號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）8-349-01

摘要 隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了新的杠遇和挑戰(zhàn)，如何創(chuàng)新傳統(tǒng)的人力資源管理方式使其順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，也咸了近年來(lái)界內(nèi)人士研究的重點(diǎn)問(wèn)題，基于此，本文將以如何創(chuàng)新傳統(tǒng)人力資源管理思維為切入點(diǎn)，具體分析在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下如何進(jìn)行人力資源管理，希望能給以后從事相關(guān)行業(yè)的工作人員提供一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 人力資源管理 新思維

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)人力資源管理工作面臨極大的機(jī)遇，但同樣也需面刊嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要想與經(jīng)濟(jì)社會(huì)變化相適應(yīng)，就一定要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征，積極采取調(diào)整的措施，只有這樣，才能夠確保企業(yè)在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給人力資源管理工作環(huán)境帶來(lái)的變革

（一）經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展

從宏觀(guān)層面上來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全球化促使了國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的不斷更新和變化，人力資源受到這種發(fā)展趨勢(shì)的影響，開(kāi)始了相當(dāng)規(guī)模的人力資源流動(dòng)、變化，對(duì)企業(yè)的發(fā)展甚至是整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)生影響。從微觀(guān)層面上來(lái)說(shuō)，企業(yè)要想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，需要用一種與時(shí)俱進(jìn)的思維方式開(kāi)展人力資源管理工作，促使人力資源管理方式和模式的多元化發(fā)展，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的要求。

（二）科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展

科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了兩個(gè)方面的影響。一個(gè)方面是較為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高了人力資源管理工作的效率，優(yōu)化了人力資源管理相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的協(xié)調(diào)和配合，在企業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方面發(fā)揮重要作用。另州、方面，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)人力資源管理的工作方式、工作方法甚至是工作性質(zhì)都產(chǎn)生了深刻的影響，傳統(tǒng)的人力資源管理如果沒(méi)有及時(shí)做出革新，就很容易成為影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的負(fù)面因素之.。

（三）信息知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)

信息知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要時(shí)代特征，在這種情況下，人力資源管理工作如何能夠發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)這種人才，更加重視企業(yè)員工的技能和知識(shí)并且通過(guò)培訓(xùn)不斷提升，成為新時(shí)代人力資源管理工作需要解決的重要方面。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維

（一）員工和顧客共同創(chuàng)造價(jià)值模式的全面推廣

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，工作人員與顧客界限并不明顯。其中，工作人員也可以成為顧客，而顧客同樣可以成為工作人員，兩者角色并不固定，能夠?qū)崿F(xiàn)有效地轉(zhuǎn)化。在這種情況下，為顧客、為工作人員以及為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值就會(huì)逐漸形成整體，確保人力資源安排與管理的利學(xué)合理。

（二）貫徹落實(shí)數(shù)據(jù)化人力資源管理和決策

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也被稱(chēng)之為大數(shù)據(jù)時(shí)代，所以在開(kāi)展人力資源管理工作前，必須事先貫徹并落實(shí)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析以及整理的工作，將數(shù)據(jù)信息作為重要參考依據(jù)，合理地制定出人力資源管理策略。只有這樣，才能夠確保人力資源就價(jià)值計(jì)量管理的作用得以充分發(fā)揮，使得人力資源配置更加合理。除此之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)工作人員以及顧客交流的數(shù)據(jù)信息予以實(shí)時(shí)收集，展開(kāi)進(jìn)一步分析，借助大數(shù)據(jù)獲取有價(jià)值的結(jié)論，特別是有關(guān)工作人員關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，提出有效的解決策略，確保決策更加科學(xué)。

（三）工作人員自主經(jīng)營(yíng)管理模式的全面推廣

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，人和組織之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。其中，工作人員不再只是企業(yè)附庸，而是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要?jiǎng)恿ΑＭㄟ^(guò)企業(yè)這一平臺(tái)，工作人員能夠?qū)⒆陨淼闹饔^(guān)能動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。特別是在企業(yè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)當(dāng)中，管理人員不僅是發(fā)出指令的指揮人員，要求所有工作人員可以自我評(píng)價(jià)與管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的自主化。由此可見(jiàn)，企業(yè)環(huán)境也不再只是工作人員與企業(yè)管理人員界定的場(chǎng)所，是工作人員利益獲取的必要平臺(tái)，能夠保證所有工作人員在崗位中發(fā)揮作用。

（四）人力資本和貨幣資本共同治理與共享機(jī)制的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將大數(shù)據(jù)作為核心，也是人力資本發(fā)展的時(shí)代，所以必項(xiàng)要保證人力資本和貨幣資本兩者的互利共贏(yíng)。在我國(guó)，大部分知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都屬于外資企業(yè)，借助全面創(chuàng)新人力資本合伙人機(jī)制的方式，能夠確保人力資本和貨幣資本共同治理與共同盈利。而優(yōu)先發(fā)展人力資本的主要原因包括三點(diǎn)，即：1.人力資本的投資和發(fā)展明顯優(yōu)于貨幣資本；2.人力資源對(duì)于剩余價(jià)值而言具有一定的索取權(quán)利；3.在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人力資本發(fā)揮著決定性的作用。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，為人力資本與貨幣資本的互利共贏(yíng)提供了必要的平臺(tái)。

（五）人力資源管理工作的信息化發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)人力資源管理工作的信息化特征也更加明顯，為此，信息化人力資源管理逐漸成為當(dāng)前人力資源管理工作發(fā)展的重要方向。而企業(yè)則能夠借助聲音、文本以及信息等多種電子信息途徑，合理地處理人力資源管理內(nèi)容。在此過(guò)程中，可以通過(guò)視頻與電子郵件技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中聯(lián)系個(gè)區(qū)域工作人員，貫徹落實(shí)虛擬隊(duì)伍工作，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與平臺(tái)的作用下，及時(shí)發(fā)布職位空缺的信息。與此同時(shí)，還能夠開(kāi)展在線(xiàn)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，借助電子途徑管理工作人員的薪酬與福利，確保人力資源管理工作更具系統(tǒng)化與戰(zhàn)略化特征，進(jìn)而與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趁勢(shì)相適應(yīng)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)人力資源管理作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面，創(chuàng)新傳統(tǒng)的公司管理體制和模式是讓公司順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的必然要求，需求是無(wú)限的，然而人的潛能也是無(wú)限的，只有真正地做好企業(yè)人力資源管理這方面的工作，才能實(shí)現(xiàn)公司的創(chuàng)新和發(fā)展，為公司組織注入新的生命力，能夠更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜鳴.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（21）：117-118.

[2]彭劍鋒.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2014（16）：6-9.