人力資源管理強度對員工敬業度的影響分析

摘要：近年來，各個企業對人力資源管理工作的重視程度逐漸提升，該項通過可以對相關信息進行有效傳遞，促使員工產生一種正確的工作態度。本文根據以往工作經驗，對人力資源管理強度對企業發展的作用進行總結，并從為員工敬業度提出了新的解決思路、讓員工體會到組織的關心、加強人力資源管理與員工個人目標之間的關系、提升了企業與員工的溝通效果四方面，論述了人力資源管理強度對員工敬業度的影響分析及建議。

關鍵詞：人力資源管理；員工敬業度；溝通效果

在具體工作開展過程中，人力資源管理的內容固然十分重要，但人力資源工作的實施過程是否清晰，對員工的敬業度影響十分嚴重。人力資源管理強度的體現，可以通過員工層面進行合理感知，員工的工作態度也是決定其工作好壞的重要因素。從目前的實踐研究來看，企業人力資源管理強度對員工情感、對企業的認同感等具有重要關聯。

1人力資源管理強度對企業發展的作用

1.1對員工敬業度的作用

員工敬業度理論的提出時間為1990年，在當時，人們將敬業度看做是將工作績效與工作情境相結合的具體過程，并在其中體現出員工的個人情感、認知情況和體力。在后續，Schauhfe等人將敬業度看做是一種人們對待工作的心理，并將專注程度等當做是敬業度體現在表象特征。為了方便對敬業度進行深層次研究，Bowen等人建立了一種共變模型，該模型可以對人力資源管理系統進行高度感知，從而與管理者的意愿達成共識，同時對有利的情境進行創造和落實。整體來看，人力資源的管理強度越強，管理信息的傳遞效果也會越好，促使員工在工作中進行積極表現，煥發出較大的工作熱情。人力資源管理強度可進行維度劃分，站在不同維度角度來說，如果人力資源管理工作具有較強的獨特性，便可以在特定的環境下將所有能力發揮出來。這樣一來，也能進一步提升員工對人力資源管理強度的理解能力，并將價值和作用充分發揮出來。Fiske等人認為，如果員工能夠對人力資源管理強度進行充分認知，便能進一步在人力資源管理工作方面與領導達成共識，促使各項工作的實施和開展過程中變得更加明確，員工們也會在工作中形成新的價值觀念，帶動企業生產力的穩步提升。

1.2組織支持感的中介作用

在組織支持感實施過程中，可以將員工對企業的貢獻值突顯出來，還能對員工的真實生活情況進行了解，提升他們的幸福指數。在高強度的人力資源管理模式下，員工們很快便會學會如何對相關信息進行區分，提升相關工作開展的有效性。另外，人力資源管理的主要形式是對勞動關系進行調整，并通過不同的實踐工作，提升企業也員工的共同利益，這樣一來，企業的發展便是一個雙贏的過程。因此，在員工工作時，應該學會如何對信息進行篩選和傳遞，如提高對員工的重視程度等。在人力資源管理系統形成初期，管理內容需要實現對員工工作的高度概括，此刻員工便會體會到企業對他們的關系，組織支持感便會與油然而生。相關研究表明，很多個體在組織生活中渴望得到一致的信息，如果人力資源管理工作開展有失，很容易引發角色的混淆，這對于企業未來發展極為不利。因此，企業應該借助人力資源管理實踐工作，來實現員工的共識性優化。

2人力資源管理強度對員工敬業度的影響分析及建議

2.1人力資源管理強度對員工敬業度的影響分析

2.1.1為員工敬業度提出了新的解決思路

由于人力資源管理強度理論的發展，賦予了企業人力資源管理工作更多獨特性。首先，企業可以通過人力資源管理工作的范圍拓展，來實現管理力度的進一步提升，如加大培訓范圍、為員工制定輔助工作計劃等。其次，各個企業的人力資源管理者應該與員工進行深入溝通，根據具體情況為員工制定合理的工作計劃。最后，為了實現集中管理，相關領導者可以建立起一個人力資源中心聯絡點，并建立良好的溝通和交流平臺，這也為后續工作的開展奠定了基礎條件。除此之外，如果工作人員未建立有效的人力資源管理強度的反饋機制，很容易導致管理工作的獨特性遭受打擊，從而對員工敬業度產生影響。在組織中，很多員工的問題希望能得到主觀部門的額直接答復。此時，企業可以對信息技術進行充分利用，利用郵箱等方式來收集員工們的意見和問題，管理部門可以根據問題和建議，對后續工作進行開展。值得注意的是，由于信息的特點不同，對待方式也要有所不同，否則無法將員工敬業度的影響力突顯出來。

2.1.2讓員工體會到組織的關心

受人資源管理工作的影響，員工們提升了自身在企業中的價值認識，同時也突顯出員工積極的工作態度。人力資源管理是最人才重視的重要表現形式，更是企業與員工關系的重要體現。但人資資源管理強度的影響之下，再加上績效、薪酬等方面的影響，員工敬業度和企業發展之間的關聯逐漸緊密起來，讓員工能夠感受到企業對他們的關心。站在企業發展角度來說，很多小型企業的管理人員跟容易深入到員工內部，隨著企業發展規模的逐漸擴大，信息傳播也變得更加困難。為了避免這種影響的出現，各個管理者和部門主管們一定要將自己在信息傳播過程中的橋梁和紐帶作用突顯出來，便于讓員工對企業實現更加深入的了解。管理人員也可以透過人力資源管理強度的提升，來獲取員工更多的信任，注重對各項政策進行深入實施，這樣一來，員工們便會感受到企業對他們的關系，利用較高的敬業度來回饋企業。

2.2人力資源管理強度提升員工敬業度的具體建議

2.2.1加強人力資源管理與員工個人目標之間的關系

相關研究表明，由于人力資源管理強度的提升，很多員工的自身發展目標與企業發展目標之間產生了較大差異，這對于員工敬業度的提升極為不利。為了讓人力資源管理工作獲得更多員工的支持，各個企業應對人力資源管理工作中存在的不足之處進行積極改正，讓員工理解企業價值的實現對自身發展的重要性，讓各種問題迎刃而解。為了對員工自身想法進行深入了解，人們應該將人力資源管理強度的意義利用趣味息息的形式傳遞到員工耳中，這樣一來，也能提升員工做人力資源管理工作的關注度。例如，為了方便管理，很多企業將人力資源管理強度提升的意義全部放在企業內部網絡之中，主要以文件的形式來呈現，而且大多數文件的內容較多，導致員工們無法對其中的含義進行理解。為了避免該項問題的影響，人力資源管理應可以通過不同的網絡空間建設，實現對人力資源信息的有效調整。

2.2.2提升了企業與員工的溝通效果

如果企業與員工之間的溝通力度不足，很難保證員工敬業度得到提升。為此，在人力資源管理強度提升之前，企業應做到宣講和宣傳工作。為了保證該項工作的有效開展，管理人員首先要在思想上提升對人力資源管理強度的認識，明確各項工作開展的目標與意義。例如，企業可以開展交流會、個別輔導等，與員工保持持續不斷的溝通，不僅讓員工對管理措施的實施意義進行了解，還要在溝通過程中了解員工最該項工作的具體意見和建議，并對相關問題進行篩選，在第一時間內給予員工答復。除此之外，組織人員還要對固定的溝通渠道進行合理設計，將員工與企業的溝通障礙全面解除，在縮短二者之間距離的同時，提升員工的敬業度。

3總結

綜上所述，人資資源管理強度具有較強的獨特性和識別性，這也提醒企業在在制定好政策和制度的同時，要對各項工作的實施過程提高關注度。在實踐過程中，由于各項措施之間具有較高的聯系性，很多內容員工可以在第一時間內理解，提升員工的認同感。另外，企業還可以建立溝通新途徑，對員工思想動態進行了解，讓員工感受到企業對他們的關心。

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作者簡介：羅倩（1986—），女，貴州道真人，貴州財經大學工商學院研究生，研究方向：人力資源管理。